Jei neseniai pradėjote savo verslą, tikriausiai daugiausia dėmesio skyrėte verslo planavimui, tikslų nustatymui, parduotuvės steigimui ir finansų tvarkymui. Kitas svarbus žingsnis yra rinkodaros plano kūrimas ir vykdymas. Pradėdami rengti planą, čia yra keturios išankstinio planavimo užduotys, kurias galite atlikti dabar ir sutaupysite daug laiko, kai susėsite kurdami tikrąjį rinkodaros planą.
1. Pradėkite nuo aiškumo apie savo verslą
Neįmanoma parašyti rinkodaros plano, jei jūsų smulkaus verslo elementai yra migloti. Turite aiškiai suprasti savo verslą, kodėl jį pradėjote ir ko norite pasiekti. Trys pagrindiniai šios proceso dalies elementai:
- A unikali pardavimo pozicija (USP) - USP aprašoma, kuo jūsų verslas skiriasi nuo konkurentų. Ji nustato, dėl ko jūsų verslas yra geresnis pasirinkimas ir kodėl jūsų tikslinė auditorija turėtų pasirinkti jus, o ne konkurentus.
- Jūsų vertės pasiūlymas – Kokią vertę siūlote savo klientams? Šiame teiginyje paaiškinama, kaip jūsų verslas išsprendžia kliento problemą, teikdamas naudą, kurios nepasiekia jūsų konkurentai.
- SWOT analizė - SSGG analizė yra stipriųjų, silpnųjų pusių, galimybių ir grėsmių, kurios gali turėti įtakos jūsų verslui, apžvalga.
Taip pat turėtumėte peržiūrėti savo misijos pareiškimą ir visus kitus dokumentus, kuriuos sukūrėte pradėdami verslą. Tikriausiai jūsų verslo plane jau yra daug šios informacijos, todėl dabar tinkamas metas nuvalyti dulkes ir susikoncentruoti ties jūsų verslu.
2. Užbaikite tyrimą
Didelė dalis rinkodaros plano kūrimo darbų yra tyrimų atlikimas. Norėsite atlikti rinkos analizę ir kitus rinkos tyrimų procesus, kad įsitikintumėte, jog suprantate pramonės šaką ir aplinką, kurioje veiks jūsų verslas. Turėtumėte rinkti informaciją apie savo tikslinę auditoriją, įskaitant demografinius ir psichografinius duomenis. Taip pat turėtumėte įsigilinti į finansinius rinkos aspektus, kad susidarytumėte idėją apie tinkamą savo produktų ir paslaugų kainodaros strategiją.
Jums gali būti naudinga skirti šiek tiek laiko savo konkurentų studijoms, kad sužinotumėte, kaip jų produktai ir paslaugos skiriasi nuo jūsų, kaip jie bendrauja su auditorija, ką daro gerai ir kur yra trūksta. Konkurentų SSGG analizės atlikimas – kaip ir savo verslui – yra puikus būdas sužinoti, kur jūsų verslas tinka rinkai.
3. Protų šturmo rinkodaros taktika
Kaip ketinate pasiekti savo idealius klientus? Kokia rinkodaros taktika greičiausiai turės didelį poveikį? Yra šimtai būdų, kaip reklamuoti savo verslą, tačiau ne visos taktikos tinka kiekvienam verslui. Skirkite laiko potencialioms rinkodaros idėjoms išnagrinėti ir tada įvertinkite, ar jos gali būti naudingos jūsų verslui.
Išsiaiškinti, kas geriausiai tinka jūsų verslui, tikriausiai bus bandymų ir klaidų atveju, ir jūs galite negalėsite nustatyti efektyviausios taktikos, kol neskirsite laiko ir energijos joms išbandyti išeiti. Tačiau šiuo etapu svarbu turėti tvirtą atskaitos tašką, todėl išskirkite 8–10 idėjų, kurias norėtumėte išbandyti ankstyvosiose rinkodaros planavimo stadijose.
4. Sukurkite rinkodaros biudžetą
Antroji rinkodaros taktikos pasirinkimo dalis – rinkodaros biudžeto nustatymas; šios dvi dalys eina koja kojon. Negalite švaistyti laiko ir pinigų taktikai, kuriai jūsų verslas tiesiog neturi biudžeto (ar laiko) paremti. Kai turėsite kelias rinkodaros taktikas, kurias, jūsų nuomone, verta toliau tyrinėti, įvertinkite kiekvienos iš jų kainą ir suderinkite ją su savo biudžetu, kad sužinotumėte, ar tai įmanoma.
Gali būti, kad jis šiek tiek pažongliruoja reikalais ir šiek tiek maišo bei derina pigios rinkodaros idėjos – kaip socialinė žiniasklaida ir turinio žymėjimas – ir tradicinės taktikos, pvz., tiesioginis paštas ar reklama, kad tai veiktų neviršijant biudžeto.
Kai atliksite šiuos veiksmus, jums beliks visa tai sudėti į bendrą rinkodaros planas.