Ar turite darbuotoją, kuris jaučia teises ir jaučia, kad ji visada yra apkrauta ir pervargsta, o kiti darbuotojai "pasirūpinta." Pavyzdžiui, atostogų laikas turi būti patvirtintas ir ji dažnai pateikia atostogų prašymus toms pačioms datoms kaip ir ji bendradarbis.
Jei atsisakote laisvo laiko, ji įrodinėja, kad tai jos atostogų laikas ir kad jai leidžiama jį naudoti kada tik nori.
Nuoseklus jos atsakymas yra toks: „Vadovo pareiga užtikrinti tinkamą aprėptį“. Darbuotoja išeina anksti, nepaklaususi leidimo, pareiškusi, kad turėjo laiko pas ją atvykti. Neseniai ji išėjo iš biuro į susitikimą, o grįžusi paklausta atsakė, kad pasakė savo bendradarbiams, o vadovas galėjo paklausti, kur ji nuėjo!
Štai kaip elgtis su šiuo darbuotoju
Pirma mintis, kuri atėjo į galvą, yra ta, kad šis darbuotojas veda laidą – ir galėjo būti jau seniai. Norėdami pakeisti elgesį, laikykitės tvirtos pozicijos.
Pirmiausia pasikalbėkite su ja ir pabandykite išsiaiškinti, kas vyksta. Ar ji buvo nepastebėta dėl jūsų pozicijos? Kiek laiko toks elgesys tęsiasi? Pabandykite nustatyti jos nelaimės šaltinį. Kalbėdami su ja, nurodydami, kad jai rūpite ir domitės ja, galite išspręsti problemą.
Tačiau jei tai nieko nekeičia, turite aiškiai jai pasakyti, kad jos elgesys yra nepriimtinas ir kad tikitės, kad jis pasikeis. Su darbuotoju tiksliai planuokite, ką reikia pakeisti.
Turite būti pasirengę laikyti jos kojas prie ugnies ir prireikus imtis drausminių priemonių, kad pakeistumėte šio asmens elgesį. Tai nepriimtina, jei esate vadovas.
Susiekite elgesį su darbo rezultatais
Lengviau pataisyti elgesį, jei jis turi įtakos jos veiklai, taigi, jei galite susieti bet kurį iš jos netinkami veiksmai jos darbo rezultatams, galimi pakėlimai, veiklos vertinimas ir pan., visa tai geriau.
Nepriklauso jos atostogoms, kada ji nori pasinaudoti, jei ji turi būti patvirtinta. Įsitikinkite, kad jūsų darbuotojo vadove parašyta, kad vadovai turi patvirtinti atostogas. Kai ji išeina anksčiau arba atlieka kitus neįprastus veiksmus, tiesiog pasakykite, kad ji privalo jus informuoti iš anksto, kaip ir visi darbuotojai. Jei nesate informuotas, tai yra priežastis drausminėms nuobaudoms, kurių imsitės.
Be to, aptarkite su žmogiškųjų išteklių skyriumi, ar jūsų įmonė turėtų suteikti apmokamą laisvą laiką, kai darbuotojas nesilaiko vadovo iš anksto patvirtinimo politikos.
Jūs turite atlikti tuos pačius veiksmus, kai ji dalyvauja susitikimuose ir jums to nepasako. Jūs turite būti informuotas. Jūs neprivalote ją susekti ar klausti jos bendradarbių, kur ji yra ar ką veikia.
Tai turėtų būti jūsų politika visiems darbuotojams, jei to dar nepadarėte. sukūrė vieną. Nenorite jų mikrovaldyti, bet norite būti informuoti, jei jie pakeis savo valandas ar tvarkaraščius. Jei jau tokia politika ir jūsų darbuotojai, žinokite, ar su šiuo darbuotoju nesielgiate taip pat, kaip su jumis elkis su kitais, gali būti diskriminuojantis ir tikrai prarandi pagarbą kitam darbuotojų.
Laiko ir išjungimo problemų sprendimai
Kai kurios profesinės organizacijos įveda lentą „Įėjimas ir išėjimas“, kurioje darbuotojai visada turi pažymėti, kur jie yra. Ši lenta neleidžia darbuotojams jaustis taip, lyg jie turėtų pranešti mamai ar tėčiui kiekvieną kartą, kai užsiima teisėtu verslu. Tai taip pat neleidžia vadovui ar bendradarbiams klausti.
Kalbant apie atostogų laiką, kai kurios organizacijos suteiktą laiką įrašo į vidinį kalendorių, o darbuotojai informuojami apie reikalingą aprėptį. Jei jie kreipiasi dėl poilsio laiko, kuris jau yra skirtas kitam darbuotojui, jie turi arba patys gauti draudimą, arba pagrįskite, kodėl jie turėtų turėti daugiau laiko nei darbuotojas, kuriam jūs jau patvirtinote laiką išjungti.
Nekurkite jokių sistemų ar taisyklių daugeliui, jei kaltas tik vienas žmogus. Taigi geriausias būdas įgyvendinti bet kokią naują idėją yra įtraukti savo komandą kuriant tai, ko jie nori ar ko jiems reikia.
Be to, turite nustatyti lūkesčius, kad prašomas laikas turės įtakos aprėptis ar kito darbuotojo laisvalaikis, paprastai yra laikas, skiriamas neplanuotam įvykiui, pavyzdžiui, a laidotuves.
Jūs negalite nuskriausti darbuotojo, kurio darbo laiką jau patvirtinote. Tačiau galite tikėtis, kad darbuotojai gerbs vieni kitų prašymus dėl atostogų.
Kamuolys yra jūsų aikštėje. Nepavyks jos klausytis arba ginčytis su ja dėl to, ką, jos teigimu, turi teisę turėti. Tą minutę, kai ji įtrauks jus į diskusiją apie tai, ar jos veiksmai yra teisėti, ji jus turi.
Tiesa ta, kad tai nėra teisėti veiksmai, todėl reikia laikytis tvirtos pozicijos. Arba niekas nepasikeis. Nubrėžkite liniją smėlyje – dabar.
