7 būdai, kaip ne pelno organizacijos gali išvengti misijos slinkimo

click fraud protection

Puikūs ne pelno lyderiai taip dažnai sako „ne“, kaip ir „taip“.

„Ne“ gali būti ne pelno siekiantis geriausias įrankis, padedantis išvengti misijos slinkimo, dėmesio praradimo ir programos išsipūtimo. Praradus lazerinį fokusavimą į pradinį savo labdaros tikslą, jūs vienu žingsniu priartėsite prie paramos praradimo ir galbūt aklavietės.

Šiandieniniame greitai besikeičiančiame pasaulyje nėra neįprasta pastebėti, kad jūsų organizacijos pradėtas patenkinti poreikis tapo visiškai kitokiu. Tuo metu laikas keisti kryptį ir misiją.

Tačiau būkite budrūs dėl šio pakeitimo ir sąmoningai pakeiskite kursą, įskaitant oficialų „tikslo“ pakeitimą. su IRS ir praneškite visoms suinteresuotosioms šalims (ypač donorams), ką nusprendėte daryti ir kaip darysite tai.

Vis dėlto, kol ateis ta lemiama diena, geriau laikytis kurso ir nebėgti paskui kiekvieną blizgantį daiktą ir nesivilioti aukotojas, norintis, kad jūsų organizacija įgyvendintų jo filantropinę svajonę jūsų pagrindinės organizacijos nenaudai misija.

Kimas Jonkeris ir Williamas F. Ne pelno siekiantis ekspertas Meehanas III parašė klasikinį straipsnį apie „Stanfordo socialinių inovacijų apžvalgą“ apie misiją. Tai buvo prieš kelerius metus, bet jų įžvalgos tebėra teisingos ir šiandien. Šiame straipsnyje autoriai nustatė septynis bruožus misijos pareiškimai kuris išliks ilgam. Toliau pateikiama šių funkcijų santrauka. Naudokite juos, kad dažnai įvertintumėte savo misiją ir veiklą.

Misijos yra sutelktos

missioncreep.jpg
ony Cordoza/Photographer's Choice/Getty Images

Geriausi misijos pareiškimai nėra grandioziniai, o siaurai sutelkti. Jie labiau primena lazerio spindulius nei prožektorius.

„Visų alkanų žmonių maitinimas pasaulyje“ yra pagirtina, bet greičiausiai nepasiekiama organizacijai, turinčiai ribotus išteklius – kuo tikslingesnė misija, tuo geresni rezultatai.

Dar geriau yra misijos formuluotė, kuri prilimpa prie konkrečios vietos ir vieno tikslo. Geras pavyzdys yra šis iš Niujorko maisto banko:

"Baigti badą organizuojant maistą, informaciją ir paramą bendruomenės išlikimui, įgalinimui ir orumui. „Food Bank For New York City“ daugiau nei 35 metus siekia panaikinti maisto nepriteklių mūsų penkiuose rajonuose. Būdami didžiausia miesto bado gelbėjimo organizacija, naudojame įvairiapusį požiūrį, kurio tikslas – padėti mažas pajamas gaunantiems niujorkiečiams įveikti savo aplinkybes ir pasiekti didesnę nepriklausomybę.

Misijos sprendžia nepatenkintus visuomenės poreikius

Savanorė, padedanti vaikams apsispręsti, kokį gyvūną įsivaikinti.
Christopheris Futcheris / E+ / „Getty Images“.

