Komandos vadovas nėra visiškai vadovo vaidmuo – dauguma komandos lyderių neturi samdymo ir atleidimo galių. komandos nariai– bet tai nėra tas pats, kas įprasto individualaus bendradarbio vaidmuo. Nors įmonės ir skyriai skiriasi, ši įprasta praktika gali padėti jums ir jūsų komandai būti sėkmingiems.
Tai yra aštuoni pagrindiniai principai, kaip komandos vadovas sėkmingiausiai bendrauja su savo komandos nariais.
Elkitės sąžiningai
Kaip komandos vadovas, dažnai turite skirti užduotis ar net nustatykite savo komandos narių tvarkaraštį. Kai kurie komandos nariai jums gali patikti labiau nei kiti, tai natūralu ir žmogiška. Bet tai nereiškia turėtumėte parodyti mėgstamiausių komandos narių pageidavimus.
Jei kyla problemų dėl sąžiningumo – ir komandos narių skundai yra vienas iš būdų įvertinti jūsų pastangas— Paprašykite savo vadovo peržiūrėti užduotis, paskirti darbus be pavadinimų arba leiskite kitam darbuotojui kiekvieną savaitę pirmiausia pasirinkti savo tvarkaraštį.
Sek pavyzdžiu
Komandos vadovai paprastai dirba kartu su savo komandos nariais. Jei tu
Kai komandos narys ateina pas jus su skundu dėl bendradarbio, nuspręskite, ar taip problema ar tiesiog verkšlenimas. Jei tai tik verkšlenimas, išjunkite. Jei tai tikra problema, išspręskite ją. Bet neplepėk apie tai. Pataisyk arba nekalbėk.
Imkitės nemalonių užduočių
Galbūt manote, kad dabar, kai esate komandos vadovas, pagaliau esate atleistas nuo užduočių, kurių visada nekentėte. Pvz., jei jūsų komanda yra atsakinga už klientų tualetų valymą, įsitikinkite, kad jūs taip pat esate pagal tvarkaraštį. Nors tai nemaloni užduotis, jūsų komandos nariai jus labiau gerbs jei jie pamatys, kad eini savo eile.
Priimkite sunkius sprendimus
Nors paprastai neturite samdymo ir atleidimo įgaliojimų, esate atsakingas už rekomendacijų teikimą tiems vadovams, kurie tai daro. Tu gali būti įtraukiami į būsimų darbuotojų darbo pokalbius kurie potencialiai prisijungs prie jūsų komandos.
Kartais kaip komandos vadovas turite rekomenduoti arba taikyti drausmines priemones apie bendradarbį, kuris taip pat yra draugas. Jums gali tekti rekomenduoti laikinai sustabdyti ar net nutraukti komandos nario veiklą. Drausminiai veiksmai yra sunkūs, tačiau jie yra labai svarbūs jūsų komandos sėkmei. Tu privalai spręsti problemas, kai jos atsiranda.
Laikykitės Įstatymo
Jei vienas iš jūsų komandos narių susilaukė kūdikio ir grįžęs išeina 12 savaičių FMLA patvirtintų atostogų, jums gali kilti pagunda atlikti jai nemalonių užduočių – juk jos jau tris mėnesius nėra. Tačiau tai prieštarauja įstatymui. Negalite bausti ką nors už tai, kad jis paėmė teisėtai patvirtintas atostogas: tai vadinama kerštu jei tai padarysite, ir tai yra vis dažnesnė priežastis, kodėl darbuotojai kreipiasi į teismą su darbdaviais. Su grįžtančia darbuotoja elkitės taip, lyg ji būtų buvusi ten visą laiką.
Taip pat, jei turite darbuotoją su negalia, dirbkite su savo vadovu, žmogiškųjų išteklių skyriumi ir darbuotoju, kad sukurtumėte pagrįstą pritaikymą, kaip reikalauja įstatymai.
Įrašykite visus viršvalandžius. Neleiskite savo darbuotojams dirbti be laikrodžio ir niekada neprašykite to daryti savo bendradarbio. Įsitikinkite, kad laikotės visų įstatymų ir, jei turite klausimų, paklauskite savo vadovo ar personalo darbuotojo.
Laikykitės įmonės politikos
Kartais galbūt norėsite padaryti išimtį įmonės politika, bet nedarykite to be savo viršininko sutikimo. Įmonės politikos priežastis gali būti ne iš karto aiški, tačiau labai svarbu jos laikytis, kad apsaugotumėte jus ir įmonę nuo kaltinimų neteisėta diskriminacija.
Pavyzdžiui, galite manyti, kad nėra didelis dalykas suteikti išimtį Džeinei, bet ne Džonui, bet jei išimtis nebus padaryta dėl tinkamų priežasčių, Johnas gali reikalauti diskriminacijos.
Spinduliuokite laimę darbe
Šis patarimas gali atrodyti kvailas ir nereikalingas, tačiau jūsų požiūris rodo pavyzdį visai grupei. Jei esate pozityvus ir malonus, tai gali priversti visą savo komandą dirbti sunkiau ir geriau kartu. Laimingi darbuotojai yra produktyvesni, taip pat.
Atsistokite už savo komandos narius
Niekada mesti komandos narį po autobusu. Jei norite švęsti jų sėkmes, taip pat turite išlikti pasirengę palaikyti juos nesėkmėse. Prisiminti, kad klaidų pasitaiko ir jūs turėtumėte stengtis jas ištaisyti, o ne vien dėl jų kaltinti žmones.
Esmė
Vadovavimas komandai yra svarbus žingsnis į priekį jūsų karjeroje. Įsitikinkite, kad atsakomybę prisiimate teisingai. Šie patarimai padės nukreipti žmones į savo sėkmę.
