Jūsų tiekimo grandinės komandoje gali būti komandos narių, kurie tvarkys vieną ar daugiau – nuo pirkimo ir gamybos planavimo iki sutarčių valdymo ir klientų aptarnavimo.
Kai kuriose mažose įmonėse gali būti vienas asmuo, kuris atlieka visas šias funkcijas pagal platų tiekimo grandinės valdymą.
Tuo tarpu didesnėse įmonėse gali būti žmonių komandos, kurios tvarko tik vieną iš tų funkcinių sričių arba vienos iš jų dalį. Pavyzdžiui, strateginę tiekimo grupę kelių milijardų dolerių vertės biotechnologijų įmonėje gali sudaryti keli šimtai tiekimo specialistų. Kiekvienas tiekimo specialistas yra atsakingas už konkrečios išlaidų kategorijos įsigijimą.
Tie tiekimo profesionalai neatlieka jokios kitos funkcijos tiekimo grandinėje, t.y. jokio pirkimo, atsargų kontrolės ar klientų aptarnavimo. Tai visiškai priešinga smulkaus verslo su vienu asmeniu, kuris valdo tiekimą, pirkimą, atsargas ir pan., priešingybė.
Pirmas dalykas, kurį turėsite apsvarstyti kurdami tobulą tiekimo grandinės komandą, yra jos dydis. Žmonių skaičių jūsų komandoje paprastai lemia biudžetas.
Ar esate vieno asmens tiekimo grandinės valdymo komanda, ar šimtai tiekimo grandinės profesionalų? Arba (tikriausiai labiau tikėtina), kažkur tarp jų.
Tiekimo grandinės funkcijos
Norint sukurti tobulą tiekimo grandinės komandą, kiekvienas komandos narys turi žinoti savo vaidmenis ir atsakomybę. Ir norėdami pradėti paskirstyti tuos vaidmenis ir pareigas, turite juos išdėstyti šiek tiek nuosekliai:
- Tiekimas
- Sutarčių valdymas
- Tiekėjų valdymas
- Pirkimas
- Krovinių koordinavimas
- Sandėlių valdymas
- Prekės pagrindinis valdymas
- Atsargų valdymas
- Gamybos planavimas
- Klientų aptarnavimas
Tai gana arti, bet nėra tikslios sekos ar srauto. Priežastis, kodėl pirmiau pateiktas išdėstymas buvo apibūdintas kaip „šiek tiek“ nuoseklus, yra ta, kad kiekviena tiekimo grandinė yra skirtinga ir kai kurios tos funkcijos sutampa arba vyksta bet kuriame tiekimo grandinės procese (pagrindinė elemento kontrolė yra nuolatinis reikalavimas pavyzdys).
Vėlgi, kiekvienos tiekimo grandinės reikalavimai yra unikalūs ir, priklausomai nuo to, ką daro jūsų įmonė, kai kurios iš šių tiekimo grandinės funkcijų gali būti labiau suderintos nei kitos.
Tiekimo grandinės funkcinis suderinimas
Pavyzdžiui, jei jūsų įmonė parduoda ribotą skaičių atsargų vienetų (arba atskirų prekių, kartais sutrumpintų kaip SKU, ), gali būti prasminga, kad tas pats asmuo valdytų:
- Sandėlių valdymas
- Prekės pagrindinis valdymas
- Atsargų valdymas
Arba, jei jūsų įmonė tiekia tik iš riboto skaičiaus tiekėjų, ypač iš naujų tiekėjų ar tiekėjų kitose šalyse, gali būti prasminga suderinti tiekimo grandinės atsakomybę už:
- Tiekimas
- Tiekėjų valdymas
- Pirkimas
Tačiau funkcinis derinimas nėra vienintelis būdas plėtoti savo tiekimo grandinės komandos vaidmenis ir atsakomybę.
Kliento arba produkto derinimas
Kai kuriems verslo padaliniams naudinga tiekimo grandinės atsakomybę suderinti su atskiru produktu ar klientais. Tai gali būti prasminga, pavyzdžiui, jei turite produktą, kurį parduodate tik vienam arba tik keliems klientams.
Tarkime, kad jūsų įmonė parduoda produktą A klientui X ir produktą B klientui Y. Jūsų įmonė produktą A gauna iš 1 tiekimo ir produktą B iš 2 tiekėjo.
