Vienas iš svarbiausių generalinio direktoriaus (CEO) ir vyresniųjų vadovų darbų yra palaikyti gerus santykius su visomis įvairiomis įmonės suinteresuotosiomis šalimis. Šios suinteresuotosios šalys yra akcininkai, valdybos nariai, klientai, tiekėjai ir verslo partneriai ir, žinoma, darbuotojai.
Tačiau kartais vadovams ir kitiems aukščiausio lygio vadovams būna sudėtinga pažinti savo darbuotojus ir, svarbiausia, įsiklausyti į jų idėjas ir rūpesčius. Šiame straipsnyje pateikiami pasiūlymai, kaip sustiprinti aukščiausio lygio vadovų ir generalinio direktoriaus bendravimą naudojant paprastą, vertingą pietų ir mokymosi programą.
Paprastas, bet efektyvus vadovų ir darbuotojų bendravimo formatas
Vadovų informavimo programa neturi būti sudėtinga ar brangi. Šis paprastas formatas padeda aukščiausiems vadovams nustatyti prioritetus ir suvokti, kaip su darbuotojais praleisti laiką, ir, svarbiausia, jis suteikia darbuotojams galimybę užduoti klausimus ir siūlyti idėjas patogioje aplinkoje.
- Darbuotojai turi galimybę kelti klausimus apie įmonės rezultatus, strategijos, ir bendrą kryptį.
- Vadovai turi galimybę įvertinti darbuotojų supratimą ir įpirka strategijoms ir programoms.
- Abi grupės gauna galimybė susieti lygiu už tradicinį prieškambario pasisveikinimą.
Generalinis direktorius ir vadovai išeina iš šių susitikimų informuoti ir geriau žinodami apie savo darbuotojų rūpesčius ir iššūkius. Darbuotojai paprastai vertina pastangas ir galimybę išgirsti ir užduoti klausimus intymesnėje aplinkoje nei įprasti ir daug didesni miesto rotušės posėdžiai.
Nauja darbuotojų orientacija su vadovais
Viena programinės įrangos įmonė surengė mėnesinį pietų susitikimą, kuriame vadovai ir nauji darbuotojai susitikdavo, pasidalindavo patirtimi ir susipažindavo. Tai buvo puikus, nebrangus būdas pralaužti ledus su naujais darbuotojais ir padėti jiems jaustis patogiai bendradarbiaujant su aukščiausia įmonės vadovybe.
Laikui bėgant programa buvo išplėsta, įtraukiant visus darbuotojus. Augant įmonei, vadovai prisiėmė atsakomybę už susitikimą su tam tikru darbuotojų skaičiumi, kad kiekvienas žmogus galėtų kartą per metus prisijungti prie pietų.
Pavyzdys, išryškinantis šio įvykio svarbą, buvo, kai naujas darbuotojas pažvelgė į šalia esantį žmogų ir paklausė: „Ką tu darai Asmuo atsakė: „Aš esu generalinis direktorius ir man įdomu, ką, jūsų nuomone, turėčiau daryti. idėjos.
Generalinio direktoriaus ir vadovo pietų programos sukūrimas
Programos „Pietūs su CEO“ logistika priklauso nuo įmonės dydžio, vietos ir kultūros. Pavyzdinės programos aprašytos žemiau. Elementus iš šių pavyzdžių galima pertvarkyti, kad būtų sukurta jūsų įmonei tinkama programa „Pietūs su generaliniu direktoriumi“.
- Maža įmonė arba nedidelė programa: Kartą per mėnesį generalinis direktorius arba nedidelė vadovų grupė atrenka kelis asmenis, kuriuos pakviečia pietų. Jei įmonė yra labai maža, generalinis direktorius arba koordinuojantis vadovas turėtų pakviesti darbuotoją tiesiogiai. Jei įmonė yra šiek tiek didesnė, vadovai gali paprašyti rekomendacijų iš savo tiesioginių ataskaitų.
- Vidutinio dydžio įmonė arba programa: Kiekvienas skyrius paskiria ką nors papietauti su vadovais. Skyriaus vadovas gali pasirinkti atstovą arba paprašyti savanorių. Kai kurie skyriai gali leisti grupės darbuotojams pasirinkti asmenį, kuris dalyvaus. Kai kurie gali balsuoti, ką pasiūlyti. Jei įmonė turi kavinę ar priešpiečių salę, gali būti gera idėja leisti visiems darbuotojams pamatyti vykstantį susirinkimą. Galų gale, gera programa užtikrins, kad kiekvienas tam tikru metu gaus savo galimybę.
- Didelė įmonė ar programa: Kandidatūras teikia įvairūs skyriai. Nedidelė grupė arba 3 ar 4 parenkami atsižvelgiant į apdovanojimą už puikų darbą arba rotacijos būdu. Šie asmenys eina į konferencijų salę ar posėdžių salę, norėdami papietauti ir pasikalbėti su vadovybe.
Svarbūs sėkmės veiksniai, padedantys pietauti su vadovų programa
Tokios programos gali lengvai nuklysti į kažką ne tik teigiamo. Štai keletas svarbių sėkmės veiksnių, padedančių įgyvendinti šias programas ir išlaikyti jas vertingomis visoms šalims:
- Įsipareigojimas yra įsipareigojimas. Jei vadovai išplatins šią idėją mėnesiniams pietums ir nuosekliai nesilaikys šio įsipareigojimo, programa užsitarnaus prastą reputaciją ir greitai praras darbuotojų susidomėjimą.
- Vadovai turi ateiti prie stalo pasiruošę pasidalinti informacija apie įmonės strategijas ir pagrindines programas.
- Darbuotojai turi atvykti į renginius ir greitai atsikratyti diskomforto dėl bendravimo su vyresniaisiais įmonės vadovais ir pradėti užduoti sudėtingus klausimus.
- Jei vadovai įsipareigoja imtis veiksmų ar tolesnių veiksmų, susijusių su objektu, įsipareigojimas yra įsipareigojimas.
- Vadovai turėtų apsvarstyti galimybę paviešinti pagrindinius darbuotojų per pietus iškeltus klausimus platesnei organizacijai... kartu su tinkamais atsakymais.
Esmė šiuo metu
Šiuose susitikimuose pietūs niekada nėra problema. Vertė kyla iš galimybės visoms šalims susitikti, kelti problemas, pasiūlyti idėjų ir pradėti megzti naujus santykius. Tai vienas pigių ir brangių būdų stiprinti moralę ir pagerinti darbuotojų įsitraukimą.
