Pokalbis su buvimu yra vadovo ir darbuotojo pokalbis, skirtas sužinoti, kas verčia darbuotojus dirbti organizacijoje ir kokius aspektus reikia tobulinti.
Sužinokite daugiau apie pokalbius ir kaip jie veikia.
Kas yra viešnagės interviu?
Išeiti iš interviu yra palyginti dažni. Nors jie gali surinkti esminę informaciją, jie taip pat ateina per vėlai, kad išlaikytų vertingus darbuotojus.
Pokalbis su pasilikimu yra geresnis, nes jūs klausiate dabartinių darbuotojų, kodėl jie ir toliau dirba jūsų organizacijoje. Išeinančio darbuotojo pokalbio metu jau per vėlu nustatyti ir išspręsti išeinančio darbuotojo problemas.
Viešnagės pokalbio rezultatai suteikia jums žinių apie tai, ką organizacija gali patobulinti dabar ir kaip jūs galite išlaikyti jūsų likę, vertinami darbuotojai. Taip pat sužinosite, kaip gerai sekasi jūsų organizacijai ar skyriui, kai darbuotojai nustato, kas jiems patinka dabartinėse pareigose.
Kaip veikia Stay Interviu
Viešnagės pokalbis – tai galimybė sukurti pasitikėjimą su darbuotojais ir įvertinti jų laipsnį
Jei nuspręsite vesti pokalbius su savo darbuotojais, atidžiai stebėkite procesą. Jei jūsų organizacija turi a kultūra kad skatina atvirą bendravimą ir darbuotojų įsitraukimas, šie interviu yra naudingi nustatant sritis, kurias reikia tobulinti.
Jei jūsų organizacijai trūksta pasitikėjimo ir atviro bendravimo, pokalbiai gali nesuteikti prasmingos informacijos. Darbuotojų kaita, lankomumas, bendras pardavimas ir pelningumas parodo, ar jūsų organizacija gali surengti pokalbius. Jei nesate tikri, anoniminės darbuotojų pasitenkinimo apklausos gali būti pirmasis būdas.
Jei jūsų organizacijos atmosfera nepasitiki, turėsite atkurti pasitikėjimą, kad galėtumėte vesti prasmingus pokalbius.
Pokalbiai su naujais darbuotojais turėtų būti bent du kartus per pirmuosius tris ar šešis mėnesius. Įsisteigę darbuotojai turėtų dalyvauti pokalbyje bent kartą per metus prieš jų metinę peržiūrą.
Įsipareigokite teigiamiems pokyčiams
Jei jūsų organizacija nusprendžia vesti pokalbius, turite įsipareigoti imtis teigiamų pokyčių. Priešingu atveju tai yra darbuotojų nusivylimo pratimas. Kai atliekate pakeitimus, informuokite darbuotojus apie tai, ką jie pateikė pokalbiuose su pasiūlymais ir atsakymais.
Daugeliu atvejų tiesioginis darbuotojo vadovas turėtų vesti pokalbius, kad būtų plėtojamas atviras bendravimas. Vadovas yra tas asmuo, kuris gali geriausiai paveikti darbuotojo kasdienes darbo sąlygas. Žmogiškųjų išteklių darbuotojai gali padėti atlikti sudėtingus pokalbius.
Užduokite prasmingus klausimus
Pokalbį pradėkite nuo teigiamų, lengvai atsakomų klausimų, tokių kaip „Ko laukiate į kiekvieną dieną darbe?" Kai interviu vyksta ir ledas lūžta, užduokite sunkesnius klausimus, tokius kaip:
- Kas tave verčia čia dirbti?
- Kaip tau patinka būti pripažintam?
- Kaip galėtume jus geriau paremti?
- Kuo jūsų darbas teiktų daugiau pasitenkinimo?
- Ar jaučiatės visiškai išnaudotas eidamas dabartinį vaidmenį?
Pokalbis su buvimu turėtų trukti nuo 30 minučių iki valandos. Susitikimo metu prireikus užsirašykite pastabas, tačiau dėmesys turėtų būti skiriamas pokalbiui.
Laikui bėgant rasite interviu klausimus, kurie suteiks naudingiausios informacijos.
Įgyvendinkite teigiamus pokyčius
Jei jūsų organizacija nusprendžia pradėti likti interviu, vadovai turėtų aptarti rezultatus, ieškoti modelių visoje organizacijoje ir dalytis idėjomis, gautomis iš darbuotojų.
Apklausa leidžia organizacijai nustatyti, kas turi vykti atskiruose skyriuose ir ką geriau spręsti visos įmonės mastu.
Būkite atsargūs, kad nesureikšmintumėte, kaip darbuotojai suvokia skyrių ar organizaciją. Galite nesutikti su išsakytomis nuomonėmis, tačiau jos yra tikros darbuotojams, dalyvaujantiems pokalbiuose.
Atsakymų paaiškinimas, pasiteisinimų ieškojimas ar gynyba sužlugdys jūsų siekį suprasti darbuotojų pasitenkinimą. Juk tikslas yra sukurti organizaciją, kuri išliktų geriausias. Darbuotojams matant, kad jų organizacija reaguoja į jų rūpesčius ir poreikius, pokalbio su buvimu procesas turės teigiamos įtakos darbuotojų moralė.
Key Takeaways
- Stay interviu yra skirti sužinoti, kas verčia darbuotojus dirbti organizacijoje ir kokius aspektus reikia tobulinti.
- Patartina pasilikti pokalbius, o ne išeiti iš pokalbio, nes įgyjate supratimą, kaip išlaikyti darbuotojus, kol jie vis dar dirba.
- Pokalbiai palaiko pasitikėjimą tol, kol įgyvendinami reikšmingi pokyčiai. Jie taip pat gali pagerinti darbuotojų moralę.
