Jei paskutinį kartą galvojote apie X ir Y paiešką ir naudojimą vidurinės mokyklos algebros klasėje, tikriausiai negirdėjote apie X teorijos ir Y teorijos valdymo stilių. Tai yra aiškiai skirtingi valdymo stiliai, kuriuos galite pasirinkti naudoti vadovaudamiesi arba vadovaudami vaidmenimis ir bendraudami su darbuotojais.
1960-aisiais sukūrė Douglas McGregor savo knygoje „Įmonės žmogiškoji pusė“.X teorija ir Y teorija valdymo darbą skirsto į du stilius. Ir, kaip ir jūsų algebros klasė, X ir Y neveikia visiškai nepriklausomai, nors galite valdyti stilių, kuris dažniausiai yra X teorijos arba Y teorijos valdymo stilius.
Tavo vystosi valdymo stilius kai gausite užuominų iš savo darbo aplinkos, darbo, kurį turite atlikti, tipo, savo darbo jėgos kontrolės vietos (iš vidaus ar iš išorės), jūsų darbo jėgos stiprybė ir talentas bei jūsų galutiniai įsitikinimai apie tai, kaip žmonės yra motyvuotas.
Kintamieji paaiškina, kodėl kai kuriose situacijose teorija X valdymo stilius yra veiksmingesnis. Kitose rasite Y teorijos valdymo stilių, reikalingą žmonėms vadovauti. Dar trečioje aplinkoje dviejų valdymo stilių derinys padės pasiekti savo tikslus.
Štai ką reikia žinoti, kad suprastumėte, kaip ir kada taikyti X teorijos ir Y teorijos valdymo stilius.
Teorija X valdymo stilius
Pagrindinė X teorijos valdymo stiliaus idėja yra ta, kad žmonės iš prigimties yra tingūs ir dirbs tik tuo atveju, jei vadovas verčia juos dirbti. Nieko neatsitiks, jei ten stovės vadovas, sakydamas: „grįžk į darbą“. Šis stilius daro prielaidą, kad žmonės dirba tik todėl, kad turi dirbti, taip motyvacija dirbti turi būti iš išorinio šaltinio – vadovo.
Teorija Y valdymo stilius
Teorijoje Y valdymo stilius, žmonės įgyti savivertės dirbdamas prasmingą darbą. Jei darbas bus naudingas, darbuotojai dirbs gerai, nes jiems tai svarbu.
Galite pamatyti, kaip šios dvi teorijos gali prieštarauti ir vis dėlto turėti daug kryžminių sąsajų. Abi situacijos gali būti tinkamos vadovui, priklausomai nuo darbo ir žmogaus. Kai kurie žmonės yra tingūs ir kai kuriuos skatina noras atlikti gerą darbą. Kyla klausimas, kaip jūs, kaip tiesioginis vadovas ar personalo vadovas, galite panaudoti šias teorijas, kad jūsų įmonė taptų geresne darbo vieta?
Kokį darbą dirbį?
Kai kurie darbai yra nuobodūs. Tai yra. Štai kodėl tai vadinama darbu. Daugelis dalykų, dėl kurių pasaulis sukasi, yra nuobodūs ir varginantys. Galbūt manote, kad tokio tipo darbuose reikia taikyti X teorijos valdymo stilių. Galbūt manote, kad vienintelė priežastis, kodėl žmonės imasi tokio darbo, yra tai, kad jie neranda nieko geresnio.
Jūs manote, kad darbuotojai mieliau dirbs bet ką, išskyrus šį nuobodų, varginantį darbą. Dėl to jūs žinote, kad jie atsipalaiduos, jei nestovėsite ten ir nevaldysite, kaip jie leidžia laiką, ir nelaikysite atsakingų už tai, kad pasiekėte norimų rezultatų.
Daugelis rėkiančių ir nusivylusių vadovų sutinka su šia koncepcija. Rimtai, kiek kartų iš tikrųjų turite pasakyti savo darbuotojams, kad jie išliptų iš telefono ir grįžtų į darbą?
Pakeiskite vertės pasiūlymą, kad įgytumėte darbuotojų įsipareigojimą
Tačiau sustokite ir pagalvokite apie to, ką iš tikrųjų darote, vertę. Jei darbas neturėtų vertės, žmonės nesamdytų jūsų verslo ir jūs išeitų iš verslo. Taigi kokią vertę atneša jūsų verslas?
