統計によると、携帯電話でウェブを検索している人の大多数は、地元のものを探しているようです。 Search Engine Land が共有した調査によると、50% の人が検索後 1 日以内に検索した店舗やビジネスに行きます。 さらに、60% の人がローカルのオンライン広告や企業の Web サイトで見つけた情報を利用したことがあります。
これらの要素は、地元市場での存在感を高めようとしている企業にとって大きな関連性があります。 ビジネスの地元エリアの顧客、多くの場合、長年の忠実な顧客にリーチすることに重点を置くことが、ローカル マーケティングの中心です。 これらの企業が地元の人々にリーチするためにマーケティング活動に追加したい要素をいくつか紹介します。
ローカルマーケティング 具体的には、地元のサービス、実店舗、レストランを中心としています。 この企業のマーケティング活動はすべて、顧客をその特定の施設に誘導することに集中しています (またはそうすべきです)。 通常、これらの顧客は問題の企業から半径 16 マイル以内に住んでいます。
従来のローカル マーケティング戦術
インターネットが登場する前の時代、多くの中小企業は、人々を自社のドアに呼び込むために、いくつかの非常に標準的な戦術を採用していました。 彼らはメーリングリストを開発し、多くの場合、顧客が支払いをするときにこれらの名前がレジで集められます。
その企業でセールがあったとき、または顧客が誕生日を迎えたときは、企業から電子メールが送信される可能性があります。 (多くの人が今でも使っています メールリストただし、リストにあるすべての名前がストア内の名前であるわけではありません。 現在では、ローカル検索からもたらされるものもあります)。
ストリートチームや地元のイベントは、店舗が顧客を呼び込む他の方法として考慮されます。 街頭チームは、チラシや店頭のサンプルを配ったり、メーリング リストに人々に登録したりするなどの活動を行っています。 地元のイベントには、後援による徒競走、唐辛子の餌付け、地元のエンターテイナーなどが含まれます。
デジタルマーケティング戦術
モバイル顧客は、ほとんどの場合、Google マップで企業の電話番号や所在地などの情報を検索します。 また、レビュー、道順、その他の詳細も検索します。 したがって、賢明な経営者はその情報を
ローカル市場のニッチ領域をセグメント化する
ローカル マーケティングは、企業がローカル市場の一般的な人々をターゲットにすることだけを意味するものではありません。 ビジネスオーナーは、ビジネスのターゲット顧客が誰であるかについて具体的な考えを持っています。
週末に新進気鋭のインディーズバンドが演奏する地元のクラブは、日曜日に教会の群衆向けに特別ランチを提供するレストランとは異なる顧客層を抱えています。
特定のニッチ市場が他のニッチ市場より優れているということはありませんが、マーケティング資金を最も効果的に使用するには、顧客集団を特定する必要があります。 そしてセグメント化された 少なくとも マーケティング計画.
広告およびマーケティング キャンペーン
このセグメント化により、企業がマーケティング メッセージや広告、マーケティング キャンペーンをどのように作成するかが決まります。 これには、企業が宣伝する場所が含まれる場合があります。 あ Googleアドワーズ広告 ローカル ユーザーをターゲットにしたキャンペーンは、ある群衆には効果があるかもしれませんが、別の群衆には効果がないかもしれません。
最後に、顧客にリーチするために複数のマーケティング手段を使用することをお勧めします。 ターゲット市場. デジタル時代でも、ラジオ、テレビ、印刷広告の余地はまだあります。 そうは言っても、ビジネスオーナーは、特定のキャンペーンで得られる反応を常にテストする必要があります。 これにより、彼は実際に見込み顧客を獲得するメディアに資金を費やすことができ、成功率がそれほど高くないメディアにはダイヤルバックすることができます。
顧客ベースが特定で、その企業から半径 10 マイル/10 分以内にある場合、地元地域にサービスを提供する地元企業が全国規模の広告費を支払うことは実際には意味がありません。
これらの要素やモバイル検索に具体的に対処しないマーケティング活動は、ビジネス上の正当性を発揮しません。 特定の年齢、収入、社会人口統計にアピールするように設計された、焦点を絞ったマーケティング プランは、長期的にはその企業により多くの現金をもたらすでしょう。