Geriausia tiesioginio pašto paslauga ne pelno organizacijai

Kodėl skaitmeniniame amžiuje ne pelno organizacijos turėtų ir toliau siųsti paštus apeliacijų dėl lėšų rinkimo donorams ir būsimiems donorams?

Tai paradoksas, pripažintas duomenų ir rinkodaros asociacijos, kuri aptarnauja ir komercines, ir ne pelno organizacijas. DMA tyrimai rodo, kad atsakymų dažnis ir toliau auga naudojant tiesioginį paštą, ypač potencialiems klientams. Tai reiškia, kad tiesioginis paštas išlieka viena geriausių ne pelno organizacijoms skirtų priemonių pritraukti naujų donorų ir išlaikyti esamus.

Tiesioginis paštas yra svarbi bet kurios ne pelno organizacijos rinkodaros ir reklamos planų dalis. Kai kurios sėkmingiausios organizacijos naudoja tiesioginį paštą be to savo skaitmenines kampanijas ir, idealiu atveju, tiesiogiai papildyti kitas jų kampanijas. Gaukite savo vardą, prekės ženklas ir kontaktinė informacija jūsų potencialiems rėmėjams (ir aukotojams) yra labai svarbūs. Jei galite tai padaryti fiziškai, tuo geriau.

Tačiau jums reikės, kad kas nors jums padėtų, ir, laimei, yra daugybė pardavėjų. Ieškodami geriausių tiesioginio pašto paslaugų savo ne pelno siekiančiai organizacijai, kaip tai padaryti

Geriausio tiesioginio pašto pardavėjo pasirinkimas

Ekspertizė
Kaip ir daugelyje rinkodaros kanalų, tiesioginis paštas reikalauja tam tikro įžvalgumo. Tai nėra taip paprasta, kaip surinkti kontaktų vardų sąrašą ir antspauduoti raides. Kai pasitikite pardavėju savo kontaktų sąrašą, įsitikinkite, kad mainais gaunate aukštos kokybės ir strategines paslaugas.

Kalbėdami su potencialiais paslaugų teikėjais, paklauskite apie:

• Patirtis. Susipažinkite su paslaugų teikėjo kaip įmonės ir pramonės darbuotojų istorija.
• Problemų sprendimas. Su kokiais iššūkiais jie susidūrė ir kaip juos sprendė. Įsitikinkite, kad pardavėjas gali įveikti visas jūsų organizacijai būdingas kliūtis.
• Ilgaamžiškumas. Kiek ne pelno organizacijų jie dirbo ir kiek laiko?

Talpa
Kai kurios tiesioginio pašto paslaugų įmonės nėra pasirengusios tvarkyti didžiulių kampanijų. Sužinokite, ar potencialus tiesioginio pašto partneris gali patenkinti jūsų organizacijos poreikius tiek kaip vienas klientas, tiek kaip platesnio portfelio dalis.

Tačiau apsvarstykite pajėgumus ne tik pagal tai, kokie jūsų poreikiai šiuo metu. Kaip jūsų organizacija ir donorų tinklas augti, turėsite būti pasirengę atitinkamai išplėsti rinkodaros paslaugas. Pagalvokite apie savo organizacijos penkerių metų planą. Ar jūsų potencialus pardavėjas gali tai išspręsti?

Atsiliepimai
Visada paprašykite atsiliepimų arba peržiūrėkite pardavėjo svetainę ir internetines apžvalgas. Paklauskite apie esamų ir buvusių klientų patirtį su įmone ir jų pasitenkinimą jiems suteiktomis (ar teikiamomis) paslaugomis. Pačios naujausios technologijos ar pažangi analizė nebus svarbi, jei įmonė neduos rezultatų, kurių tikėjosi jų klientai.

Sužinokite, ar jūsų potencialus paslaugų teikėjas dirbo su panašiomis organizacijomis pagal dydį, pramonės šaką, geografiją ar kitus rodiklius. Tokio tipo informacijos prašymas taip pat atskleidžia jų bendravimo stilių ir lygį skaidrumas. Jei įmonė neturi atsiliepimų ar apžvalgų, tai gali būti ženklas, kad jie yra per nauji, kad atitiktų jūsų poreikius.

Analizė
Kaip ir visi rinkodaros kanalai, niekas ilgai nebūna toks pat. Turėtumėte įsitikinti, kad pardavėjas, su kuriuo bendradarbiaujate, galėtų reguliariai ir nuosekliai analizuoti jūsų tiesioginio pašto kampanijos našumą. Reikia laiko, kol rasi malonią vietą savo organizacijos žinutei pasidalinti. Be to, didelio našumo kampanija laikui bėgant gali vėluoti.

Pasitarkite su savo potencialiu paslaugų teikėju, kaip jie gali išbandyti ir koreguoti jūsų kampanijos našumą. Taip pat paklauskite, kaip jie planuoja užtikrinti, kad laikui bėgant jis ir toliau atitiktų našumo etalonus.

