Įsivaizduokite, kad esate valstybinės loterijos žiniasklaidos direktorius. Nebent kažkas tikrai nepavyks, jūsų darbas yra 100% gera žinia. Jūsų siunčiami pranešimai spaudai yra apie močiutę, laimėjusią 50 000 USD, arba apie vienišą tėtį, dirbantį dviejuose darbuose, „MegaMillions“ už 125 mln.
Tikras iššūkis yra blogų naujienų valdymas; nelaimės, skandalai ir dalykai, kurių negalite kontroliuoti. Išskyrus tai, kad tai nėra pats blogiausias dalykas, su kuriuo galite susidurti.
Gandai, melas ir propaganda nėra įprastos blogos naujienos. Potvynis reiškia, kad jums nepakenksi. Žmonės supranta, kad kyla gaisrai, kad viršininkai kartais turi asmeninių problemų. Kai susiduriate su gandais, melu ar propaganda, tai yra blogos naujienos, nukreiptos tiesiai į jūsų širdį, ir tai nėra atsitiktinė. Kitas žmogus taikosi į tą strėlę.
Kaip kovoti su gandais, melu ir propaganda
Vieši asmenys yra tiek veiksmingi, kiek stipri jų reputacija. Gandai, melas ir propaganda griauna reputaciją. Gandai išlieka, nes
Žmonės nori pažinti nežinomybę. Žmonės visada apkalbinėja viešus asmenis, valdžią ir niekas nėra aukščiau už patarlę pokalbis per tvorą, net jei jie nesupranta, kad dalyvauja apkalbose, kol pasibaigs pokalbis baigėsi. Tai neišvengiama.
Viena iš priežasčių, kodėl klaidinga informacija gali užimti tokią tvirtovę, yra ta, kad mūsų smegenys yra įtemptos, kad išlaikytų tik svarbiausią informaciją apie kitus žmones. Mes tiesiog neturime pakankamai vietos savo galvose, kad prisimintume kiekvieną smulkmeną, gerą ar blogą, apie kiekvieną, su kuriuo susiduriame.
Kodėl gandai yra tokie virusiniai ir žalingi
Socialinės žiniasklaidos platformos, tokios kaip Facebook, Twitter, Instagram ir Snapchat per pastarąjį dešimtmetį bendradarbiavo su tiesiogine prieiga prie naujienų mobiliaisiais telefonais ir žinutėmis, kad gandų malūnas taptų tikru gamyklos ūkiu. Tačiau skubėjimas „žinoti pirmam“ ir dažnai atitinkamai dalytis gali turėti reikšmingų pasekmių. Paskleisti gandai yra nepanašūs į laukinius arklius: nepagrįsta informacija greitai įgauna savo gyvenimą, o kai gandas supainioja, tampa beveik neįmanoma.
Labiausiai žalingi gandai yra apie nefaktus dalykus. Nefaktinis dalykai - ne melas. Yra skirtumas. Nefaktinių dalykų neįmanoma pagrįsti: ateities įvykiai, praeities paslaptys, tikros asmeninės motyvacijos. Gandus iš esmės sunku sunaikinti, nes jie turi įmontuotą apsaugą. Niekas negali žinoti ateities. Praeities paslaptis pagal apibrėžimą vis dar yra paslaptis, nes aplinkybės nebuvo tokios pakankamai dokumentuota arba atitinkamų šalių, kad būtų veiksmingai nušviestas didesnis klausimas, kodėl ir kaip įvyko. Niekada nėra jokio kito žmogaus slapčiausių minčių, jausmų ar motyvų įrodymų.
Gandai ir klaidingi prisiminimai: FOMO efektas
Išgirdęs gandą ne tik gali priversti galvoti, kad tai gali būti tiesa; ypač vaikams, išgirdę gandą, iš tikrųjų gali implantuoti klaidingus prisiminimus. Suvokimas yra tikrovė – ne tik politinio cinizmo produktas, egzistuoja tikras mokslas, įrodantis tai.
Gandų ir viešųjų ryšių pavyzdžiai
Gandai yra ne tik problema biure ar jūsų kaimynystėje. Jie paveikia didžiausias pasaulio korporacijas, politiką, profesionalias sporto komandas ir visus, kurie dirba Holivude. Labai naudinga pamatyti skirtingas strategijas, kurios naudojamos aukščiausiame lygyje šiose profesijose. Ar niekada neturėtumėte komentuoti jokių gandų? Ar turėtumėte pabandyti juos iš karto sutraiškyti?
Kaip veikia melas
Melas skiriasi nuo gandų. Melas bando sugriauti žinomą faktą. Juo siekiama sugriauti tiesą. Garsus pavyzdys: „Žemė plokščia“. Egzistuoja kalnai įrodymų, kad žemė yra apvali, tačiau kai kurie žmonės ir toliau tiki, kad žemė plokščia, nes nori tuo tikėti.
Kova su melu
Susidūrus su melu, ne visada pakanka atsispirti faktui ir tiesai. Kai kurie žmonės yra motyvuoti tikėti ir skleisti tam tikrą melą, nes tas melas palaiko jų asmeninį pasakojimą. Puikus pavyzdys yra gimdytojų judėjimas propaguoja mitą, kad prezidentas Barackas Obama gimė už šalies ribų, nepaisant visų įrodymų, kad jis gimė Havajuose, ir aiškių klastočių, pateiktų kaip „įrodymą“, kad jis gimė Kenijoje. Pirmasis žingsnis puolant į melo pagrindą yra ne faktų ir tiesos davimas žmonėms – tai yra žmonių tikėjimo juo motyvo pašalinimas.
Propaganda
Gandai ir melas dažnai yra organiški. Kartais juos gamina ir nutekina opozicija, bet dažniausiai taip nutinka. Propaganda yra visiškai kitoks. Tai organizuotos pastangos manipuliuoti visuomene naudojant žiniasklaidą, cenzūrą, dezinformaciją, pusę tiesos ir melą. Propaganda kaip ginklą naudoja vaizdus, karikatūras ir baimę. Gandai ir melas gali jus pakenkti kaip skeveldros. Jei esate propagandos taikinys, tai nėra atsitiktinumas. Tai durklas, nukreiptas į tavo širdį.
Kaip nugalėti propagandą
Sunku kovoti su ugnimi ugnimi, ypač kai negalite naudoti tų pačių piktų technikų, manipuliacijų ir melo, kaip opozicija, naudojanti propagandą prieš jus. Žaidimo sąlygos taip pat nėra lygios, nes jūs paprastai būsite Dovydas, kovojantis su Galijotu, nes propaganda yra valdžioje esančių ir viršūnių įrankis. Tačiau didžiausia propagandos stiprybė yra ir jos didžiausias silpnumas. Jūs neturite kovoti su jų sąlygomis.
