Šiomis dienomis šimtai, jei ne tūkstančiai įmonių tam tikru mastu naudoja IT užsakomųjų paslaugų rūšis, kurių didžioji dalis apima technologijų sektoriuje. IT užsakomųjų paslaugų teikimas apima tam tikrų informacinių technologijų funkcijų subrangos sutartis arba „perdavimą“ nepriklausomoms trečiųjų šalių įmonėms ar asmenims, o ne išlaikyti šias funkcijas įmonės viduje. Kitas terminas, dažnai naudojamas apibūdinti samdomą pagalbą užsienyje, yra „virtualus“. Kaip ir „virtualus darbuotojas“ arba „virtualus“. Darbuotojai." Pasigilinkime į tai ir išsiaiškinkime, ar jūs ar jūsų įmonė turėtumėte tai apsvarstyti.
IT užsakomųjų paslaugų rūšys
Yra keletas IT užsakomųjų paslaugų tipų, apibrėžtų pagal tai, kur atliekamas užsakomasis darbas. Jie apima:
- Verslo/paslaugų perkėlimas į užsienį, paprastai siekiant pasinaudoti mažesnėmis sąnaudomis ir (arba) palankesniu ekonominiu klimatu.
- Priartėjimas prie kranto: verslo ar paslaugų perkėlimas į kitą šalia esančią šalį, dažnai dalijantis siena su savo šalimi.
- Įsipareigojimas į namus / perkėlimas į būstą: leidžia darbuotojams dirbti namuose, o ne biure, gamykloje ar susijusioje fizinėje darbo vietoje.
Dažnai užsakomų IT paslaugų pavyzdžiai
- Programos/programinės įrangos kūrimas
- Interneto svetainių kūrimas/priegloba
- Programų palaikymas arba valdymas
- Techninė pagalba/pagalbos tarnyba
- Duomenų bazė plėtra/valdymas
- Telekomunikacijos
- Infrastruktūra
Užsakomųjų paslaugų privalumai
Turi būti geras paaiškinimas, kodėl tiek daug vietų tai daro, tiesa? Štai keletas priežasčių, kodėl įmonės ir verslininkai nusprendžia dalį savo verslo perduoti iš išorės.
- Ekspertizė: kartais užsienio pardavėjas / įmonė turi specialios įrangos ir (arba) techninių žinių, todėl jie geriau atlieka nurodytą užduotį nei darbuotojai, dirbantys iš išorės.
- Sumažėjusios išlaidos: didelis pritraukimas, perkant darbą užsienyje, yra mažesnės darbo, operacijų ir net įrangos sąnaudos.
- Personalo lankstumas: pasak Jameso Bucki, „Autsorsingas leis operacijoms, kurioms būdingi sezoniniai ar cikliniai poreikiai, pritraukti papildomų išteklių, kai jų reikia, ir išleisti juos, kai baigsite“.
Užsakomųjų paslaugų trūkumai
Štai keletas galimų užsakomųjų paslaugų trūkumų.
- Kalbos/kultūros barjerai: tai gali turėti įtakos tiek darbuotojams, tiek klientams, ypač kai reikia aiškiai paaiškinti problemas ir sprendimus.
- Skirtingos laiko juostos: tai gali tapti kliūtimi bendravimui ir koordinavimui su samdančia įmone.
- Lėtesni apsisukimai: kalbos barjerai kartu su laiko skirtumais kartais gali pailginti projekto / sprendimo laiką.
- Galimas kokybės praradimas, nebent investuojate laiko į kruopštų patikrinimo procesą.
Kur samdyti išorės pagalbą
Šiais laikais yra daug vietų, kur galima rasti užsakomųjų darbuotojų.
Priklausomai nuo jūsų įmonės poreikių, galite ieškoti tik vieno žmogaus, komandos ar viso skyriaus.
Pavienių virtualių darbuotojų ar mažų komandų paieška paprastai yra gana paprasta. Štai keletas vietų, kurias reikia ieškoti:
- „Upwork“: anksčiau vadinti „oDesk“ ir „Elance“, „Upwork“ yra puiki vieta susirasti laisvai samdomų vertėjų užsienyje arba nuolatinę pagalbą visą darbo dieną. Kiekvienas gali užsiregistruoti kaip narys įvairiose darbo kategorijose, todėl turėsite atlikti visus laisvai samdomų vertėjų profilių ir pasiūlymų skaitymo darbus. Darbų skelbimas nemokamas.
- Virtualus personalo ieškiklis: ši svetainė yra tarsi piršlybų paslauga verslininkams, ieškantiems virtualios pagalbos. Nors išankstiniai mokesčiai yra didesni, virtualūs darbuotojai, su kuriais jie susitinka, yra aukščiausios klasės, o tai reiškia, kad jūsų paieškai reikia mažiau laiko.
- Easy Outsource: ši platforma veikia kas mėnesį prenumeruojant, kai mokate tik samdydami darbuotojus. Jie taip pat siūlo nemokamą planą, kuris suteikia jums mažiau samdymo privilegijų.
Be šių trijų, internete yra daug svetainių, kuriose galima rasti virtualių talentų. Jei ieškote trumpalaikės pagalbos ar pigesnių įkainių atliekant paprastas užduotis, užsakomųjų paslaugų teikimas gali būti tinkamas žingsnis jūsų įmonei. Tačiau nepamirškite būti sumanūs ir nesirinkite tik pigiausio pasiūlymo, nes dažnai taip pat yra tiesa, kad jūs gaunate tai, už ką mokate.