Bendras balso pašto pasisveikinimas yra tai, kuo skambinantieji bus pasveikinti, jei negalėsite atsiliepti telefonu. Tai kasdienis pasisveikinimas, naudojamas kaip numatytasis, nebent nustatėte laikiną pasisveikinimą, pvz., pranešimą apie išvykimą atostogų metu arba specialų pranešimą atostogų metu. Šis bendras balso pašto pasisveikinimas bus paleistas tiek išoriniams skambučiams, kurie atliekami ne iš jūsų įmonės, tiek vidiniams skambučiams, kuriuos atlieka žmonės, skambinantys iš kito jūsų įmonės plėtinio.
Kadangi niekada nežinote, kada skambinantieji išgirs šį pranešimą, geriausia, kad šis sveikinimas būtų trumpas, profesionalus ir bendras. Štai keli patarimai ir idėjos, kurias galite naudoti norėdami įrašyti tinkamą balso pašto sveikinimą.
Patarimai, kaip įrašyti savo balso pašto sveikinimą
Įrašydami šį pranešimą turėtumėte kalbėti aiškiai, o pranešimas turi būti glaustas. Būtinai parašykite savo vardas arba el. pašto adresas jei prašote skambinančiojo tęsti rašytinę korespondenciją.
Taip pat norėsite pasisveikinimą įrašyti tokiu laiku ir vietoje, kur būtų minimalus foninis triukšmas. Tokiu būdu jūsų balsas bus aiškus, o jūsų žinutė bus lengvai suprantama, be nieko, pavyzdžiui, šiukšliavežio lauke ar triukšmingo susitikimo šalia, kuris jus paskandintų ar atitrauktų skambinančiojo dėmesį.
Svarbiausia, kad norėsite keletą kartų pasitreniruoti įrašymą, klausytis kiekvieno bandymo, kol įsitikinsite, kad jis yra patobulintas ir profesionalus.
Venkite datų ir laiko intervalų, kada grįšite į skambučius – juk negalite žinoti, kada skambinantysis išgirs pranešimą.
Bendrieji balso pašto sveikinimo pavyzdžiai
Štai keletas sveikinimų idėjų, kurios gali padėti jums pradėti, pradedant nuo griežtai dalykiškas į ne tokį formalų pasisveikinimą.
- Sveiki, pasiekėte Jimą Smithą. Deja, šiuo metu negaliu atsiliepti į jūsų skambutį, bet norėčiau kuo greičiau jį grąžinti. Taigi prašau palikti man žinutę po pyptelėjimo.
- Sveiki, tai Jimas Smithas. Šiuo metu negaliu atsiliepti, bet jei paliksite man žinutę su savo vardu ir telefono numeriu, kuo greičiau atsiliepsiu.
- Jūs pasiekėte Jimą Smithą. Šiuo metu negaliu priimti jūsų skambučio, bet nedvejodami palikite žinutę po tono. Kai tik galėsiu, aš jums paskambinsiu. Jei jums reikia skubios pagalbos, skambinkite mano padėjėjai Susan Jones telefonu 6338. Ačiū už skambutį. Viso gero.
- Jūs pasiekėte Jimą Smithą operacijų technologijų srityje. Deja, šiuo metu negaliu priimti jūsų skambučio, bet jei paliksite žinutę ir nurodysite savo vardą bei telefono numerį, susisieksime su jumis kuo greičiau. Taip pat galite susisiekti su manimi el. paštu [email protected]. Ačiū už skambutį.
- Sveiki, pasiekėte Jimą Smithą. Šiuo metu negaliu atsiliepti į telefoną, bet kai tik galėsiu, jums paskambinsiu. Jei tai susiję su neseniai gautu užsakymu, skambinkite mums Klientų aptarnavimas Skyrius 1-800-555-1212. Jie pasiekiami nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8 iki 17 val. Rytų laikas. Arba galite prisijungti prie mūsų svetainės adresu XYZ.com. Kitu atveju palikite pranešimą po pyptelėjimo.
- Ačiū už skambutį. Jūs pasiekėte Jimo Smitho biurą. Šiuo metu arba kalbuosi su kitu klientu, arba esu toli nuo savo stalo. Jei tai nelaimė, skambinkite mano atsakiklio tarnybai numeriu 1-800-555-1212, kuri veikia visą parą. Kitu atveju palikite išsamią žinutę po tono ir aš jums paskambinsiu, kai būsiu pasiekiamas. Ačiū.
- Sveiki, susisiekėte su Jimu Smithu XYZ skyriuje. Šiuo metu nesu pasiekiamas, bet jei paliksite žinutę su savo kontaktine informacija, būtinai susisieksime su jumis iki darbo dienos pabaigos. Jei susisiekėte su manimi po darbo valandų arba savaitgalį ir jums reikia skubios pagalbos, susisiekite su mūsų skambučių centru numeriu 1-800-555-1212. Geros dienos.
Pakoreguokite ir pritaikykite bet kurią iš šių parinkčių, kad jos atitiktų jūsų įmonės kultūrą ir asmenybę, tačiau stenkitės nenutolti nuo šių pagrindų.
Klausytojo dėmesio patraukimas
Dažymas už linijų ribų tinka ne visiems, ypač jei dirbate oficialioje įmonės aplinkoje. Tačiau jei dirbate optimistiškoje profesijoje, pavyzdžiui, pardavimų srityje, ar netgi turite santūresnes pareigas tokioje vietoje kaip mokslo fondas, nebijokite kūrybiškumo kad atkreiptų kažkieno dėmesį. Pavyzdžiui, galite baigti savo balso pranešimą užduodami įdomų klausimą, pvz.: „Jei išgręžiate skylę žemėje iš viršaus į apačią ir pašoksite kiek laiko užtruks, kol pasieks apačią?" Leiskite skambinančiajam žinoti, kad jei jis atsilieps teisingai (42 min.), jis pasieks jūsų atgalinio skambučio viršų sąrašą.
Jei užsidirbate pragyvenimui kaip motyvuojantis pranešėjas, savo pranešimą galite užbaigti motyvuojančia citata. Abiem atvejais baigiamąją pastabą būkite trumpa ir profesionali.
