Kaip priversti vertybes gyvuoti jūsų organizacijoje

click fraud protection

Vertybės egzistuoja kiekvienoje darbo vietoje. Jūsų organizacijos kultūra iš dalies yra vertybių, šiuo metu egzistuojančių jūsų darbo vietoje, demonstravimas. Turite užduoti klausimą, ar šios esamos vertybės kuria jūsų trokštamą darbo vietą.

Be nagrinėjant šiuo metu egzistuojančias vertybes savo organizacijoje neturėsite galimybės pasirinkti jums reikalingų vertybių ir kultūros.

Ar šios vertybės skatina nepaprastą laimingų, motyvuotų, produktyvių žmonių rūpinimosi klientais kultūrą? Jei ne, norėsite:

  • Nustatykite vertybes, kurios šiuo metu egzistuoja jūsų darbo vietoje
  • Nustatykite, ar šios vertės yra tinkamos jūsų darbo vietai
  • Jei reikia, pakeiskite veiksmus ir elgesį, kurių vertybės demonstruojamos

Ankstesniame straipsnyje buvo aptartos vertybės. Taip pat buvo peržiūrėta, kodėl norite nustatyti vertybes ir kur vertybės tinka jūsų darbo vietoje. Šiame straipsnyje darbo vietos verčių nustatymo procesas perkeliamas į kitą veiksmą. Jame pateikiamas procesas, kurio galite laikytis, kai norite suvokti, kad teisingos vertybės yra esminės jūsų organizacijos sėkmės.

Vertybių ugdymo procesas

Šiame straipsnyje pagrindinis dėmesys skiriamas bendrų darbo vietų vertybių ugdymui ir formulavimui. Nors pagrindinis dėmesys skiriamas vertybių nustatymui ir derinimui, galite naudoti šį procesą bet kuriai plėtrai produktas ar veiksmų eiga, kuriai reikalinga plati jūsų parama, registracija ir nuosavybės teisė personalas.

Jis buvo sėkmingai naudojamas siekiant padėti organizacijoms kurti misijos pareiškimus, ateities vizijas, santykių gaires ir normas, prioritetinius veiksmų planus ir padalinių tikslus.

Vertybių identifikavimo proceso žingsniai

Norėdami nustatyti organizacijos vertybes, suburkite savo vykdomąją grupę:

  • Sužinokite ir aptarkite bendrų vertybių galią
  • Pasiekite sutarimą, kad šie lyderiai yra įsipareigoję sukurti vertybėmis pagrįstą darbo vietą
  • Apibrėžkite vadovų vaidmenį vadovaujant šiam procesui
  • Pateikite rašytinę medžiagą, kuria vadovai gali pasidalinti su savo atskaitomybės darbuotojais

Vidutinio dydžio organizacijoje, kuri neseniai baigė šį procesą, komandos kultūros ir mokymo komanda, a tarpfunkcinė darbuotojų grupė iš visų organizacijos lygių, paprašė vykdomosios grupės inicijuoti ir vadovauti šiam procesui.

Kur įmanoma, veikiantis pokyčių troškimu kuri sklinda iš visų organizacijos kampelių, yra galingas sėkmės garantas.

Suplanuokite ir suplanuokite vertybių derinimo sesijų, kuriose dalyvaus visi organizacijos nariai, seriją. Suplanuokite kiekvieną organizacijos narį dalyvauti trijų keturių valandų sesijoje. (Jei jūsų grupė nedidelė, efektyviausia visiems nariams susitikti per vieną sesiją kartu.)

Šie užsiėmimai yra veiksmingiausi, kai juos veda apmokytas fasilitatorius. Tai leidžia kiekvienam jūsų organizacijos nariui visapusiškai dalyvauti procese. Arba treniruokitės viduje pagalbininkai kurie veda vieną užsiėmimą, o dalyvauja kitame.

Prieš vertybių nustatymo ir derinimo sesijas kiekvienas vadovas turi atlikti šiuos veiksmus.

  • Pasidalykite bet kokia rašyne medžiaga, taip pat vadovų diskusijos apie vertybes dvasia ir kontekstu su kiekvienu savo ataskaitų grupės asmeniu.
  • Skatinkite proceso pagrindimą, poreikį ir norimą organizacinį poveikį.
  • Įsitikinkite, kad atskaitingi darbuotojai supranta savo dalyvavimo procese svarbą.
  • Įsitikinkite, kad kiekvienas jūsų ataskaitų teikimo grupės narys yra užsiregistravęs ir dalyvauja sesijoje.
  • Atsakykite į klausimus ir pateikite atsiliepimus apie bet kokius personalo rūpesčius likusiai procesui vadovaujančiai vykdomajai arba tarpfunkcinei grupei.

