„Mūsų žmonės yra svarbiausias mūsų turtas. Daug kartų girdėjote šiuos žodžius, jei dirbate organizacijoje. Tačiau kiek organizacijų elgiasi taip, lyg jos tikrai tikėtų, kad šie žodžiai yra tiesa? Nedaug. Šie žodžiai yra aiški vertybės išraiška, o vertybės matomos per žmonių veiksmus, o ne per kalbas. Žmonės vertina savo organizacijos nuoširdumą, kai mato vyresniuosius vadovus. Niekas kitas nesvarbus. Rimtai.
Vertybės sudaro pagrindą viskam, kas vyksta jūsų darbo vietoje. Jei esate organizacijos įkūrėjas, jūsų vertybės persmelkia darbo vietą. Jūs natūraliai samdote žmones, kurie dalijasi jūsų vertybėmis. Kad ir ką vertintumėte, tai daugiausia priklausys jūsų darbo jėgos veiksmams.
Darbo vietos vertybėmis pagrįstų veiksmų pavyzdys
Jeigu vertinate sąžiningumą ir savo gamybos procese susiduriate su kokybės problema, sąžiningai informuojate savo klientą apie tikslią problemos pobūdį. Aptariate savo veiksmus, kad pašalintumėte problemą, ir numatomą pristatymo laiką, kurio klientas gali tikėtis. Jei sąžiningumas nėra pagrindinė ir pagrindinė vertybė, galite teisintis ir suklaidinti klientą.
Jei vertinate ir rūpinatės savo organizacijos žmonėmis, mokėsite už sveikatos draudimą, dantų draudimą, išėjimo į pensiją sąskaitas ir reguliariai teiksite pakėlimus bei premijas atsidavusiems darbuotojams. Jei vertinate lygybę ir šeimos jausmą, sunaikinsite fizines galios, statuso ir nelygybės spąstus, pavyzdžiui, vadovų automobilių stovėjimo vietas ir biurus. kurie su kiekviena reklama auga koja.
Tai, ką vertinate, gyvena savo organizacijoje
Jūs, kaip asmuo, žinote, ką vertinate asmeniškai. Tačiau dauguma jūsų dirba organizacijose, kurios jau veikia daug metų. Vertybės ir tų vertybių kuriama vėlesnė kultūra yra vietoje – gerai ar blogai.
Jei apskritai esate patenkintas savo darbo aplinka, neabejotinai pasirinkote organizacija, kurios vertybės atitinka jūsų vertybes. Jei ne, stebėkite, ar neatsiranda to, ką vertinate, ir jūsų organizacijos žmonių veiksmų.
Kaip personalo specialistas norėsite paveikti savo didesnę organizaciją, kad ji nustatytų pagrindines vertybes ir taptų jos sąveikos su darbuotojais, klientais ir tiekėjais pagrindu. Mažiausiai norėsite dirbti savo personalo organizacijoje, kad nustatytumėte strateginę klientų aptarnavimo sistemą, kuri būtų tvirtai pagrįsta vertybėmis.
Strateginis pagrindas, kaip gyventi pagal savo vertybes
Kiekviena organizacija turi viziją ar vaizdą apie tai, ko ji trokšta savo ateičiai, nesvarbu, ar ji miglota, ar skaidrus. The dabartinė organizacijos misija arba jos egzistavimo tikslas taip pat suprantamas bendrai.
Vertybės, kurias organizacijos nariai išreiškia priimdami kasdienius sprendimus, ir normos ar santykių gairės, kurios neoficialiai apibrėžia, kaip žmonės bendrauja vieni su kitais ir klientais taip pat matomas. Tačiau ar paprastai šių miglotų ir neišsakytų supratimų pakanka, kad paskatintų jūsų ilgalaikę sėkmę? Mes taip nemanome.
Kiekviena organizacija turi pasirinkimą. Galite leisti, kad šie pagrindiniai jūsų organizacijos pagrindai vystytųsi patys, kiekvienam asmeniui veikiant savarankiškai apibrėžtame vakuume. Arba galite skirti laiko aktyviai juos apibrėžti, kad geriausiai aptarnautumėte organizacijos narius ir jos klientus. Daugelis sėkmingų organizacijų susitaria ir išsako savo viziją, misiją ar tikslą, vertybes ir strategijas, kad visi organizacijos nariai galėtų prisijungti prie savo pasiekimų.
Organizacinės vertybės ir strateginė struktūra
Norite sužinoti, kodėl vertybės yra svarbios organizacijoje? Pažiūrėkite, kokį poveikį gali turėti organizacijos vertybių nustatymas. Vertybės – tai savybės ar savybės, kurios laikomos vertingomis; jie atstovauja aukščiausiems asmens prioritetams ir giliai laikomoms varomosioms jėgoms.
