Prekybai persikėlus į internetą, buvo kalbama apie „click and mortar“ verslo žlugimą. Buvo sakoma, kad viskas persikels į internetą. Tačiau tai praleido svarbų elektroninės prekybos recepto ingredientą, ty išsipildymą. El. prekybos trečiosios šalies logistika (3PL) išsprendžia šią įvykdymo problemą. Trečiųjų šalių logistika – žmonių, produktų ir patalpų koordinavimas – sandoriams užbaigti naudoja ne pirkėją ir pardavėją, o kitas įmones.
Žinoma, galite užsisakyti porą pirštinių internetu, o ne mažmeninėje parduotuvėje. Tačiau pirštinių pora turėtų jus fiziškai pasiekti. Taigi klausimai sandėliavimas, inventoriumi, pakavimu, siuntimu ir sekimu, vis tiek tektų pasirūpinti. Mažmeninėje parduotuvėje galite tiesiog perduoti prekes klientui.
Tačiau jūs turite išskleisti savo čiuptuvus daug plačiau su elektronine prekyba. Jūs – elektroninės prekybos įmonė – esate atsakingas už pristatymo užtikrinimą. Ir tuo atveju, jei prekės grąžinamos, turite valdyti visą naują atvirkštinės logistikos pasaulį.
Žinoma, elektroninė prekyba turi daug privalumų. Tačiau logistika yra viena iš sričių, kurios sudėtingumas didėja pereinant nuo fizinės mažmeninės prekybos prie elektroninės prekybos. Tai yra įtikinamas pagrindas samdyti trečiosios šalies logistikos tiekėją.
Trečiųjų šalių logistika
Jei savo logistikos reikalavimus perduodate paslaugų teikėjui, tas paslaugų teikėjas vadinamas trečiosios šalies logistikos teikėju. Pramonės kalba šie paslaugų teikėjai taip pat vadinami 3PL. Viena iš pagrindinių elektroninės prekybos paradigmos privalumų yra ta, kad dalyviai gali atlikti savo specializaciją. Dėl to trečiosios šalies logistikos organizacijos užsakymas puikiai dera su elektroninės prekybos ekosistema.
3PL teikiamos paslaugos
Visas paslaugas teikiantis 3PL turėtų pasirūpinti visais jūsų logistikos reikalavimais. Jų paslaugos apimtų:
Tiekimo grandinės valdymas
Gerai sutepta tiekimo grandinė yra sėkmingo elektroninės prekybos verslo pagrindas. Taigi, jei jūsų atvykstamojo krovinio pristatymo reikalavimai yra pasirūpinti, 3PL atliko gerą darbą.
Sandėliavimas
Nors elektroninės prekybos prekybininkas gali neturėti fizinės parduotuvės, fizinės prekės turi būti laikomos tam tikroje vietoje. 3PL paprastai pasirūpins jūsų sandėliavimo reikalavimais. Ji investuos į erdvę ir technologijas, reikalingas efektyviam sandėlio valdymui. Tikimasi, kad 3PL sandėliavimas bus ekonomiškesnis, nes jis galės paskirstyti savo pridėtines išlaidas keliems klientams.
Konsolidavimo paslauga
Elektroninės prekybos prekybininkai dažnai siunčia daug smulkių prekių į tą pačią vietą. Tai situacija, kai visuma gali būti mažesnė už dalių sumą, t.y., sujungus visas smulkias prekes į vieną siuntą, siuntimo mokesčiai galėtų būti gerokai sumažinti. Paslaugų teikėjas, siunčiantis keletą mažų paketų kaip vieną didelį paketą, vadinamas konsolidavimo paslauga, dar vadinama krovinių konsolidavimu arba krovinių konsolidavimu. Tai viena iš daugelio paslaugų, kurias teikia trečiosios šalies logistikos tiekėjas.
Užsakymo įvykdymas
Jei elektroninės prekybos įmonė neįvykdė užsakymo, ji nieko nedarė. O užsakymo vykdymas – tai ne tik pasirūpinimas, kad prekės pasiektų pirkėją. Klientą pasiekiančios prekės turi būti tinkamos prekės; jie turi pasiekti laiku ir geros būklės. Visa tai gali skambėti akivaizdžiai, tačiau elektroninę prekybą kamuoja klaidingas užsakymų vykdymas. Geras trečiosios šalies logistikos paslaugų teikėjas galėtų pasirūpinti jūsų užsakymo įvykdymo reikalavimais.
Priežastys, kodėl verta rinktis trečiosios šalies logistiką
Kai kurios dažniausios priežastys, kodėl verta rinktis trečiosios šalies logistikos tiekėją:
Lankstumas ir mastelio keitimas
Ne visos el. prekybos svetainės yra Amazon.com. Keletą iš jų reikia pradėti nuo mažų. Įsteigti savo logistikos padalinį gali prireikti per didelių fiksuotų išlaidų. Trečiosios šalies logistikos paslaugų teikėjas gali suteikti jums lankstumo pradėti nuo mažo, tačiau prireikus padidinti.
Efektyvumas ir specializacija
Jei mokate parduoti klientams, turėtumėte tam skirti visas savo jėgas. Tik tada, kai specializuojatės savo funkcijoje, ją atliksite efektyviai.
Technologijos
Kaip ir visos kitos verslo sritys, logistika nuolat vystosi. Techninė įranga, programinė įranga ir įranga nuolat atnaujinama. Geras trečiosios šalies paslaugų teikėjas neatsiliktų nuo laiko, nes logistika yra jų pagrindinė veikla.