Vertybių identifikavimo seminaro apžvalga

Vykdytojas pradeda užsiėmimus trumpai apžvelgdamas pagrindimą ir procesą, kurį jau perdavė organizacijos vadovai. Pagrindinės sąvokos apima šias sąvokas:

  • Kiekvienas žmogus į darbo vietą atsineša savo asmenines vertybes.
  • Dalijimasis panašiomis ar sutartomis vertybėmis darbe padeda išsiaiškinti laukiamą elgesį ir veiksmus vieni kitiems ir klientams, kaip priimami sprendimai ir kas būtent svarbu organizacijoje.

Darbo vertybių nustatymo žingsniai

Darbo vietos vertybių nustatymo sesijos metu dalyviai pradeda identifikuodami savo individualias vertybes. Tai yra nuo penkių iki dešimties svarbiausių vertybių, kurių jie laikosi kaip asmenys ir kasdien atsineša į darbo vietą. Tai yra visų jūsų darbuotojų vertybių susiliejimas, kuris sukuria jūsų dabartinę darbo aplinką.

Šis procesas yra efektyviausias, kai dalyviai dirba pagal galimų verčių sąrašą, pateiktą ankstesniame straipsnyje: "Kurkite organizaciją, pagrįstą vertybėmisŽmonės savanoriškai skelbia vertybes, kurias kiekvienas asmuo įvardijo kaip svarbiausias vertybes. Tada visi sesijos dalyviai vaikšto ir pažiūri į įvairius sąrašus.

Tai mokymosi galimybė ir gali suteikti puikią įžvalgą apie bendradarbių įsitikinimus ir poreikius. Galite paprašyti žmonių žodžiu pasikalbėti apie savo vertybių sąrašą su kitu asmeniu, bendraudami.

Tada dalyviai dirba su nedidele žmonių grupe iš visos organizacijos, kad nustatytų, kurie iš jų asmenines vertybes yra svarbiausios kuriant aplinką, kurioje grupė nori „gyventi“ darbe. Tada mažų grupių dalyviai pirmenybę teikia šioms identifikuotoms vertybėms į penkių ar šešių sąrašą, kuriuos jie labiausiai nori matyti išreikštus darbe.

Kai mažos grupės baigia savo užduotį, jos dalijasi savo prioritetų sąrašais su visais sesijos dalyviais. Paprastai kai kurios reikšmės rodomos kiekvienos mažos grupės sąraše.

Didesnėje organizacijoje šie prioritetiniai sąrašai suskaičiuojami visuose seansuose pagal dažnumą ir reikšmę. Mažoje organizacijoje, kurioje visi dalyvauja vienu metu, nustatykite prioritetus ir susitarkite dėl svarbiausių vertybių.

Vertės teiginių pavyzdžiai

Šios sesijos metu arba papildomoje sesijoje dalyviai aptaria, kaip ir ar šios vertybės šiuo metu veikia jūsų darbo vietoje.

Tada žmonės apibrėžia kiekvieną vertybę apibūdindami, ką jie matys elgesyje ir veiksmuose, kai vertybė tikrai bus įtraukta į organizacijos įsitikinimų sistemą ir kultūrą. Kuo ryškesnius šiuos teiginius galite pateikti, tuo geriau sukursite bendrą prasmę. Toliau pateikiami keli šių verčių teiginių pavyzdžiai:

Sąžiningumas: Išlaikome patikimumą užtikrindami, kad mūsų veiksmai visada atitiktų mūsų žodžius.

Pagarba: Mes gerbiame kiekvieno paciento teisę, kiek įmanoma ar norime, dalyvauti priimant pagrįstus sprendimus dėl savo sveikatos ir priežiūros plano.

Atskaitomybė: prisiimame asmeninę atsakomybę efektyviai naudoti organizacijos išteklius, tobulinti sistemas ir padėti kitiems pagerinti jų efektyvumą.

Dabar, kai žinote, kaip nustatyti darbo vietos vertybes ir vertybių teiginius, skaitykite apie tai, kaip užbaigti vertybių nustatymo procesą.

Tolesnis darbo vietos vertybių nustatymo procesas

Naudodamiesi kiekvienos vertybių nustatymo sesijos darbu ir įžvalgomis, kiekvienos sesijos savanoriai susitinka:

  • Pasiekite sutarimą dėl vertybių
  • Sukurkite verčių teiginius kiekvienai prioritetinei vertei
  • Pasidalykite vertės teiginiais su visais darbuotojais, kad gautumėte atsiliepimų ir patobulinimų

Darbuotojai, jei įmanoma, aptars vertės pareiškimų projektus per visos organizacijos susitikimus. Visa grupė priima vertybes balsuodama, kai organizacija mano, kad vertybių teiginiai yra išsamūs.

