Konferencijų valdybos ataskaitoje teigiama, kad įvairaus amžiaus ir pajamų grupių amerikiečiai ir toliau tampa vis nelaimingesni darbe – tai ilgalaikė tendencija, kuri turėtų rimtai susirūpinti darbdaviais.
Ataskaitoje, pagrįstoje 5 000 JAV namų ūkių apklausa, atlikta TNS konferencijų valdybai, nustatyta, kad tik 45 proc. apklaustųjų teigia, kad yra patenkinti savo darbu, palyginti su 61,1 % 1987 m., pirmaisiais tyrimo metais. atliekami.
Blogos naujienos apie darbuotojų pasitenkinimą
Nors bendras darbuotojų pasitenkinimas sumažėjo iki 45%, savo darbu patenkintų darbuotojų procentas yra mažiausias jaunesnių nei 25 metų amžiaus grupėje – patenkinti tik 35,7%. Tarp darbuotojų 25-34 metų amžiaus grupėje patenkinti 47,2 proc.; 35-44 metų amžiaus grupės darbuotojų pasitenkinimą darbu įvertino 43,4 proc.
45-54 metų amžiaus darbuotojai surinko 46,8 proc.; 55-64 metų darbuotojai įvertino 45,6% darbuotojų pasitenkinimo, o iš 65 metų ir vyresnių darbuotojų yra patenkinti 43,4%.
Mažėjančio darbuotojų pasitenkinimo pasekmės darbdaviams
Kaip rodo šie skaičiai, per pastaruosius dvidešimt metų darbuotojų pasitenkinimas darbu labai sumažėjo, o ekspertai prognozuoja, kad per ateinančius kelerius metus darbuotojų pasitenkinimas pablogės. Įvykių derinys sukuria puikią audrą, turinčią įtakos darbuotojų pasitenkinimui.
A darbuotojų karta kurie jaučia teisę į darbuotojų pasitenkinimą, įėjo į darbo rinką ir išeina kelios kartos darbuotojų, kuriems darbas niekada iki galo neišpildė svajonių. Be to, daugelis išeina neturėdami pakankamai santaupų ir neturėdami pensijų planų, o tai turės įtakos jų pasitenkinimui likusia gyvenimo kokybe.
Ši pasitenkinimo darbu mažėjimo tendencija kelia susirūpinimą dėl bendro JAV darbuotojų įsitraukimo ir galiausiai darbuotojų produktyvumas, išlaikymas, kūrybiškumas, rizikavimas, mentorystė ir bendra darbuotojų motyvacija bei domėjimasis dirbti.
„Šie skaičiai nieko gero nežada, turint omenyje kelių kartų darbo jėgos dinamiką“, – sako Linda Barrington, „The Conference Board“ žmogiškojo kapitalo generalinė direktorė. „Naujausi federalinė statistika rodo, kad per aštuonerius metus ketvirtadalį JAV darbo jėgos sudarys kūdikių bumo žmonės, o nuo 1987 m. stebėjome, kaip jie vis labiau praranda tikėjimą darbo vieta.
Prieš 20 metų 60 % kūdikių bumo amžiaus žmonių buvo patenkinti savo darbu; šiandien yra tik 46 proc. Barrington išreiškia susirūpinimą dėl didėjančio darbuotojų pasitenkinimo stokos, nes tai gali turėti įtakos žinių perdavimui ir mokymui ateinančioms darbuotojų kartoms.
Remiantis „The Conference Board“ tyrimo rezultatų pranešimu, „pasitenkinimo darbu kritimas 1987–2009 m. apima visas kategorijas. tyrimas, nuo susidomėjimo darbu (sumažėjęs 18,9 procentinio punkto) iki darbo saugumo (sumažėjimas 17,5 procentinio punkto) ir apima visus keturis pagrindinius veiksnius apie darbuotojo įsipareigojimas: darbo planas, organizacijos sveikata, valdymo kokybė ir išoriniai atlygiai.
Ką darbdaviai gali padaryti, kad darbuotojai būtų patenkinti
Šioje darbuotojų pasitenkinimo aplinkoje gyvybiškai svarbu žinoti, kurie veiksniai labiausiai įtakoja darbuotojų pasitenkinimą. Norite skirti savo laiką, pinigus ir energiją programoms, procesams ir veiksniams, kurie turės teigiamos įtakos darbuotojų pasitenkinimui.
2009 m. Žmogiškųjų išteklių valdymo draugijos (SHRM) atliktame tyrime buvo ištirti 24 veiksniai, kurie, kaip manoma, yra susiję su darbuotojų pasitenkinimu. Tyrimas parodė, kad darbuotojai nustatė šiuos penkis veiksnius kaip svarbiausius:
- Darbo saugumas
- Išmokos (ypač sveikatos priežiūros) su senatvės pensijos išmokų svarba didėjant darbuotojo amžiui
- Kompensacija
- Galimybės panaudoti įgūdžius ir gebėjimus
- Jaustis saugiai darbo aplinkoje
Kiti penki svarbiausi veiksniai, turintys įtakos darbuotojų pasitenkinimui, buvo šie:
- Darbuotojo santykiai su tiesioginiu vadovu
- Vadovybės darbuotojų darbo rezultatų pripažinimas
- Bendravimas tarp darbuotojų ir vyresniosios vadovybės
- Pats darbas
- Savarankiškumas ir nepriklausomybė savo darbe
Veiksniai, kurie nebuvo stipriai susiję su darbuotojų pasitenkinimu, buvo šie:
- Organizacijos įsipareigojimas ekologiškai darbo vietai
- Tinklo galimybės
- Karjeros tobulėjimo galimybės
- Mokamos mokymo ir studijų išlaidų kompensavimo programos
- Organizacijos įsipareigojimas profesiniam tobulėjimui
Priešingai, žmogiškųjų išteklių specialistai šiuos dešimt veiksnių įvertino kaip svarbiausius darbuotojų pasitenkinimui:
- Darbo saugumas
- Santykiai su tiesioginiu savo vadovu
- Privalumai
- Bendravimas tarp darbuotojų ir vyresniosios vadovybės
- Galimybės panaudoti įgūdžius ir gebėjimus
- Vadovybės darbuotojų darbo rezultatų pripažinimas
- Specialus mokymas darbui
- Jaustis saugiai darbo aplinkoje
- Kompensacija
- Bendra įmonės kultūra
Tai yra konsoliduoti darbuotojų pasitenkinimo tyrimų rezultatai ir jų reikšmė darbo vietai. Svarbiausia, kad buvo pateikti tyrimų duomenys, kurie apibrėžia darbuotojams, kaip jūs, svarbiausius veiksnius ir toliau siekti sukurti tokią darbo vietą, kurioje būtų pabrėžiamas darbuotojų pasitenkinimas kaip įdarbinimas ir išlaikymas įrankis. Naudokite šiuos duomenis maksimaliai naudingai.
