Komandų kūrimo tikslas – sukurti sistemą, kuri padidins darbuotojų galimybes dalyvauti planuojant, sprendžiant problemas ir priimant sprendimus, siekiant geriau aptarnauti klientus. Didesnis dalyvavimas skatina:
- Geresnis sprendimų supratimas
- Daugiau paramos ir dalyvavimo įgyvendinant planus
- Didesnis indėlis į problemų sprendimą ir sprendimų priėmimą
- Didesnė atsakomybė už sprendimus, procesus ir pokyčius
- Daugiau galimybių ir noro dalyvauti vertinant ir tobulinant
Kad komandos galėtų atlikti numatytą vaidmenį didinti organizacinį efektyvumą, labai svarbu, kad komandos išsivystytų į darbo vienetus, orientuotus į savo tikslą, misija, arba egzistavimo priežastis.
Daug kartų, kai esate pasamdytas arba paaukštintas eiti lyderio pareigas, komanda jau yra. Turite pritaikyti savo idėjas ir planus, kad jie atitiktų esamos komandos žinias, įgūdžius ir gebėjimus.
Tačiau kartais tenka susikurti savo komandą. Tai gali atsitikti specialūs projektai kai traukiate žmones iš skirtingų skyrių arba kai kuriate naują skyrių.
Jei turite galimybę sukurti komandą nuo nulio (arba turite galimybę pridėti darbuotojų skaičių prie esamos grupės), štai kaip galite sukurti geriausią komandą.
1. Aiškiai nustatykite atliekamą užduotį
Jei jūsų užduotis yra miglota, jums bus sunku žinoti, kokių įgūdžių jums reikia. Tikėtina, kad jums kils pagunda iškart įsitraukti ir pasamdyti žmones, turinčius bendrųjų įgūdžių, kurie tinka jūsų bendram skyriui. (Man reikia rinkodaros žmonių. Man reikia kūrybingų žmonių.)
Tačiau, perfrazuojant posakį, pasamdyk paskubomis, atgailaukite laisvalaikiu. Jei pradėsite su netinkamais žmonėmis, gailėsitės. Kad žinotumėte, ko jums reikia, aiškiai nurodykite užduotį ar tikslus, kuriuos jūsų komanda turės atlikti.
2. Nustatykite reikalingus įgūdžius
Turite nustatyti minkštuosius įgūdžius, taip pat sunkius įgūdžius, kurių jums reikia. Ar darbuotojas turės pranešti apie rezultatus ir pažangą vyresniajai vadovybei? Ar jums reikia įgūdžių, kurie nebus akivaizdūs be rimto mąstymo? Pavyzdžiui, jei suburiate komandą naujai programinės įrangos sistemai įdiegti, jums akivaizdžiai reikia programuotojų.
Tačiau jums taip pat reikia žmogaus, kuris galėtų pasikalbėti su galutiniais vartotojais, kad aiškiai suprastų tikruosius jų poreikius. Jums reikia trenerio, kuris suprastų techninę naujosios programinės įrangos pusę ir galėtų tai paaiškinti netechniniams žmonėms.
Jei žinote, kad jums reikia labai protingų ir nepriklausomų darbuotojų, žinote, kad jums taip pat reikia žmogaus, kuris galėtų suburti tuos nepriklausomus darbuotojus. Žinoma, jūs darote. (Paprastai tai yra vadovo arba komandos vadovo darbas, tačiau labai svarbu žinoti savo apribojimus komandos formavimo sėkmė.)
3. Identifikuokite žmones
Jei norite sukurti vidinę komandą, turite privalumų ir trūkumų. Privalumai yra tai, kad jūs jau pažįstate žmones, iš kurių renkatės. Jūs žinote jų stipriąsias ir silpnąsias puses. Jūs žinote, kas yra geras techninis darbas. Jūs žinote, kas yra kūrybingas. Jūs žinote, kas verkia. Jūs žinote, kas gali parduoti ledo kubelius pūgos metu.
