Ar tave domina teikiant grįžtamąjį ryšį neatvykusiam kandidatui į jūsų darbą? Kandidatai vertina atsiliepimus, nes nori pagerinti savo galimybes gauti kitą darbą, į kurį pretenduoja. Kai kurie kandidatai taip pat nuoširdžiai suinteresuoti tobulinti savo įgūdžius ir bendrauti interviu metu.
Nuo "2018 m. Šiaurės Amerikos talentų tarybos kandidatų patirties palyginimo tyrimo ataskaitaViename tyrime nustatyta, kad 69,7 %% kandidatų negauna atsiliepimų po to, kai buvo atmesti per jų kandidatūros į darbą atrankos ir pokalbio etapus. Dar 53,5% kandidatų į darbą negauna grįžtamojo ryšio po pokalbio etapo.
Kodėl gi neišvengus neigiamų atsiliepimų ir reputacijos praradimo su darbo ieškančiais asmenimis oriai ir pagarbiai elgiantis su kandidatais į darbą? Jie nusipelno atsiliepimų. Štai aštuoni patarimai, kaip pateikti naudingų atsiliepimų po darbo pokalbio.
Būkite sąžiningi savo atsiliepimuose
Jei paslėpsite savo atsiliepimą a grįžtamasis sumuštinis arba bet kokiu būdu sumažinate, sumenkinate arba sumenkinate savo atsiliepimų svarbą ir jo įtaką jūsų sprendimui dėl samdymo, jūs praskiedžiate savo žodžius. Jūsų kandidatas gali neturėti naudos iš jūsų maloningumo ir gerumo teikiant atsiliepimus.
Nors jūs turite teisę į savo nuomonę ir jausmus, kandidatas neturės naudos iš jų girdėjimo – geriausia laikytis to, ką jie galėtų patobulinti.
Nuomonės greičiausiai sukels ginčus ir ginčus. Nereikia sakyti abrazyviniam kandidatui, kuris pokalbio metu tapo dygliuotas, kad jūsų pašnekovai abejojo, ar jis sugebės efektyviai dirbti su nusiminusiu klientu.
Su savo kandidatu elkitės pagarbiai
Net jei kandidato kvepalų kvapas užliejo jūsų kompaniją nepageidaujamu kvapu arba asmuo, apsirengęs į pokalbį klubo apranga, esate skolingi pagarbiai su juo elgtis.
Jei jūsų pokalbio komiteto reakcija buvo: „O, kad ir ką jie galvojo“, pasinaudokite šia proga, nenusiminkite kalbėdami su pareiškėju. Kasinėjimas, kurį galbūt norėtumėte paslapčia išmesti, gali būti tikslingas, tačiau nesumažinkite savo įmonės ar pozicijos.
Nuoširdus noras pasiūlyti pagalbą
Kandidatams neprivalote pateikti atsiliepimų; siūlote atsiliepimus, kad pagerintumėte jų galimybes gauti darbo pasiūlymą. Kandidatas įvertins nuoširdumą ir nuoširdumą. Ir jie prisimins, kaip su jais buvo elgiamasi, ir pasidalins tuo socialinėje žiniasklaidoje bei su draugais.
Jei nenorite pateikti atsiliepimų, neduokite. Kandidatai gali pasakyti, kada jūs tik ruošiatės.
Sutelkite savo atsiliepimus į darbą
Susiekite savo atsiliepimus su darbo aprašymu, darbo skelbimu ir darbo analize, kurią sukūrėte šiai pozicijai. Kai išsaugosite grįžtamąjį ryšį, tiesiogiai susijusį su darbu, efektyviausiai padedate savo kandidatui.
Padarykite savo atsiliepimus konstruktyvų ir aiškų
Kandidatams reikia veiksmingų, konstruktyvių atsiliepimų, kuriuos jie galėtų iš karto įtraukti į savo įgūdžių rinkinį. Nemušk aplink krūmą ir nesureikšmink; kandidatas gali niekada negauti jūsų žinutės. Prisiminti, kad sėkmingas bendravimas kalba apie bendrą prasmę.