Lyderių vaidmuo po darbo vietos vertybių proceso

Po vertybių nustatymo ir derinimo sesijų bei susitarimo dėl vertybių lyderiai ir darbuotojai:

  • Dažnai bendraukite ir aptarkite misiją bei organizacijos vertybes su darbuotojais
  • Nustatyti organizacijos tikslus, pagrįstus nustatytomis vertybėmis
  • Modeliuokite asmeninį elgesį darbe, sprendimų priėmimą, indėlį ir tarpasmeninę sąveiką, atspindinčią vertybes
  • Paverskite vertybes lūkesčiais, prioritetais ir elgesiu su kolegomis, ataskaitas teikiančiais darbuotojais ir savimi
  • Susiekite dalyvavimą priimant vertybes ir elgesį, dėl kurio atsiranda reguliarus grįžtamasis ryšys ir veiklos kūrimo procesas
  • Apdovanokite ir pripažinkite darbuotojus, kurių veiksmai ir pasiekimai atspindi organizacijos vertybes
  • Pasamdykite ir reklamuokite asmenis, kurių požiūris ir veiksmai atitinka šias vertybes
  • Periodiškai susitikite ir pasikalbėkite apie tai, kaip grupei sekasi gyventi pagal nustatytas vertybes

Paverskite šį darbo vietos vertybių nustatymo procesą ne tik dar vienu pratimu

Straipsnyje pavadinimu „Vertybių paaiškinimas – tiesiog sustabdyk tą bambą Gazing,"Robertas Bacalis, Kanados rašytojas ir konsultantas, siūlo šiuos įspėjimus.

  • „Nepersistenkite proceso.
  • „Visada įtvirtinkite arba susiekite išreikštas vertybes su realiomis problemomis.
  • „Skatinkite žmones nustatyti pavyzdžius, kai yra atotrūkis tarp vertybių, įsitikinimų ir elgesio.
  • „Atminkite, kad kalbėdami apie juos nepakeisite žmogaus vertybių ir įsitikinimų. Vertybių išsiaiškinimo pratybos geriausiu atveju yra galimybė jomis dalytis, o ne jas keisti.

Jei norite, kad jūsų investicijos į šią darbo vietą vertybių nustatymo ir derinimo procesas pakeistų jūsų organizaciją, lyderystė ir individualus tolesnis darbas yra labai svarbus.

Organizacija turi pasiryžti pokyčiams ir pagerinti darbinį elgesį, veiksmus ir sąveiką. Atlygio ir pripažinimo sistemos bei veiklos valdymo sistemos turi palaikyti ir apdovanoti už naują elgesį. Turi būti pasekmių elgesiui, kuris kenkia sutartoms vertybėms.

Esmė

Jei negalite prisiimti šio įsipareigojimo, net nepradėkite proceso. Jūs tiesiog sukursite grupę ciniškų, nelaimingų žmonių, kurie jaučiasi suklaidinti ir išduoti. Jie bus daug mažiau linkę įsitraukti į kitą jūsų organizacinę iniciatyvą. Ir žinai ką? Jie bus teisūs.

Ar kuponų verslo modelis galioja?

Kai svetainė, kurioje tik pateikiami kuponai, suteikiantys nuolaidas elektroninės prekybos svetainės kurio vertė yra šimtai milijonų dolerių, galite pajusti, kad jie kažko siekia. Bet ar kuponų verslo modelis galioja? Ar tai tame elektroninės pre...

Skaityti daugiau

El. prekybos trečiųjų šalių logistikos (3PL) supratimas

Prekybai persikėlus į internetą, buvo kalbama apie „click and mortar“ verslo žlugimą. Buvo sakoma, kad viskas persikels į internetą. Tačiau tai praleido svarbų elektroninės prekybos recepto ingredientą, ty išsipildymą. El. prekybos trečiosios šal...

Skaityti daugiau

Pardavimo ataskaitos QuickBooks apskaitos programinėje įrangoje

The Greitos knygos Pardavimo ataskaitos gali suteikti daugiau informacijos apie atsiskaitymo ir pardavimo procesus. Pardavimo ataskaitų skiltyje galite ne tik peržiūrėti klientų mokėtinas sumas, neapmokėtas sąskaitas faktūras ir vidutines mokėjim...

Skaityti daugiau