あなたは従業員のことを理解しようとする面接の質問に対する回答の評価に基づいて従業員を採用していますか? 文化的適合? そうしないと、将来の従業員があなたの会社でうまく働くかどうかを判断する重要な機会を逃すことになります。
文化的適合性に関するこれらの面接の質問を出発点として使用し、独自の質問を作成してください。 将来の従業員の回答は、その候補者が組織内でうまく働くかどうかを判断するのに役立ちます。 これらのタイプの回答は、候補者が組織に適していることを示します。
文化的適合性を評価する
文化的適合性を評価する面接の質問回答では、組織内の仕事と人間関係を推進する価値観と原則を共有する従業員を求めています。 あなたが求めているのは、価値を付加してくれる従業員であり、職場の規範に従わせるために絶えず努力と労力を費やす従業員ではありません。
あなたは、組織内で同僚や顧客がどのように評価されているかについて共通の理解を共有する従業員を雇用したいと考えています。 たとえば、コラボレーション、共通の目標、相互尊重、共通の報酬を重視する組織に、攻撃的で自分本位な人を迎え入れたくはありません。 従業員のエンパワーメントと合理的なリスクテイクを重視する会社に、細かいことを言うマイクロマネージャーを雇いたくないでしょう。
将来の従業員との面接を実施する際には、文化的適合性の評価が重要です。 一部の企業では、スキル、経験、潜在的な貢献を評価するために、従来の面接に加えて、また多くの場合、その前に文化に適合した面接をスケジュールすることが非常に重要です。 ザッポス は、定期的なオンサイト面接をスケジュールする前に、文化評価の電話面接を行う企業の一例です。 これらの例は、文化的適合性のある面接の質問に対する回答の評価を示しています。
チームワークの核となる価値についてのインタビューの質問と回答
あなたの会社は、チームワークが核となる価値観であると判断しました。 これらは、文化的適合性を評価するのに役立つタイプの回答です。 候補者:
- チームで働くことやチームで働くことに対する快適さ、さらには好みを表現します。
- チーム環境またはチームでの作業における自分の強みを明確に表現します。
- 作業チーム内で通常果たす役割について話し合うことができる。
- チームワーク環境における同僚や上司が自分の貢献をどのように見ているか、快適さのレベルを表します。
- 私たちは業績を説明するときにこう言います。
- 取り組みの成功はグループのおかげだと考えています。
- 多くの質問に対して私と私とは言いません。
- 他の面接の質問に応じて、過去のアプローチ、問題解決、成果、取り組み、およびプロジェクトを説明する際には、実行可能な選択肢としてチームの結成またはチームワークのソリューションが含まれます。
顧客を満足させるという核となる価値についてのインタビューの質問と回答
これは、文化的適合性のある面接の質問に対する回答を評価する方法を示す 2 番目の例です。
あなたの会社は、顧客を喜ばせることが核となる価値であると判断しました。 これらは、文化的適合性を評価するのに役立つタイプの回答です。 候補者:
- 面接の質問への回答の例を使用して、顧客にサービスを提供し、顧客のニーズを満たす、またはそれを超える取り組みを示します。
- 同僚や他の社内顧客について、まるで大切にされており、サービスに値するかのように話します。
- 価値観、ビジネスの目的、目標、その他の関連概念について尋ねられると、顧客が存在する主な理由として挙げられます。
- 顧客へのサービスを説明するインタビュー中に語るべきストーリーがある。
完璧な従業員、完璧なマネージャー、完璧な上司を見つけることはできませんが、見つけることはできます。 あなたが提供する労働環境を破壊するのではなく、貢献する従業員 従業員。 上記の例で示唆されているように、文化に適合する面接の質問に対する候補者の回答を注意深く評価することは、職場によく適合する従業員を選択するのに役立ちます。 文化.