Vertybių teiginiai yra pagrįsti vertybėmis ir apibrėžia, kaip žmonės nori vieni su kitais elgtis organizacijoje. Tai teiginiai apie tai, kaip organizacija vertins klientus, tiekėjus ir vidinę bendruomenę. Vertybių teiginiai apibūdina veiksmus, kurie yra daugelio organizacijos asmenų pagrindinių vertybių gyvas veiksmas.
Vizija ir organizacijos vertybės
Vizija yra pareiškimas apie tai, kuo organizacija nori tapti. Vizija turėtų atgarsėti su visais organizacijos nariais ir padėti jiems didžiuotis, jaustis susijaudinusiems ir priklausyti kažko daug didesnio už juos pačius. Vizija turėtų išplėsti organizacijos galimybes ir įvaizdį apie save. Tai suteikia formą ir kryptį organizacijos ateičiai.
Misija/tikslas ir organizacijos vertybės
Misija / tikslas yra tikslus organizacijos veiklos aprašymas. Tai turėtų apibūdinti įmonės veiklą. Tai yra „kodėl“ organizacija šiuo metu egzistuoja apibrėžimas. Kiekvienas organizacijos narys turėtų turėti galimybę žodžiu išreikšti šią misiją. Strategijos plačiai apibrėžiamos kaip keturi ar penki pagrindiniai metodai, kuriuos organizacija naudos siekdama savo misijos ir siekdama vizijos. Tikslai ir veiksmų planas paprastai išplaukia iš kiekvienos strategijos.
Strategija ir organizacijos vertybės
Vienas iš strategijos pavyzdžių yra darbuotojų įgalinimas ir komandos. Kitas tikslas – siekti naujos pasaulinės rinkos Azijoje. Kitas būdas yra supaprastinti dabartinę paskirstymo sistemą, naudojant taupaus valdymo principus. Rekomenduoju pradėti tai kurti strateginę struktūrą nustatydami savo organizacijos vertybes. Sukurkite galimybę kuo daugiau žmonių dalyvauti šiame procese. Visa kita jūsų strateginė struktūra turėtų išaugti gyvenant taip.
Kas yra vertybės
Toliau pateikiami vertybių pavyzdžiai. Galite naudoti šiuos dalykus kaip atspirties tašką diskutuodami apie vertybes savo organizacijoje:
- ambicijos
- kompetencijos
- individualumas
- lygybė
- vientisumas
- paslauga
- atsakomybė
- tikslumu
- pagarba
- atsidavimas
- įvairovę
- tobulinimas
- malonumas/linksmas
- lojalumas
- patikimumas
- sąžiningumas
- novatoriškumas
- komandinis darbas
- puikybė
- atskaitomybė
- įgalinimas
- kokybės
- efektyvumą
- orumą
- bendradarbiavimas,
- tvarkybos
- empatija
- pasiekimas
- drąsa
- išmintis
- nepriklausomybę
- saugumo
- iššūkis
- įtakos
- mokymasis
- užuojauta
- draugiškumas
- disciplina/tvarka
- dosnumu
- atkaklumas
- optimizmas
- patikimumas
- lankstumas
Vertybių nustatymas ir nustatymas
Veiksmingos organizacijos nustato ir sukuria aiškią, glaustą ir bendrą vertybių / įsitikinimų, prioritetų ir krypties reikšmę, kad kiekvienas suprastų ir galėtų prisidėti prie jų pasiekimų. Nustačius vertybes, jos turi įtakos kiekvienam jūsų organizacijos aspektui.
Turite palaikyti ir puoselėti šį poveikį, kitaip vertybių nustatymas bus tuščias pratimas. Žmonės jausis apgauti ir suklaidinti, nebent matys pratimo poveikį jūsų organizacijoje. Jei norite, kad jūsų nustatytos vertybės turėtų įtakos, turi įvykti šie dalykai.
- Žmonės demonstruoja ir modeliuoja savo asmeninio darbo elgesio, sprendimų priėmimo, indėlio ir tarpasmeninės sąveikos vertybes.
- Organizacinės vertybės padeda kiekvienam žmogui susidėlioti prioritetus kasdieniame darbe.
- Vertybės vadovaujasi kiekvienu sprendimu, kuris priimamas, kai organizacija bendradarbiauja sukūrus vertybes ir jų teiginius.
- Apdovanojimai ir pripažinimas organizacijoje yra skirti pripažinti tuos žmones, kurių darbas įkūnija organizacijos priimtas vertybes.
- Organizacijos tikslai yra pagrįsti nustatytomis vertybėmis.
- Vertybių perėmimas ir elgesys, dėl kurio atsiranda elgesys, pripažįstami reguliariais atsiliepimais apie rezultatus.
- Žmonės samdo ir reklamuoja asmenis, kurių požiūris ir veiksmai atitinka vertybes.
- Tik aktyvus visų organizacijos narių dalyvavimas užtikrins tikrai organizacijos mastu, vertybėmis grįstą, bendrą kultūrą.
