적극적인 경청자가 되는 법을 배우는 방법

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나는 말하는 자궁에서 나왔다.

알겠습니다. 말하는 것이 아니라 소리를 지르는 것입니다. 엄마는 내가 "와아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아아! 그리고 그날 이후로 나는 말하는 사람이 되었습니다.

분명히 나는 ​​익은 세 살에 고대 중국 시를 읊을 수 있었습니다. 나는 부모님이 아는 가장 수다스러운 아이였다. 내가 홈 비디오를 볼 때, 나는 듣는 사람과 모든 사람에게 그리고 완벽한 중국어로 얼마나 많은 말을 하고 있는지 깜짝 놀라게 됩니다.

나는 항상 말하고 싶은 욕망과 보컬이 재능이라고 생각했습니다. 나는 내 방식대로 이야기할 수 있었다. 그리고 사물 속으로. 사람들은 내가 어린 나이에 그렇게 말을 잘하는 것에 감동했습니다. 제 모국어인 중국어에서 영어로 전환하는 것이 어려웠지만 해냈고 잘했습니다.

영어는 항상 학교에서 가장 좋아하는 과목이었습니다. 나는 고등학교 때 토론 팀의 일원이었다. 학교 신문에도 썼습니다. 나는 많은 생각과 아이디어를 가지고 있었고 세상이 내 마음의 이러한 내부 작용을 알기를 원했습니다.

속도를 늦출 기회가 없었습니다. 말을 하지 않거나 내 의견을 알리지 않으면 소극적이고 조용하다는 생각이 들었다. 나는 독단적이고 아이디어로 가득 차 있는 것처럼 보이고 싶었다. 사람들이 나를 진지하게 받아들이길 바랐다. 나는 조용하고 수동적인 중국계 미국인 소녀에 대한 고정 관념을 영속시키고 싶지 않았습니다.

아버지는 나와 달리 엄청나게 금욕적이다. 그는 직접적으로 말하거나 필요할 때를 제외하고는 거의 말을 하지 않습니다. 그는 듣는다. 그는 생각. 그는 관찰한다. 그는 합리화합니다. 그는 흡수합니다. 나는 그가 나에게 "벨린다, 당신은 더 많이 듣고 덜 말해야 합니다"라고 말할 때 정말 화를 내곤 했습니다.

나는 그가 내가 보컬을 원하지 않는 것처럼 그것을 개인적으로 가져갔습니다. 그는 자신이나 다른 사람들에게 도전하는 여성을 두려워했습니까? 내가 어떻게든 될까봐 두려워했던 전형적인 고요한 아시아계 미국인 여성이 되기를 원했던 걸까? 나는 그 사람이나 나에게 속도를 늦추고 더 들으라고 말하는 사람을 무시하곤 했습니다.

듣기 학습에 관하여

그러나 마침내 그들의 조언을 마음에 새기고 몇 년이 지나면서 나는 경청이 초능력과 같다는 것을 깨달았습니다. 나는 내 자신의 생각과 다음에 할 말에 너무 사로잡혀 나에게 하는 말을 처리하는 데 시간을 할애하지 않았습니다.

"너 이름이 뭐니?" 나는 내가 말하고 있는 사람이 아니라 내가 만들고 있는 인상에 초점을 맞춰 질문할 것입니다. 5분 후, 나는 그들의 이름을 잊어버렸지만 다시 묻기에는 너무 창피했습니다. 사람들과 대화를 나누고 정중하게 고개를 끄덕이고 내 말을 듣고 있는 것처럼 행동했지만 너무 내면적으로 나 자신과 다음에 할 말에 집중했습니다. 사실 전혀 듣지 않았어요.

일단 내가 이것을 놓고 경청하고, 나는 실제로 들었다는 것을 의미합니다. 나는 그것이 가능한 최고의 커뮤니케이터라는 것을 깨달았습니다. 이 중요한 기술을 실제로 연습하지 않고 어떻게 평생을 보냈는지 의문이 들었습니다.

듣기는 저에게 완전히 새로운 세계를 열어주었습니다. 갑자기 전보다 사람들에게 훨씬 더 관심이 생겼습니다. 나는 또한 내가 다음에 말하려는 것에 덜 집중하고 실제로 나에게 말하는 것에 대해 신경을 쓰고 있었기 때문에 덜 불안함을 느꼈습니다.

나는 더 나은 후속 질문을 할 수 있었고 그 사람을 훨씬 더 잘 참여시킬 수 있었습니다. 저를 믿으세요. 사람들은 당신이 정말로 듣고 있을 때와 말할 차례를 기다리고 있을 때를 구분할 수 있습니다. 적극적으로 경청하는 것은 게임 체인저입니다. 다른 사람의 말을 실제로 받아들이고 이를 보완할 방법을 찾는 것입니다.


더 나은 청취자가 되는 방법

나와 같은 동료 화자에게 주는 가장 큰 팁은 적극적으로 경청하는 것입니다. 내면의 목소리와 불안을 조율하십시오. 말하는 사람에게 집중하세요. 눈을 보고 고개를 끄덕이고 팔로우하고 있음을 보여주고 말을 마친 후에만 응답하고 묻습니다. 후속 질문, 주제를 변경하거나 귀하에 대한 대화를 나누지 마십시오(예상되는 경우 제외). 예의 바른.

예의 바르고 잘 들어주는 능력보다 걱정이 앞서곤 했습니다. 나는 사람들이 말하는 사람만 귀하게 여겼기 때문에 듣는 것을 귀하게 여기지 않았습니다. 그리고 저는 말하는 것에 천부적인 재능이 있기 때문에 그것을 사용하지 않겠습니까?

나는 내게 아직 재능이 있다는 것을 깨달았지만 훨씬 더 효과적이고 효율적인 방법으로 그것을 사용할 수 있습니다. 나는 다른 사람들, 어쩌면 좀 더 조용하거나 수동적인 사람들에게 빛날 기회를 줄 수 있습니다. 요점을 전달하고, 듣고, 기분이 좋을 수 있는 기회. 그런 다음 내가 가지고 있는 통찰력과 의견으로 대화를 보강할 수 있습니다.

때로는 머리에서 벗어나 그냥 듣는 것이 좋습니다. 좋은 이야기를 감상하고, 누군가가 개인 계정을 공유하는 것을 듣고, 그들의 말을 들음으로써 당신이 그들을 확인할 수 있다는 것을 보여주기 위해.

때때로, 누군가에게 당신이 그들을 소중하게 여기고, 동의하고, 지지하거나, 관심을 갖고 있다고 말하는 것보다 단순히 그들의 말을 듣는 것보다 더 좋은 방법은 없습니다. 어떻게 생각하나요? 듣고있어… 

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