Labdaros ne pelno organizacijos gauna specialų mokesčių statusą (501c3), nes jos skirtos socialiniams tikslams. Jų misijos pareiškimai turi būti susiję su šiais konkrečiais visuomenės poreikiais, pavyzdžiui, iš Jungtinių Valstijų humanitarinės draugijos:

„Mes kovojame didžiąsias kovas, kad baigtume visų gyvūnų kančias.
Kartu su milijonais rėmėjų kovojame su šuniukų gamyklomis, gamyklų fermomis, kailių prekyba, trofėjų medžiokle, gyvūnų kosmetikos bandymais ir kitomis žiauriomis pramonės šakomis. Kasmet per mūsų gelbėjame ir prižiūrime tūkstančius gyvūnų Gyvūnų gelbėjimo komandadarbas ir kitos praktinės gyvūnų priežiūros paslaugos. Kovojame su visomis žiauraus elgesio su gyvūnais formomis, kad pasiektume savo vardo viziją: humaniška visuomenė. "

Misijos pasitelkia unikalius įgūdžius

„Teach for America“ misija yra įdarbinti jaunus koledžo absolventus, kad būtų pašalinta švietimo nelygybė.
Hero Images / Getty Images

Tikram poveikiui neužtenka aistros ir didelių siekių. Labdaros ne pelno siekianti organizacija turėtų turėti galimybę atlikti labai konkrečius dalykus, kuriuos asmenims būtų sunku išspręsti. Į misiją turėtų būti įtraukta konkreti veikla, kuria siekiama organizacijos labdaros tikslo.

Pavyzdys yra „Teach for America“, kuri įdarbina jaunus žmones, kurie greičiausiai bus būsimi lyderiai, siekdami kovoti su švietimo nelygybe. Jo misija yra konkreti, kas ir kas:

„Teach For America“ randa, plėtoja ir palaiko įvairų lyderių tinklą, kuris dirba kartu, kad panaikintų švietimo nelygybę. Mūsų absolventai, korpuso nariai ir darbuotojai dirba mokyklose ir visuose sektoriuose bei srityse, kurios padeda formuoti švietimo galimybes Amerikoje.

Sprendimų priėmimo misijos vadovas

Šv. Jude vaikų tyrimų ligoninės pagrindinis puslapis
JFritz ekrano kopija

Kiekviena ne pelno organizacija turi priimti svarbius sprendimus ir priimti kompromisus, pavyzdžiui, kokių iniciatyvų imtis, o kurių atsisakyti.

Itin susitelkusios organizacijos sako „ne“ finansavimo galimybėms ar programoms, kurios neatitinka jų misijų, tačiau sako „taip“ galimybėms, kurios pakels jų misijas į kitą lygį.

Ne visada lengva išsiaiškinti, kokios galimybės nuves ne pelno siekiančią įmonę atgal ar į priekį. Dar sunkiau pasakyti „ne“ blogoms galimybėms. Nepaisant to, sėkmingos ne pelno organizacijos išmoksta priimti sunkius sprendimus.

St. Jude'o vaikų tyrimų ligoninė savo misijos centre iškelia pirminę savo įkūrėjo viziją, nurodant aiškias gaires bet kokiai būsimai veiklai.

„St. Jude'o vaikų tyrimų ligoninės misija yra tobulinti vaikų katastrofiškų ligų gydymą ir prevencijos priemones atliekant tyrimus ir gydymą. Remiantis mūsų įkūrėjo Danny Thomaso vizija, nė vienam vaikui nėra atimamas gydymas dėl rasės, religijos ar šeimos mokumo“.

Misijos suteikia energijos ir įkvepia suinteresuotąsias šalis

UNICEF tinklalapio ekrano kopija, kurioje pavaizduota jauna mergina ir žodžiai „kiekvienam vaikui – geras šansas“.
Screeshot JFritz

Ne pelno organizacija turi daug suinteresuotųjų šalių, dažnai turinčių prieštaringų interesų ir idėjų. Šios suinteresuotosios šalys apima Valdybos nariai, darbuotojai, klientai, donorai, vyriausybinės agentūros ir visuomenė.

Puiki misija atspindi visus tuos interesus, bet subalansuoja juos, kartais teikia pirmenybę vieniems kitiems. Tačiau dėl to misija įkvepia visus.

UNICEF misija yra sudėtinga, bet siekianti ir įkvepianti. Štai tik vienas fragmentas iš puslapio „Ką mes darome“:

„UNICEF dirba daugiau nei 190 šalių ir teritorijų, siekdama išgelbėti vaikų gyvybes, ginti jų teises ir padėti jiems išnaudoti savo potencialą nuo ankstyvos vaikystės iki paauglystės. Ir mes niekada nepasiduodame“.