Trūkumai yra tai, kad jūs turite ištraukti komandą iš esamų darbuotojų, todėl negalite ištaisyti jokių potencialių komandos narių trūkumų. Jūs turite susidoroti su politika, kai ką nors ištraukiate iš kitos grupės darbuotojų. Negalite ignoruoti fakto, kad galite pakenkti santykiams, jei pavogsite per daug geriausių žmonių iš kitų skyrių.
Be to, galbūt žinote, kad Jonas yra geriausias įmanomas žmogus, tačiau Jonas nėra suinteresuotas būti jūsų komandoje arba Johno vadovas neleis jam prisijungti. Vidinės komandos suburimas gali būti labai varginantis.
Jei reikia samdyti iš išorės, turite ilgai galvoti apie biudžetą. Kartais kyla pagunda išleisti visus savo pinigus superžvaigždės samdymui, bet tada visoms kitoms pareigoms tenka samdyti pradinio lygio žmones. Jie gali nesubalansuoti jūsų superžvaigždės.
Kitais atvejais galite manyti, kad geriausias kelias – pigiai samdyti pagalbą ir gauti kuo daugiau žmonių už mažiausią įmanomą atlyginimą. Tai taip pat neveikia.
Nors turite dirbti neviršydami savo biudžeto, galbūt norėsite pasamdyti superžvaigždę arba jums gali prireikti daugybės bičių darbininkų. Atidžiai apsvarstykite, ką samdote.
4. Nuoma tinkama tvarka
Nesamdykite pirmiausia administratoriaus padėjėjo. Galite pagalvoti: „Gerai, aš pašalinsiu tai iš kelio“. Tačiau administracijos darbas – padėti likusiems komandos nariams ir juos palaikyti. Jei pirmiausia samdote šį asmenį, turite rasti papildomų žmonių, su kuriais jis galėtų dirbti, o ne atvirkščiai.
Pradėkite nuo savo vyriausio žmogaus arba nuo asmuo, kuriam norite vadovauti komandai, ir dirbti su likusiais šios nuomos komandos nariais. Norite, kad jūsų vyriausias asmuo padėtų jums papildomai įdarbinti – tiek viduje, tiek išorėje.
5. Būkite sąžiningi samdydami
Neaukštinkite tik darbo šioje komandoje privalumų. Turite sąžiningai nurodyti iššūkius potencialiems darbuotojams. Pavyzdžiui, galite pasakyti: „Įdiegsime naują programinės įrangos sistemą. Jūs sunkiai dirbsite ir skirsite daug valandų. Patirsime atstūmimą iš vyresniųjų vadovų ir kovosiu už komandą, bet tai bus sunku.
Tokiu būdu gausite darbuotojų, kurie žinos, ko tikėtis. Nemeluokite ir nesakykite, kad komandos užduotis yra rožių lova, nebent tikrai manote, kad taip bus komandos darbas. Prarasite geriausius komandos narius, kurie jausis taip, lyg juos apgaudinėtumėte.
6. Nepamirškite Tvarkyti
Kai subursite komandą, turite ją valdyti. Puikios komandos retai veikia be a puikus vadovas. Tai tavo darbas. Įsitikinkite, kad dirbate, kad komanda būtų darni ir darbšti. Neprašykite iš jų daugiau, nei prašote iš savęs.
Jei vadovaujate komandos vadovui, tas pats galioja. Turite užsiregistruoti pagal iš anksto suplanuotą tvarkaraštį, kad įsitikintumėte, jog komanda nenustoja. Jei ne, dirbkite su komandos vadovu, kad persigrupuotų ir judėtumėte į priekį.
Jei kruopščiai subursite komandą atlikdami šiuos šešis veiksmus, turėsite puikią komandą ir sėkmingą projektą. Jūsų organizacija pasimokys iš jų sėkmės, o jūs sustiprinsite kitas savo darbo komandas visoje organizacijoje. Tai yra rezultatas, kurio siekiate suburdami sėkmingas komandas.