Kaina
Per daug išleisti yra vienas iš didžiausios tiesioginio pašto klaidos ne pelno siekianti organizacija. Paprašykite pasirinktinių pasiūlymų iš pardavėjų, kuriuos norite samdyti, ir įsitikinkite, kad žinote apie visus papildomus mokesčius. Pavyzdžiui, ar pašto išlaidos įskaičiuotos į jų kainas? Jei ne, kaip už tai sumokėsite?

Jei tiesioginių siuntėjų dizainą norite perduoti iš išorės, atsižvelkite į tai ir savo biudžete. Kokį mokestį tiesioginio pašto įmonė ima už dizainą, pataisymus ir spausdinimą? Naujo pardavėjo samdymas visada gali apkrauti biudžetą, ypač kai nežinote visos kainos. Tačiau kalbant apie rinkodarą, tiesioginės siuntimo išlaidos gali būti gera investicija.

Pagal McCarthy & King Marketing, Inc., vidutinė tiesioginio pašto kaina gali svyruoti nuo 0,50 USD iki 2–3 USD vienam siuntėjui, atsižvelgiant į tipą ir kokybę. Žinoma, visa tai priklauso nuo jūsų pasirinktos įmonės ir nuo to, kokį tiesioginį paštą siunčiate. Norite gauti geriausią vertę už savo dolerį. Gali padėti pasirinkti pardavėją iš gerai vertinamų šioje srityje.

Pirmaujantys vardai tiesioginio pašto siuntų pramonėje

Mal Warwick Donordigital
Nuo 1979 m. Mal Warwick Donordigital teikė tiesioginio pašto ir telefono įtraukimo programas ne pelno organizacijoms. Bėgant metams jie pridėjo mobiliųjų ir skaitmeninių lėšų rinkimo ir dalyvavimo įvairaus dydžio ne pelno organizacijoms. Jie dirba su klientais, kad pateiktų visas kūrybines, gamybos, ataskaitų teikimo ir duomenų valdymas paslaugos.

Spektro rinkodaros įmonės
Įsikūręs Naujajame Hampšyre, Spektras teikia įvairias rinkodaros paslaugas įvairioms įmonėms ir ne pelno organizacijoms. Jų tiesioginio pašto paslaugos, skirtos ne pelno organizacijoms, apima suasmenintus laiškų siuntimus daugiakanalioms kampanijoms.

Salsa Labs
Aptarnaujame daugiau nei 3 000 ne pelno organizacijų visoje šalyje, Salsa Labs be donorų valdymo ir sekimo programinės įrangos teikia tiesioginio pašto paslaugas. Jų prietaisų skydelyje yra įmontuotas tekstų rengyklė, skirta lėšų rinkimo ir prašymo laiškams kurti. „Salsa Labs“ taip pat gali padėti integruoti tiesioginio pašto kampanijas su jūsų pašto žinučių siuntimas.

HSP Direct
Nuo tekstų rašymo iki sąrašų valdymo ir nuo pašto paslaugų iki duomenų analizės, HSP Direct yra visų paslaugų tiesioginio lėšų rinkimo agentūra. 2001 m. įkurta HSP dabar per metus išsiunčia daugiau nei 70 mln. Ši agentūra, gerai žinoma politiniuose sluoksniuose, taip pat kuria tikslines kampanijas ne pelno organizacijoms.

Meyer partneriai
Įsikūręs Čikagoje, Meyer partneriai yra visų paslaugų ne pelno siekianti komunikacijos agentūra. Jie stengiasi sukurti integruotą istorijų pasakojimas požiūris į savo klientų rinkodarą. Jie nenori siųsti tos pačios žinutės el. paštu, socialiniais tinklais, telefonu ir tiesioginiu paštu. Vietoj to, jų komanda naudoja duomenimis pagrįstą analizę, kad sukurtų išsamų komunikacijos planą, kuris puoselėtų ilgalaikius santykius su donorais.

Douglas Shaw & Associates
Įkurta 1994 m. Douglas Shaw & Associates dabar turi biurus Čikagoje ir Sietle. Ši agentūra teikia tiesioginio pašto, skaitmeninio, transliavimo ir duomenų analizės paslaugas ministerijoms ir ne pelno organizacijoms.

Pasiruošę pradėti savo tiesioginio pašto kampaniją?

Yra daugybė tiesioginio siuntimo galimybių, todėl atlikite namų darbus. Tačiau tiesioginis paštas gali būti puiki iniciatyva jūsų ne pelno siekiančiai organizacijai, todėl skirkite laiko. Naudojimasis tikru paštu susisiekti su donorais ir rėmėjais buvo ne pelno siekiančios rinkodaros pagrindas dešimtmečius. Net ir kintant skaitmeninei aplinkai, kurią matome šiandien, tiesioginis paštas gali būti galingas įrankis jūsų organizacijai.

Ištekliai

• Duomenų ir rinkodaros asociacija
• Lėšų rinkimo institucija