フランチャイズのコンセプトを米国に持ち込む

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フランチャイザーは成長を目指しています 国際展開 彼らは、経済的、人的、時間といったリソースをどこに投入するかを選択する必要に迫られています。 機会には優先順位を付ける必要があり、多くの場合、フランチャイザーが優先順位をどのように考えるかの間にはトレードオフが存在します。 最大のチャンスであり、潜在的なフランチャイズが前進し、そのコンセプトを自社に持ち込むよう依頼する場合です。 市場。 短期的には楽にお金が手に入る市場にとって、難しいと思われる市場への参入を先延ばしにしたくなるかもしれません。

米国は多大な機会を提供していますが、一見すると、市場への参入は 2 つの面で困難な作業のように思えるかもしれません。 1 つは市場自体の規模と複雑さ、もう 1 つは連邦政府と州の規制に準拠することが困難だと認識されていることです。 法的要件 そしてアメリカ人は訴訟を起こす集団であるという評判もある。 どちらも克服できます。

堅牢で読み書き能力のある消費者市場

アメリカ人として、私たちは消費者主導の堅調な経済(たとえ困難な経済状況であっても)を持っているという幸運を当然のことと考えがちです。 教育を受け、読み書き能力の高い国民を擁する我が国は、可処分所得の高い消費市場を提供する国です。 さらに(新しいコンセプトを導入したい人にとって重要ですが)、私たちは新しいブランドの製品やサービスを試して受け入れたいという強い意欲を示してきました。 私たちは常に私たちの期待を超えるプロバイダーを探しており、新しい市場への参入を可能にします。 我が国の人口の大部分 (81.4%) は都市部に集中しており、民族的、宗教的に多様です。

総人口が 3 億 1,300 万人を超える中で、フランチャイズ ブランドの店舗の全体的な浸透率は 一人当たりのフランチャイズ加盟店数は 379 店舗であり、依然として比較的低いです。 全国的に。

最大人口別

所在地

人口

一人あたり

カリフォルニア

82,739

38,041,430

460

テキサス州

66,355

26,059,203

393

ニューヨーク

34,467

19,570,261

568

フロリダ

49,424

19,317,568

391

イリノイ州

36,106

12,875,255

357

ペンシルベニア州

29,514

12,763,536

432

オハイオ州

31,336

11,544,225

368

ジョージア

32,546

9,919,945

305

ミシガン州

24,458

9,883,360

404

ノースカロライナ州

26,219

9,752,073

372

最小人口順

所在地

人口

一人あたり

ワイオミング州

1,782

576,412

323

バーモント州

2,134

626,011

293

ノースダコタ

1,878

699,628

373

アラスカ

1,990

731,449

368

サウス・ダコタ

2,300

833,354

362

デラウェア州

2,220

917,092

413

ロードアイランド

2,422

1,050,292

434

モンタナ州

2,974

1,005,141

338

メイン州

3,674

1,329,192

362

ハワイ

2,800

1,392,313

497

一人当たりの普及率が最も低い州はアイオワ州で、一人当たりのフランチャイズ店舗数は 262 です。

フランチャイズのダイナミクス 世界中の消費者にますます大きなメリットを提供しており、米国は依然として経済の宝石(最近は少し色あせているかもしれません)であるため、拡大するには魅力的な場所となっています。 外国のフランチャイザーにとって、既存の強固なフランチャイジー基盤は魅力的であり、受け入れが増え続けています。 複数単位の所有権により、ブランド認知度、クリティカルマスをより迅速に達成し、ユニットサポートコストを削減できます。 米国ではフランチャイズ加盟者拡大のための資金を他国に比べて比較的容易に入手でき、金融機関はフランチャイズ加盟者への融資の経験が豊富です。 また、 SBA (米国中小企業庁)は、他の多くの国と比べて、潜在的なフランチャイズ加盟者が資本を獲得するプロセスを比較的簡単にしています。

