Norite, kad jūsų darbuotojai jaustųsi patogiai darbe, suteikdami atmosferą, kuriai jie jaustųsi priklausantys, o nelaimingi darbuotojai gali padaryti nemalonią darbo vietą. Taigi, kaip galite padėti savo darbuotojams patirti priklausymo darbe jausmą? Štai ką reikia žinoti.
Markas Ingweris nustatė šešis pagrindinius poreikius, lemiančius ryšio jausmą – kontrolę, saviraišką, augimą, pripažinimą, priklausymą ir rūpestį.Šie poreikiai gali būti taikomi mokykloje, namuose ir darbo vietoje.
Jei jūsų verslas gali patenkinti šiuos šešis pagrindinius poreikius, galite padėti savo darbuotojams įgyti priklausymo jausmą ir galiausiai paversti savo organizaciją tokia vieta, kur darbuotojai nori būti. Štai kaip kiekvienas iš jų gali žaisti biuro aplinkoje.
Kontrolė
Įgaliotas darbuotojas yra labiau pasitikintis savimi, kūrybiškas ir atsidavęs prasmingiems tikslams. Tyrėjai ištyrė skirtumą tarp lyderių, kurie įgalina savo darbuotojus, ir tų, kurie to nedaro.Savo ruožtu jie nustatė, kad vadovai, suteikiantys darbuotojams galią kontroliuoti savo darbą, turėjo personalą, kuris jautė svarbą.
Darbuotojai, kurie jaučiasi pasitikintys darbe, demonstruoja priklausymo jausmą ir galiausiai atlieka savo darbą per daug tikslingesnį objektyvą. Vadovai, kurie skatina ir įgalina ne tik gauti laimingesnius darbuotojus, jie tampa geresni.
Saviraiška
Įmonės dažnai taiko aprangos kodus, kad užtikrintų vienodą įmonės vertybių pristatymą. Tačiau tai nereiškia, kad darbuotojai turi būti identiški; nenorite, kad jūsų darbuotojai neapkęstų įmonės dėl aprangos kodo yra per sunkus.
Darbuotojai kovėsi teismuose dėl tokių klausimų kaip teisė nešioti natūralius plaukus, o Kalifornijoje ir Niujorke galioja įstatymai, apsaugantys šį saviraiškos aktą.Taip pat įstatymai saugo darbuotojus, kuriems dėl religijos taikomi specifiniai aprangos reikalavimai.Kalbama ne tik apie įstatymus, bet ir apie tai, kad darbuotojai jaučia laisvę darbe būti savimi.
Augimas
Žmogiškųjų išteklių valdymo draugijos atlikto tyrimo duomenimis, darbuotojai teikia pirmenybę paaukštinimams be atlyginimo padidinimo, o ne atlyginimo padidinimui be paaukštinimo.Nors galite manyti, kad pinigai yra pagrindinis motyvatorius, yra dar vienas svarbus veiksnys: augimas. Darbuotojai, manantys, kad vadovai sąžiningai elgiasi su paaukštinimais, labiau linkę likti dabartinėje įmonėje, net ir be papildomo atlyginimo.
Kai teisingumas ir augimas derinami, matote poveikį jūsų išlaikymui. Tai rodo, kad darbuotojai jaučiasi priklausantys. Kai vadovai pripažįsta puikų darbą ir apdovanoja sąžiningomis paaukštinimais, darbuotojai mielai lieka įmonėje.
Pripažinimas
Pripažindami savo darbuotojų pasiekimus, parodote jiems, kad atkreipiate dėmesį ir pripažįstate jų augimą bei pažangą. Šis pripažinimas kartu su įmonės augimo potencialu skatina darbuotojus dirbti sunkiau, protingiau ir pozityviau.
Yra skirtumas tarp pagyrų visiems ir faktinio darbuotojo pripažinimo už gerą darbą. Tas autentiškas pripažinimas turi geriausią poveikį, nes sąžiningi atsiliepimai leidžia darbuotojams užmegzti ryšius su vadovais.Žmonės naudoja „pripažinimą“, kad apibūdintų tik atlygio dalį, tačiau pripažinimas taip pat gali būti neigiamas grįžtamasis ryšys. Negalite ištaisyti to, ko nežinote, o neigiami atsiliepimai gali būti galingas motyvatorius.
Priklausymas
Žinoma, priklausymas yra kitų čia aptariamų principų tikslas, tačiau jis taip pat turi savo kategoriją. Kadangi 40 % žmonių darbe jaučiasi atstumti arba izoliuoti, vadovai turi daug galimybių pagerinti darbo situaciją ir kultūrą.
Pavyzdžiui, darbas su įvairove ir įtraukimu gali padėti žmonėms jaustis patogiai. Smegenys veikia per socialinį mąstymą, tai yra, jūsų darbuotojai nori būti grupės dalimi. Kai kurie tyrinėtojai išsiaiškino, kad priklausymas yra „vienas iš stipriausių motyvacijos šaltinių“.
Aiškiai parodydami, kad remiate žmones iš įvairių sluoksnių, parodote, kad suprantate įtraukties svarbą darbe.
Priežiūra
Galite apibendrinti pirmiau minėtus penkis pagrindinius poreikius, žinodami paskutinį: priežiūra. Jei rūpinatės savo darbuotojais, suteiksite jiems galimybę kontroliuoti savo darbą, leisite paaukštinti ir augti, leiskite darbuotojams būti save darbe, atpažinti juos, kai jiems sekasi (ir pateikti konstruktyvų grįžtamąjį ryšį, kai jiems nepavyksta) ir padėti sukurti jausmą priklausantis. Šie poreikiai yra susiję.
Taip, jūs turite laikytis įstatymų, bet parodyti, kad rūpinatės, yra žingsnis toliau. Pavyzdžiui, jei darbuotojas atitinka šeimos sveikatos priežiūros atostogų po vaiko gimimo ar įkurdinimo kriterijus, turite jas suteikti. Tačiau jei tai darysite džiaugsmingai ir rūpindamiesi darbuotojo gerove, jie pajus, kad jūs rūpinatės.
Esmė
Jei vadovai dirba siekdami patenkinti šiuos savo darbuotojų poreikius, darbuotojai jausis priklausantys šiai darbo vietai. Kai darbuotojai jaučiasi priklausantys savo darbo vietai, jie daro teigiamą poveikį verslui.