Misijos numato pokyčius

„March of Dimes“ svetainė, kurioje rodomas neišnešiotas kūdikis, įsikibęs į suaugusiojo pirštą.
JFritz ekrano kopija

Numatant pokyčius, misijos pareiškimai tampa nesenstantys.

Kad prisitaikytų prie pokyčių, labdaros organizacija turėtų iš naujo paaiškinti savo misiją savo suinteresuotosioms šalims kas trejus ar penkerius metus. Pertvarkymas gali atgauti rėmėjų supratimą ir įsipareigojimą.

Tačiau tai nereiškia, kad organizacijos turi keisti savo misiją. Tai turėtų būti daroma tik tikrai išskirtiniais atvejais.

Vienas iš tokių atvejų buvo Dimes maršas. Iš pradžių kovojo su poliomielitu. Po to, kai istorinė vakcina beveik panaikino poliomielitą, organizacija atsigręžė į įgimtą negalią. Kadangi „negalios“ gali plėstis, organizacijai gali niekada nebereikėti keisti savo misijos. Šiandien „March of Dimes“ tęsiasi kaip tvirta, atspari labdaros organizacija. Štai jos tikslas.

„Neišnešiotumas yra pirmasis kūdikių žudikas Jungtinėse Valstijose. Stengiamės tai pakeisti ir padėti daugiau mamų pastoti visą laiką ir pagimdyti sveikus kūdikius. Nuo poliomielito iki neišnešiotumo „March of Dimes“ daugiausia dėmesio skirta problemų, kurios kelia grėsmę mūsų vaikams, tyrinėjimui ir būdų, kaip jų išvengti.

Misijos pareiškimai įstrigo atmintyje

Homeboy Industries demonstruoja vyrą, dirbantį jų kepykloje.
JFritz ekrano kopija

Suinteresuotosios šalys, ypač išorinės, pvz., aukotojai, vadovaudamiesi savo veiksmais remiasi jūsų ne pelno organizacijos misijos pareiškimu.

Padarykite tai įsimintiną. Ji turėtų būti trumpa, konkreti ir lengvai vizualizuojama kaip mėgstama nuotrauka.

„Homeboy Industries“ viską daro teisingai, turėdama šią misiją:

„Homeboy Industries teikia viltį, mokymą ir paramą anksčiau buvusiems gaujos dalyviams įkalinti vyrai ir moterys, leidžiantys jiems pakeisti savo gyvenimą ir tapti prisidedančiais mūsų nariais bendruomenė“.

Stiprus „Fedex“ darbuotojas, klientų aptarnavimo skundas

Mano nuostabai, paskelbta bloga FedEx siuntimo patirtis ir vadovo požiūris į tai klientų aptarnavimo gedimas sukrėtė nervą ir sulaukė stipraus ir greito FedEx (FDX) darbuotojų, vadovų ir gerbėjų atsako. Nors aistringas lojalumo demonstravimas vis...

Skaityti daugiau

Kas sukėlė „Abercrombie & Fitch“ skandalą?

Remiantis nepriklausomu statistiniu JAV klientų pasitenkinimo matavimu, Walmart nebėra nekenčiamiausia mažmeninės prekybos įmonė Kai Amerikos klientų aptarnavimo indeksas (ACSI) išleido Mičigano universitetas 2016 m. vasario mėn., būtent „Abercro...

Skaityti daugiau

Mokesčių reikalavimai be kvitų – Kanados pajamų mokestis

Galvojate reikalauti išlaidų pagal Kanados mokesčių deklaraciją be kvitų? Pagalvok dukart. Paprastai negalite pateikti mokesčių reikalavimų be kvitų. Visi jūsų teigia verslo išlaidos ant tavo pajamų mokesčio deklaraciją reikia patvirtinti origin...

Skaityti daugiau