Pateikite kandidatų pavyzdžius
Pasakykite rinkodaros direktoriaus kandidatui apie jo rekomendacijas, kaip išplėsti įmonės rinkodaros metodą (pažinęs jus šešias savaites, naršydami svetainėje ir patyrę du interviu rinkinius), nenurodė, kad jie pagalvojo apie jūsų poreikiai.
Klientų aptarnavimo paslaugų teikėjas, nežiūrėjęs į jūsų produktus ar paslaugas, negali veiksmingai atsakyti į interviu klausimus apie tai, kaip jie prisidėtų.
Pavyzdžiui, atsakymas, kad jie pradėtų pažvelgti į tai ir apklausti skyriaus narius apie jų rekomendacijas jam pradėjus dirbti, buvo neteisingas atsakymas. Pasakykite kandidatui, kad tai, kad prieš pokalbį nepažiūrėjo į jūsų parduodamą produktą ar jūsų įmonės svetainę, nepataisomai sumažino jo galimybes, palyginti su kitais kandidatais.
Papasakokite kandidatui, kaip jiems sekėsi egzaminas
Jei yra įgūdžių testas, pasakykite kandidatui, kaip jam sekėsi. Pavyzdžiui, jei buvo rašymo testas ir buvo gramatikos ir rašybos klaidų bei nerišlių sakinių, kandidatui ši informacija reikalinga.
Jei kūrėjo prašoma atlikti lentos testą, kad galėtumėte įvertinti jo kodavimo įgūdžius ir problemų sprendimą pasakykite kandidatui, kaip jam sekėsi egzaminas, palyginti su įgūdžiais, kuriuos demonstravo jūsų paskutiniai samdomi darbuotojai.
Apribokite atsiliepimus iki spręstinų problemų
Pavyzdžiui, jei asmuo dirba, galite pasiūlyti sritis, kuriose jam reikia įgyti patirties, kad ateityje galėtų dirbti panašius į jūsų darbus. Dirbdamas kandidatas gali turėti galimybę įgyvendinti jūsų rekomendacijas.
Jei galite, pasakykite kandidatui sritis, kurias jis turėtų stengtis tobulinti. Tačiau būkite pasirengę, nes jei naudosite šį atsakymą ir pasirinksite pateikti atsiliepimą, kandidatas paklaus, kurias sritis jam reikia tobulinti.
Jei jūsų kandidato atsakymai į klausimus pokalbio metu buvo silpnesni nei konkurso, nurodykite kelis klausimus ir atsakymus, kuriuos jie gali sustiprinti. Pasakykite kandidatui, ar jis neatliko gero darbo, kad pokalbio komitetui pabrėžtų savo įgūdžių, patirties ir to, ko jie siekė, atitiktį.
Daugeliu atvejų jūsų įdarbinimo sprendimai turi mažai ką bendro su tuo, ką jūsų kandidatas gali pagerinti per trumpą laiką. Kartais tinkamas atsiliepimas yra toks, kad turėjote stipresnių kandidatų, turinčių daugiau patirties ir žinių srityse, kurias laikote svarbiausiomis.
Esmė
Sprendimai, ar (ir kiek) galite pateikti grįžtamąjį ryšį kandidatui, taip pat turi priklausyti nuo jūsų jausmo, kaip kandidatas gali reaguoti, remiantis jūsų kandidatavimo patirtimi.
Kai galite išsamiai išdėstyti keletą paprastų, rimtų priežasčių ir pasiūlymų, o ne išreikšti jausmus, prielaidas ar nuomones, turite daug svarbesnį pagrindą pateikti labai pageidaujamą ir reikalingą grįžtamąjį ryšį. Tačiau sukurkite savo organizacijos politiką ir paprašykite pašnekovų bei samdančių vadovų jos laikytis.
