Rinkodaros stebėjimas gali suklaidinti tiek didelio masto, tiek smulkaus verslo savininkus. Daugelis jų neturi tikslios informacijos apie stebėjimą. Šiame įraše, kalbėdami apie rinkos stebėjimą, aiškiai atskirsime tikslią ir klaidinančią informaciją.
Rinkos stebėjimas
Stebėjimas yra a rinkos tyrimo technika kurioje aukštos kvalifikacijos mokslininkai paprastai stebi, kaip žmonės ar vartotojai elgiasi ir sąveikauja rinkoje natūraliomis sąlygomis. Jis sukurtas siekiant pateikti tikslią išsamią ir aktualią informaciją apie tai, ką vartotojai veikia sąveikaudami tam tikroje rinkos nišoje.
Į ką atsižvelgti
Bloga rinkodaros kampanija turi skaudžių pasekmių. Štai kodėl labai svarbu atlikti tobulą rinkos stebėjimą, kad pasiektumėte geriausių rezultatų, kurie leistų jums išlikti rinkoje. Turite apsvarstyti, ar tikslinės rinkos segmentas yra ko nors vertas verslui. Ugdykite ramią sąžinę, ko norite iš stebėjimo ir ar jums reikia pagalbos visame procese. Stebėjimas yra skirtas atverti akis į didesnius dalykus. Neartėkite prie jo užsirišę akis.
Tikslas
Pažvelkime į šį konkretų scenarijų: labai sėkminga įmonė nori išplėsti savo veiklą visiškai naujoje vietoje. Ji nieko kito apie vietą neįsivaizduoja, išskyrus geografinę vietą ir rinkos apimtį. Įmonė eina į priekį ir įkuria filialą pakiliai nusiteikusi, tikėdamasi, kad verslas suklestės po kelių mėnesių. Tačiau viskas greitai pradeda leistis žemyn, o tai galiausiai veda prie jų uždarymo. Ši bendrovė nepaisė tinkamo rinkos tyrimo metodo, pavyzdžiui, stebėjimo.
Stebėjimas yra labai svarbus ruošiantis verslo plėtrai. Tai padės jums išbandyti vartotojų pasirengimą jūsų produktui naujoje vietoje. Tai taip pat gali padėti jums protingai pasirinkti platinimo kanalus ir tuo pat metu sukurti didelę klientų bazę.
Rinkos stebėjimas turėtų būti atliekamas siekiant suprasti esamų klientų. Ji turi atskleisti, kas daro įtaką pirkėjų pirkimo sprendimams, jų vertybėms, kas jiems labiausiai patinka ir kas daro įtaką jų pirkimo įpročiams. Stebėjimas yra skirtas nustatyti realų tikslą tiek mažoms, tiek didelėms įmonėms. Informacija, tokia kaip augimas ir pardavimas, yra kai kurie rinkos elementai, į kuriuos turėtumėte atsižvelgti nustatydami tikslus.
Stebėjimas padeda išspręsti verslo problemas. Tai padės jums ištirti ir išsiaiškinti, kokia yra problema. Pavyzdžiui, jei pardavimai mažėja, galite pastebėti, kad rinkoje sumažėjo prekės ženklo žinomumas.
Tipai
Yra keletas rinkos stebėjimo tipų, suskirstytų į šešis pagrindinius poskyrius.
- Užslėptas stebėjimas atliekama asmeniui nežinant.
- Neužslėptas stebėjimas daroma tada, kai asmuo žino, kad yra stebimas.
- Žmogaus stebėjimas įtraukia stebintį asmenį.
- Mechaninis stebėjimas naudojant tokias mašinas kaip vaizdo kameros ir garso įrašymo įrenginiai.
- Tiesioginis stebėjimas apima faktinio elgesio stebėjimą.
- Netiesioginis stebėjimas apima konkretaus įvykio, gauto iš antrinio šaltinio, tyrimą.
Rinkos stebėjimą turėtų atlikti gerai apmokyti asmenys, turintys reikiamų rinkos tyrimų įgūdžių. Norėdami gauti geresnių rezultatų, įsitikinkite, kad turite tinkamą planą, pvz., veiklai atlikti reikalingus finansus.
