Jau keletą metų vienas iš įmonių filantropijos gerbėjų klubo numylėtinių yra TOMS. Ir dėl gerų priežasčių.
TOMS yra Blake'o Mycoskie'io, jauno verslininko, kurio verslo modelis suteikė naujovių, rankų darbas Įmonių socialinė atsakomybė.
Mycoskie sukūrė įmonę, kuri laimi ir pardavimus, ir širdis, pirkdama vieną / duok vieną modelį.
Iš pradžių tai buvo TOMS Shoes. Mycoskie'is sugalvojo TOMS Shoes, kai lankėsi Argentinoje ir pamatė daug vaikų, kurie neturėjo batų. Tuo pačiu metu daugelis suaugusiųjų toje šalyje avėjo labai paprastus, bet patogius batus, kurie patraukė Mikoskio akį.
„Mycoskie“ įmonė „TOMS Shoes“ priėmė šį batų stilių, gamindama juos įvairių stilių ir spalvų, ir pažadėjo klientams, kad už kiekvieną jų nupirktą batų porą dar viena pora atiteks žmonėms, kuriems to reikia.
Mycoskie idėja pakilo tiek, kad TOMS numetė „batus“ nuo pavadinimo ir pastatė prekybinį begemotą; dabar ji išsiplėtė į akinius nuo saulės, kavą (kurią įsigijus tiekiamas vanduo ten, kur jo reikia) ir kitos socialinio verslo įmonės. TOMS suteikianti visata toliau plečiasi ir dabar apima mitybą, sveikatos priežiūrą ir švietimą.
TOMS taip pat imitavo daug socialinių verslininkų. „Warby Parker“, parduodanti akinius internetu už prieinamą kainą su „pirk vieną / duok vieną“ modeliu, gali būti labiausiai žinomas pavyzdys.
Yra ir keistokų Išspausdinta, kuri dovanoja knygas, kai parduoda savo drabužių liniją su nebespausdintų knygų dizainu. Ir yra „Figs“, sveikatos priežiūros darbuotojų drabužių gamintoja, besivystančių šalių sveikatos priežiūros specialistams dovanojanti atitinkamus „šveitiklius“. Visai neseniai matėme Bixby, kuprinėms ir priešpiečių dėžutėms; Bombas kojinėms; ir Du kartus šiltesnis skrybėlėms, viršūnėms ir šalikams.
TOMS, vadovaudamasi kylančia socialinės atsakomybės tendencija, paskatino įmonių, kurios savo verslo planuose daro „gerai“, bangą. Ir banga tęsiasi, kai nyksta riba tarp ne pelno ir pelno siekiančių organizacijų. Šiandien yra keletas būdų, kaip įkurti verslą, kad jis galėtų lengviau daryti gera. Pavyzdžiui, hibridinės organizacijos ir B korporacijos
TOMS pamokos socialiniams verslininkams
Ride a Trend: TOMS tiesiog susikirto su vartotojų, kurie tapo sąmoningesni apie savo išlaidas, augimu. Jie nori išlaidauti plataus vartojimo prekėms, kurios taip pat daro ką nors gero pasaulyje.
Kaip rašoma, naujausia Cone Communications ĮSA tyrimas atskleidė, kad 63% amerikiečių (galbūt atsisako vyriausybės veiksmų) tikisi, kad verslas paskatins socialinius ir aplinkos pokyčius. Be to, 78 % nori, kad įmonės įsitrauktų į socialinio teisingumo klausimus.
Kalbant apie perkamąją galią, 87 % vartotojų teigia, kad pirks produktą, nes įmonė įsitraukė į jų problemą. rūpinosi, o 76 % teigia, kad atsisakytų pirkti įmonės produktus ar paslaugas, jei tai padėtų, jų manymu, problema negerai.
Didėjantis populiarumas su priežastimi susijusi rinkodara buvo įspūdingas, davė naudos daugeliui priežasčių, taip pat padėjo įmonėms pagerinti savo, kaip gerų įmonių piliečių, reputaciją. TOMS iškovojo šią tendenciją iki įspūdingos sėkmės.
TOMS taip pat atitinka kitą tendenciją, vykstančią ne pelno siekiančiame pasaulyje. Tai yra judėjimas link socialinio verslumo ne pelno siekiančioje aplinkoje. TOMS daugeliu atžvilgių primena organizacijų charakteristikas, aprašytas straipsnyje Crutchfieldo ir Granto knyga „Jėgos geram“. Tos grupės vadinamos „didelio poveikio“ organizacijomis. TOMS galėtų būti komercinis tų socialinių gėrybių organizacijų atitikmuo.
Iškepti geruoju: TOMS viršija tai, ką daro kitos įmonės. Jis grindžiamas prielaida, kad pardavimas prilygsta padarytam gėriui. Mycoskie yra pasakęs: „...kasdien žinome, kad už kiekvieną parduodamą batų porą atiduosime, ir viskas. Jei negalime priversti verslo taip veikti, tada verslas tiesiog neveikia“.
Sukurkite tvarumą: TOMS modelis yra savaiminio maitinimo kilpa. Mycoskie yra pareiškęs: „Jei būčiau paėmęs pusę milijono dolerių ir ką tik nusipirkęs batus vaikams, būčiau galėjęs duoti batus vieną kartą. Jis niekada nebūtų buvęs toks platus ir tvarus, kaip dabar yra TOMS Shoes.
Suteikite darbuotojams priežastį didžiuotis: Mycoskie tvirtina, kad TOMS darbuotojų moralė yra fenomenali. "..kaip tu gali būti nusiminęs, kai žinai, kad viskas, ką darai, daro vaikus laimingus? jis yra pasakęs.
Pridėkite istoriją prie savo gaminio: Pateikite savo klientams istoriją, kurią jie galėtų vėl ir vėl papasakoti. Šie batai (ir akiniai, ir visos kitos TOMS prekės) yra pakankamai unikalūs ir stilingi, kad patiktų šiuolaikiniam vartotojui, jaunam ir vyresniam. Pirkėjai gali pasigirti tuo, kad jie yra iš TOMS, ir štai ką tai reiškia. Pirkėjai gerai jaučiasi pirkdami ir nori pasakyti savo draugams. TOMS prekės yra šviežios ir kelia triukšmą.
(Citatos iš žurnalo Success, 2009)
Šaltiniai
Dovanojimo verslas – TOMS batai, sėkmės žurnalas, 2009 m.
Tomas ketina parduoti ne tik batus, bet ir gyvenimo būdą, „Fast Company“, 2013 m.
TOMS įkūrėjas „Reimagining Company’s Mission“., Harvardo verslo apžvalga 2016 m.