Tai gali sukurti du atskirus – nuo lopšio iki kapo – tiekimo grandinės srautus, kuriuose „Supply Chain Pro Jill“ galite priskirti produktui A, o „Supply Chain Pro Jack“ – produktui B. Tokiu atveju Jill ir Jack galėtų valdyti:
- Tiekimas
- Tiekėjų valdymas
- Pirkimas
- Klientų aptarnavimas
Kiti jūsų tiekimo grandinės komandos nariai gali valdyti gaminio A ir produkto B bendras funkcijas (t. y. krovinių gabenimą, atsargas, sandėliavimą, gamybos planavimą ir prekių valdytoją).
Kaip tikriausiai neturėtumėte kurti savo komandos, bet kaip tai daro visi
Tarkime, kad pradedate ne nuo nulio ir turite pagrindinę žmonių komandą, kuri jau dirba tiekimo grandinėje. Jūsų tikslas gali būti optimizuoti turimą personalą tiekimo grandinės darbui, kurį reikia atlikti.
Mažiausio pasipriešinimo kelias – pažvelgti į savo komandos narius ir įvertinti jų individualias stiprybes ir silpnąsias vietas ir tada pasakykite: „Žinau, kad Džekas šiuo metu dirba šį darbą, bet jis tikrai tam tiktų darbas“.
Asmenybės savybių naudojimas vaidmenims ir pareigoms priskirti gali būti geras trumpalaikis sprendimas, bet kai jūsų dabartiniai darbuotojai visada pereis, greičiausiai juos pakeis kiti žmonės.
Tai yra įspėjimas – neturėtumėte nustatyti savo komandos narių vaidmenų ir atsakomybės dėl jų individualių privalumų, bet štai:
Darbinis arklys
Jei kada nors žaidėte pikapo sportą prie Y (krepšinis yra pavyzdys, kuris ateina į galvą), pastebėjote, kad paprastai yra žmogus, kuris nėra pats talentingiausias, bet atrodo, kad visada sugalvoja palaidą kamuolį, sustoja arba patenka į kito groteles komanda.
Su šiuo žmogumi nemėgsti žaisti, bet tau patinka būti savo komandoje. „Scrappy“ kartais vartojamas šiam asmeniui apibūdinti.
Šis asmuo turėtų būti jūsų tiekimo, tiekėjų vadovas, pirkimų ir sutarčių valdymo vadovas. Šie terjerai linkę sumažinti išlaidas ir yra negailestingi, kai susiduria su tiekėjo veikla.
Čiulptukas
Tarkime, kad dabar yra Padėkos diena, o jūs sėdite prie stalo su savo šeima ir išplėstine šeima. Konfliktas – ypač neišsakytas, subtilus konfliktas – tikriausiai privertė visus šypsotis pro sukąstus dantis. Tačiau yra tas vienas pusbrolis ar brolis, kuris sugeba išlaikyti taiką.
Tas asmuo užtikrina, kad visų poreikiai būtų patenkinti, nesusprogdindamas visos vakarienės.
Čiulptukas turėtų valdyti tiekimo grandinės sąsają su klientais ir vidine gamybos planavimo bei klientų vykdymo komanda. Čiulptukas yra minkštųjų įgūdžių ekspertas (priverčia kitus daryti tai, ką reikia padaryti, kitiems nesuvokiant kad jie yra valdomi) ir gali padėti integruoti vidinės tiekimo grandinės sudėtingumą su klientų paklausa.
Analitikas / buhalteris
Tai yra absoliuti būtinybė, o kai kurios įmonės turi vaidmenis, vadinamus tiekimo grandinės finansų analitikais. Tie, kurie atlieka šį vaidmenį, turi nepriekaištingą įgūdį sekti skaičius, vienetus ir dolerius. Raskite savo organizacijoje dirbančius analitikus / buhalterius ir paveskite jiems vadovauti savo prekių meistrams, atsargų kontrolei ir sandėliams.
Optimizuokite savo tiekimo grandinės komandą paskirdami reikiamus žmones į tinkamas funkcijas, tačiau atminkite, kad kai tie žmonės pasikeis, gali būti laikas suderinti tuos vaidmenis ir atsakomybę.