米国への進出に対する一般的な懸念

最近、私は経験豊富な外国フランチャイザーの聴衆と話をし、彼らの米国進出計画と目の前にある困難についての認識について話し合いました。 それぞれが本拠地以外の国に既存のフランチャイズ店舗を持っていました。 ディスクロージャー法は世界中で一般的になってきているため、これらのフランチャイザーはほとんどの場合、他国のフランチャイズ規制に比較的慣れています。 彼らが自国や他国の市場を開拓する際に使用する情報と拡大方法は、通常、次に参入することを選択した国に簡単に適応できます。 もちろん、米国に入国する場合には必ずしもそうではありません。

米国に来ることについて最もよく言われた懸念は恐怖でした。 米国は自国のブランドに大きな期待を寄せていますが、米国が単一民族ではなく、その多様性と巨大な規模が脅威であることを認識しています。 多くの消費者およびビジネスカテゴリーにおける当社の成熟により、他では対処する必要のなかった障害が発生する可能性があるという認識が多くの人によって表明されています。 少数の者は、訴訟に関する軽微な問題を解決するのが私たちの認識されている傾向であると言及し、少数の者はより知識が豊富でした 時事問題については、最近の労働組合のフランチャイズ化への焦点を懸念し、労働組合の行動について語りました。 NLRB、CFA、その他の人件費の増加や慣行、制限などの多くの新しい問題を前進させる上で 一部の地域で営業するチェーン店が利用できる場所、共同雇用、および提案された関係に課せられる 法律。 しかし、驚くべきことに、彼らの最大の懸念は依然として、当社の先行販売に関する米国の規制スキームに対する彼らの認識です。 開示、一部の州での登録、および異なる法律は複雑であり、コンプライアンスにかかる時間と費用は法外に高額である 高い。

自由市場経済への信念を公言する国が、世界の他の国々に次のような状況を提示していると主張することは、表面的には困難です。 米国のフランチャイザーは政府の枠や要件を飛び越える必要があり、多くの場合、それらの課題は州ごとに均一ではありません。 しかし、私たちは自由市場経済を持っており、比較的明確に定義された規制スキームと、 洗練された知識豊富なコンサルティングと法律顧問が、米国でのフランチャイズ化をうらやむような成功に導きます。 話。 間違いなく、米国への入国には費用が高くなる可能性がありますが、経験上、特に機会を考慮した場合、これらの追加費用は法外なものではありません。

米国のフランチャイズ規制は、フランチャイザーが、ある程度の範囲内で、 明確な制限があり、拡張方法を選択でき、フランチャイズの条件を独自に定義できます 募集。 フランチャイズ規制は、潜在的なフランチャイズ加盟者に対する販売前の開示に根ざしているため、米国での受け入れに恩恵をもたらしています。 構造化された形式で提示され、規制スキームが制定される前に発生した不正行為を大幅に排除しました。 採用されました。 潜在的なフランチャイズ加盟者は、フランチャイズ契約を締結するかなり前にフランチャイザーの提案条件を受け取ります。 フランチャイズ投資に対して適切なデューデリジェンスを実施する時間が与えられます。 機会。

規制の複雑さの神話

米国は、新しい製品、サービス、アイデアを探し求め、吸収する消費者主導の市場であることが証明されています。 これは、当社には明確に定義され構造化された規制スキームがあるため、正確です(もちろん、 完璧なもの)これにより、米国は外国に拠点を置く企業にとって最も参入しやすい市場の1つになります。 フランチャイザー。 規制の複雑さに関する認識は実際には神話であり、外国フランチャイザーが他の場所で経験したものとは異なる可能性があるだけです。 当社のシステムには追加コストと遅延が発生する可能性がありますが、市場の潜在力と比較すると、追加コストは比較的軽微です。 フランチャイザーとフランチャイズ加盟者が米国で繁栄できるのは、まさに規制要件と事前開示があるからです。 米国市場の魅力は次のような理由によるものです。

