Atrodo, kad nėra nieko baisaus, kai matote verslo žvalgybos (BI) terminą, kuris yra labai svarbus sėkmės elektroninėje prekyboje, net jei neturite nė menkiausio supratimo, ką tai reiškia. Žinoma, galite pakankamai lengvai išskaidyti frazę, tačiau ji palieka neaiškią dalių porą. Paprasčiau tariant, verslo žvalgyba yra informacija, kuri yra naudinga priimant reikšmingus sprendimus jūsų įmonėje.
Daugelis verslo žvalgybos duomenų sutelkia dėmesį į informaciją apie jūsų klientus arba konkurentus. Tačiau verslo žvalgyba apima visas verslo sritis, jei informacija yra pakankamai reikšminga, kad paveiktų jūsų sprendimus.
Kompiuterio vaidmuo elektroninės prekybos verslo žvalgyboje
Kompiuterių, interneto ir galiausiai elektroninės komercijos atsiradimas atnešė verslo žvalgybos revoliuciją. Tačiau tai taip pat pasirodė esąs dviašmenis kardas. Didžiulis informacijos kiekis, kurį dabar galime surinkti, yra didžiulis, kad bet kuri žmonių komanda galėtų neatsilikti, tinkamai analizuoti ir efektyviai panaudoti. Informacijos tiek daug, kad ji tampa nebevaldoma.
Daug informacijos galima gauti už mažą kainą arba, dar geriau, nemokamai. Spėju, kad visi žinojome, kad tai vyksta šiuo keliu, bet tikriausiai nesitikėjome, kad tai ateis taip greitai. Dabar mums reikia kompiuterių, kad galėtume išanalizuoti mūsų verslo informaciją.
Laimei, kompiuteriai gali nueiti daugiau nei tik elementari analizė. Naudodami tinkamą verslo žvalgybos sistemą, programinė įranga gali nuspręsti, kada reikiamu laiku persakyti atsargas, kad nepritrūktumėte būtent to, ko jums reikia, remiantis sezoninė rinkodara tendencijas.
SEO nėra verslo žvalgyba elektroninei prekybai
Šiandien įmones puola informacijos perteklius. Blogiausia tai, kad daugelis elektroninės komercijos dalyvių yra girti SEO. Jie perdeda SEO reikšmę ir nepaiso tikrosios verslo žvalgybos. Tiesa, jūsų SEO kampanijoje svarbus SEO verslo intelektas. Tačiau įprastoje verslo eigoje SEO vaidina nedidelę didžiojo el. prekybos paveikslo dalį.
Vienintelės įmonės, kurios visą savo laiką praleidžia galvodamos apie SEO ir sėkmingos, yra įmonės, siūlančios SEO paslaugas. Norėdami pradėti savo verslą, turite praeiti tik SEO.
Į kokius klausimus atsako verslo žvalgyba?
Norėdami visapusiškai įvertinti verslo žvalgybos svarbą ir galią, pateikiame klausimų, į kuriuos jis padės atsakyti, sąrašą. Peržiūrėję šį sąrašą suprasite, kad verslo žvalgyba yra absoliuti elektroninės prekybos būtinybė.
Su reklamos efektyvumu susiję klausimai
- Koks reklamos šaltinis pritraukia didžiausią srautą? Kuri reklama generuoja daugiausiai pardavimų? Kuris skelbimas geriausiai konvertuoja?
Su navigacijos efektyvumu susiję klausimai
- Kokius navigacijos elementus žmonės naudoja dažniausiai? Ką jie naudoja mažiausiai? Kas verčia lankytojus suktis ratu? Ar jie pasiekia norimą puslapį naudodami paieškos laukelį?
Su lojalumu susiję klausimai
- Ką klientai perka pakartotinai? Iš kur atsirado šie klientai? Kaip jie pasiekia norimus produktus? Kiek iš jų atsako į laiškus ir kitas formas rinkodara bendravimas?
- Kiek klientai yra jautrūs kainai? Ką filialai ar siunčia didžiausią srautą?
Su SEO susiję klausimai
- Kokios raktinės frazės siunčia didžiausią srautą? Kokios strategijos lemia didžiausią SEO sėkmę?
- Ar socialinės svetainės siunčia jums srautą? Kas veikia jūsų socialinės žiniasklaidos pastangose, o kas ne? Ar galite susigrąžinti investicijas iš socialinės žiniasklaidos?
- Kokie raktiniai žodžiai geriausiai konvertuoja? Ar jūsų PPC optimizavimas pastangos duoda vaisių?
Baigiamieji žodžiai
Kaip an elektroninės prekybos profesionalas, ar nenorėtumėte sužinoti atsakymų į aukščiau išvardintus klausimus? Visa jūsų strategija būtų sukurta, patvirtinta ir pakeista remiantis verslo žvalgyba. Kol jie yra prieinami, turėtumėte įsigyti geriausius verslo žvalgybos įrankius savo el. prekybos verslui.