Tarkime, kad jūsų įmonė teikia sargybos paslaugas. Tualeto valymas nėra labai įkvepiantis. Tačiau, jei pažvelgsite į Jūsų teikiamos puikios visuomenės sveikatos paslaugos, galite sukurti kitokį požiūrį su savo darbuotojais. Tokio tipo aprašymas skamba kaip vertingas darbas.
Be to, jei sutelksite dėmesį į tai, kaip gerai čia dirbantis darbas gali atverti geresnes ir kitokias galimybes ateityje, galbūt galėsite pakeisti savo darbuotojų vidinę motyvaciją. Nuo X iki Y. Tai labai keičia jų požiūrį į darbą ir jo vertę, o tai naudinga visoms susijusioms šalims
Atrodo, kad daugelis baltųjų apykaklių darbų patenka į Y teorijos valdymo stilių. Žmonės nori susižadėti, ieškokite pilnavertiškų darbų ir dirbkite ilgas valandas, kad pasisektų. Vadovai gali atsitraukti ir leisti darbuotojams tiesiog dirbti savo darbą.
Ar X teorija visada yra tinkamas valdymo būdas?
Kai kurie vadovai negali išmesti iš galvos teorijos X valdymo stiliaus. Taip ir baigiate mikrovadovai, kurie teisia darbuotojus remdamiesi facetime, o ne pasitikėjimu, dar kartą patikrinkite viską, ką darbuotojai daro, ir kontroliuokite kiekvieną darbo proceso aspektą. Tai skamba kaip baisi darbo aplinka.
Tačiau yra darbuotojų, kuriems reikia tokio vadovo raginimo. Kai kurie žmonės neatlieka gero darbo ir jiems gali mažiau rūpėti verslas, klientai ar gerai atliktas darbas.
Geriausias rezultatas jūsų verslui yra nesamdyti tokio tipo žmonių pirmoje vietoje. Tačiau pripažinkite, kad jei jūsų atlyginimas ir prestižas yra žemas, galite dažniau susidurti su tokio tipo darbuotoju.
Tokiu atveju jums gali tekti mikrovaldyti darbuotojus, kad jie atliktų darbą, net jei nesukelia geresnio darbuotojų įsitraukimo.
Kai teorija X ir teorija Y susiduria su konfliktu
Jei turite darbuotojus, kurie yra iš esmės motyvuoti ir su jais elgiatės kaip su tinginiais, kurie nedirbs, jei atitrauksite nuo jų akis, jie tavęs nekęs ir pasitrauks. Jei turite darbuotojus, kurie yra tingūs ir su jais elgiatės taip, lyg su jais būtų motyvuoti, nieko nedarydami nusirausite plaukus.
Tinkamas vadovo valdymo stiliaus ir kiekvieno darbuotojo priežiūros poreikio atitikimas yra viena iš pagrindinių verslo sėkmės paslapčių. Kai kuriems darbuotojams reikia mikrovadybos. Kiti darbuotojai nestovės už mikrovadovę. Turite atskirti pagal darbuotojo ketinimus.
The geriausias sprendimas yra nuolat samdyti tinkamus žmones: darbuotojai, kurie yra iš esmės motyvuoti ir kuriais galite pasitikėti atlikti darbus be priežiūros. Tačiau tai padaryti ne visada lengva ir galite atsidurti komandoje, kuriai reikia daug daugiau valdyti nei norėtumėte.
Tačiau sunkiai dirbdami ir iš naujo įvertindami užduotis galite padėti išmokyti žmones tapti savarankiškesniais, tačiau tai nėra lengva užduotis. Jei vis dėlto pavyksta pasamdyti aukščiausios kokybės, motyvuotus darbuotojus, kurie geriausiai tinka jūsų verslui, galėsite naudoti Y teorijos valdymo stilių. Ar tai nebus puiku?
Suzanne Lucas yra laisvai samdoma rašytoja, 10 metų praleidusi įmonės žmogiškųjų išteklių srityje, kur samdė, atleido, tvarkė skaičius ir dar kartą pasitikrino teisininkus.