  • フランチャイズのコンセプトが消費者に強く受け入れられている
  • 世界最大かつ最も経験豊富なフランチャイズ市場
  • 明確で明確に定義されたフランチャイズとビジネス規制
  • フランチャイズ加盟者の資本と融資へのアクセス
  • フランチャイズ加盟者を募集するための明確に定義された方法
  • マルチユニット/マルチコンセプトのフランチャイズ加盟店の増加
  • 重要なブランド保護
  • 条約と外国フランチャイザー参入障壁の低さ
  • 重要なサプライチェーン能力
  • 堅調かつ改善する経済
  • 利用可能な労働力と経験豊富な管理者層
  • 英語が主な言語です

市場参入の計画

米国で事業を行う上での懸念として2番目に多いのは、過剰なフランチャイズ加盟者訴訟だった。 フランチャイジー/フランチャイザー訴訟は珍しいことではありませんが、米国の訴訟全体は英国よりもわずかに多いだけです。 開示文書で開示すべき訴訟を抱えているフランチャイザーは 30% 未満であり、そのほとんどは大規模フランチャイズで見つかっています。 システム。 販売前の規制スキームと協力してより良い管理慣行が進歩することと相まって、 フランチャイズ加盟者の皆様、米国のフランチャイズ システムにおける訴訟率は、フランチャイズの規模を考慮すると著しく低いです 市場。

それでも、他の新しいものと同様に、外国フランチャイザーとして、単純にできると考えるのは間違いです。 米国の法的要件を満たすために既存の法的契約を変更し、 成功する。 フランチャイズがどこで運営されているか、どの国に拡大する予定であるかに関係なく、市場参入を計画する必要があります。 それには、自社の強みと能力を内向きに評価し、自社の製品やサービスがニーズを満たすかどうかを理解する必要があります。 消費者の需要、そしてフランチャイズ組織が財政的およびその他の目標を達成するために効果的にサポートできるかどうか 目標。

  • 拡大する準備はできていますか? 必要な資金と人的リソースはありますか?
  • 市場参入にかかる時間と費用、および初期段階の ROI について現実的な期待を持っていますか?
  • サプライチェーン、IT、そして POSシステム 拡張目標を達成するには十分ですか?
  • ブランドを紹介し、忠実な顧客を構築するのに十分なマーケティング プログラムを実施するためのリソースはありますか?
  • あなたのビジネスには市場はありますか? また、消費者向け製品としてもフランチャイズ システムとしても確立された競争に対して優位性はありますか?
  • 競争力を高めるためには、「小売」および「フランチャイズ」のサービスにどのような変更が必要ですか? また、それらの変更は受け入れられますか?
  • 最も重要な、 あなたはできる そして あなたのフランチャイズ加盟者は、許容可能な期間内で許容可能な投資収益率を達成していますか?

新しい市場に参入する際には、さまざまな細かい決定と適応が必要になります。

  • 言語、文化、習慣、年齢層、消費者行動、購入頻度などに基づく市場の選択。
  • 資格のある十分な人材がいるかどうか、フランチャイズ加盟者にトレーニングとサポートを提供する能力があるかどうか
  • フランチャイズ加盟店のパフォーマンスを適切に評価し、ブランド基準を強制する能力
  • サプライチェーンと流通のコストと能力。 送料、関税などの影響 在庫要件と価格設定について
  • 製品、コンセプト、オペレーティング システム、広告とマーケティング、場所とデザインの適応に関する決定
  • 開発コスト、季節性、価格設定、マーケティング戦略などのユニットエコノミクス
  • フランチャイズ サービスの適切な構造と、お客様のニーズをサポートするのに最適なフランチャイズ加盟店を選択します - 単一ユニット オペレーター、マルチユニット開発者 (投資家グループ、直接オペレーター、転換、戦略的フランチャイジー、マスター フランチャイジー、エリア) 代表者等)
  • 代替流通チャネルの維持
  • 利用可能性と方法 十分な数のフランチャイズ加盟者を惹きつける クリティカルマス要件を満たすために必要な
  • 戦略を実行するための経営陣の能力と取り組み

フランチャイズ構造の決定

フランチャイザーが米国に参入する際に使用する方法はさまざまです。 外国に拠点を置くフランチャイザーの多くは、マスターフランチャイズを提供することが自分たちにとって正しいアプローチであるとほぼ本能的に判断しています。 ただし、適切な浸透およびサポートのアプローチを選択するには、十分な検討と分析が必要です。 マスターフランチャイズとエリア代表体制 海外で使用されているものは、米国のフランチャイザーではあまり採用されていないため、ブランドを正しく決定するには、代替案を十分に評価する必要があります。

では、どこから始めますか? 規模は大きくなりますが、米国市場に参入するために必要な手順は、新しい市場を評価する場合と同じです。 この記事ではスペースが限られているので、私が提供できるのは手順のリストだけですが、実際にはそれぞれの手順について詳細な説明が必要です。

  • 競合調査を収集し、米国全体の機会だけでなく、あなたのブランドに最適な米国内の個別市場も理解します。 最も受け入れられやすい分野でブランドを紹介する戦略を立て、クリティカルマスを構築し、これらの拠点からの拡大を計画します。
  • フランチャイズ コンサルタントや弁護士などの外部の専門家を集めて、フランチャイズの機会を構築するプロセスを開始します。
  • 米国におけるシステムの現実的な目標を設定します。 海外への拡大には、当初の予想よりも時間がかかったり、コストが高くなる可能性があるため、経営管理チームが参加していることを確認してください。
  • フランチャイズ システムの財務実績を予測し、主要分野における現在の能力を内部レビューして、米国に進出する準備ができているかどうかを判断します。
  • 米国に最初の拠点を 1 つまたは 2 つ(直接的または間接的に)開発するか、効果的に参入できるかどうかを判断します。 米国のプロトタイプがオープンして稼働していない状態で市場に投入し、最初のユニットを監視および評価します パフォーマンス。
  • サプライチェーンの要件に対するソリューションを確立します。
  • 既存の運用サポートと機能を米国のためにどの程度活用できるかを判断します。 米国にオフィスが必要ですか。すぐにではない場合、いつ必要ですか?
    • 米国のフランチャイズ サービスの条件を設計および開発します。
    • その戦略的構造と提供条件
    • フランチャイザーと、提供される予定の各フランチャイズ媒体 (シングル ユニット、マルチ ユニット、エリア デベロッパーなど) に対して、手数料を含む、対象となるフランチャイズ システムの経済性をモデル化します。
    • フランチャイザーとして米国子会社を設立することについて会計士および税務顧問と話し合ってください。 ロイヤルティを本国に送金するか、米国でフランチャイズ加盟者とフランチャイズの売上をサポートするために使用するか 尽力
    • 米国の商標登録が最新であることを確認してください
    • 米国の法律顧問と必要なフランチャイズおよびその他の法的要件を策定します。これには、フランチャイザー事業体の設立や必要に応じて財務諸表の監査も含まれます。
    • 運用マニュアルとトレーニング プログラムを変更します。
    • 人材要件を決定し、必要なフランチャイザー スタッフを雇用するプロセスを開始します。
    • フランチャイズ加盟店の販売戦略と戦術 (社内販売、仲介業者など) を決定します。
    • 戦術の実行を特定し、優先順位を付けます。

プロのフランチャイズ アドバイザー向けのリソース

米国でフランチャイズ展開を希望する企業にとっての大きな利点の 1 つは、消費者ブランドが消費者に強く受け入れられ、3,000 を超える異なるフランチャイズが誕生したことです。 多くのフランチャイズ化されたコンセプトが、弁護士からコンサルタント、会計士から IT まで、経験豊富な専門家の確立されたグループを活性化させてきました。 フランチャイザーが実行可能なフランチャイズの確立、促進、管理に必要な支援を提供できるプロバイダー、広告および広報会社。 通信網。 米国市場への参入はすべての企業にとって正しい行動ではないかもしれないが、参入しない理由は次のとおりである。 米国への訪問は、しっかりしたビジネス上の理由に基づいている必要があります。 恐れ。

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