Nepriklausomai nuo jūsų darbo ar darbovietės, efektyvus bendravimas su žmonėmis yra būtinas norint pasiekti sėkmės. Sėkmingai bendraudami su žmonėmis kiekvieną dieną, darbas bus įdomesnis ir įkvepiantis. Bendrauti su žmonėmis yra ir džiaugsmas, ir iššūkis.
Tačiau sėkmingas bendravimas su žmonėmis yra svarbiausias veiksnys, lemiantis, ar turėsite reikiamą poveikį ir įtaką, kad atliktumėte savo misiją darbe. Efektyvus bendravimas su žmonėmis yra įgūdis, kurio galite išmokti. Štai kaip galite tapti sėkmingiausiais bendraudami su žmonėmis darbe.
Paklauskite bet kurio jūsų darbo vietoje, kokio gydymo jie labiausiai nori darbe. Tikėtina, kad jie savo sąrašo viršūnę papildys noru, kad su jais būtų elgiamasi oriai ir pagarbiai. Pagarbą galite parodyti paprastais, bet galingais veiksmais.
Pagarbos demonstravimas yra svarbiausias bendravimas, kurį galite turėti bendraudami su kasdieniais žmonėmis, kurie gyvena jūsų darbe. Štai kaip parodyti pagarbą bendraudamas su žmonėmis.
Pasitikėjimas yra kertinis akmuo dirbant su žmonėmis, kurie yra vienas nuo kito priklausomi. Pasitikėjimas yra veiksmingo bendravimo, teigiamų tarpasmeninių santykių ir darbuotojų motyvacijos bei indėlio pagrindas diskrecinė energija, papildomos pastangos, kurias žmonės savo noru investuoja į darbą.
Kada pasitikėjimas organizacija egzistuoja arba santykiuose beveik visa kita pasiekiama lengviau ir patogiau. Bendraujant su žmonėmis pasitikėjimas yra labai svarbus kuriant palaikančius santykius, kurie įgalina pasiekimus ir pažangą.
Atsiliepimai perduodami asmeniui ar žmonių grupei apie tai, kokį poveikį jų elgesys daro kitam asmeniui, organizacijai, klientui ar komandai. Pasirūpinkite, kad jūsų atsiliepimai būtų tokio poveikio, kokio jie nusipelno, naudodami atsiliepimų pateikimo būdą ir metodą.
Bendraujant su kasdieniais žmonėmis jūsų atsiliepimai gali turėti įtakos, jei išvengsite gynybinio atsakymo. Tai, kaip elgiatės ir pateikiate grįžtamąjį ryšį bendraudami su žmonėmis, yra skirtumas tarp efektyvių darbo santykių ir konfliktų bei sunkių jausmų.
Gaukite malonių ir orių atsiliepimų
Ar domitės, kaip kiti žmonės žiūri į jūsų darbą? Suteikite jiems galimybę lengviau jums pasakyti. Jei jie manys, kad dėkingai atsižvelgsite į jų atsiliepimus, gausite daug daugiau. Ir tai yra gerai, tikrai. Bendraujant su žmonėmis objektyvūs jumis besirūpinančių žmonių atsiliepimai gali paskatinti nuolatinį tobulėjimą arba patvirtinti, kad einate teisingu keliu.
Atsiliepimai leidžia koreguoti savo kursą ir kryptį sprendžiant situacijas, žmones ir iššūkius darbe. Bendraudami su žmonėmis ir jų atsiliepimais jūsų tikslas yra gauti daugiau – svarbiausia, kaip gaunate atsiliepimus.
Galite parodyti dėkingumą kiekvieną dieną bendraudami su žmonėmis. Galite pasakyti savo kolegoms, bendradarbiams ir darbuotojams, kiek vertinate juos ir jų indėlį bet kurią metų dieną. Pasitikėk šiuo faktu. Nereikia jokios progos. Tiesą sakant, nedideli siurprizai ir jūsų dėkingumo ženklai, pasklidę visus metus, padeda jūsų darbe dirbantiems žmonėms visus metus jaustis vertinamiems.
Dėkingumo demonstravimas bendraujant su kasdieniais žmonėmis yra galingas būdas bendrauti ir parodyti savo rūpestį. Kai bendraujate su jais, jūsų bendradarbiai jaučiasi branginami taip, lyg jums tikrai rūpi ir vertinate juos, kai tai darote. Netikras pagyrimas čia niekur neveda.
Sąjungininkas yra partneris, teikiantis pagalbą ir dažnai draugystę. Tikėtina, kad jūsų sąjungininkai palaikys jūsų požiūrį ir tikslus. Jie padeda spręsti problemas, pataria, veikia kaip įgarsinimo lenta, kai reikia išklausyti, ir siūlo kitokį požiūrį, kad galėtumėte pamatyti savo organizaciją plačiau.
Kartais sąjungininkai jums sako, kad klystate savo prielaidose, nesate informuotas savo pasirinkimuose ir einate neteisinga kryptimi. Bendraujant su kasdieniais savo darbo pasaulio žmonėmis nieko nėra svarbiau už sąjungininkus, kurie jums pasakys tiesą. Jie yra labai svarbūs jūsų sėkmei darbe.
Labai svarbu kurti aljansus, kurie leistų jums įvykdyti savo ir jūsų įmonės misiją.
Gerai žaiskite su kitais, kad užmegztumėte veiksmingus santykius
Galite torpeduoti savo darbą ir karjerą per santykius, kuriuos užmezgate darbe. Nesvarbu, koks jūsų išsilavinimas, patirtis ar titulas, jei nesugebėsite gerai žaisti su kitais, jums nepasiseks.
Veiksmingi santykiai sukuria sėkmę ir pasitenkinimą darbu. Sužinokite daugiau apie septynis veiksmingus darbo santykius. Kovokite su sunkiais žmonėmis su šiais darbo santykiais.
Prasminga akistata niekada nėra lengva, bet konfliktas dažnai yra būtinas jei norite ginti savo teises darbe. Nesvarbu, ar konfliktuojate dėl bendrų kreditų, erzinančių bendradarbių įpročių, skirtingų požiūrių ar dėl to, kaip tęsti projektą, kartais reikia susidoroti su kolega.
Geros naujienos yra tai, kad nors konfrontacija beveik niekada nėra jūsų pirmasis pasirinkimas, jūs galite tapti geresni ir patogesni būtiniems konfliktams.
Ar susidūrėte su kuriuo nors iš šių pavyzdžių, kaip elgtis su sunkiais žmonėmis darbe? Tai tik elgesio, kuris reikalauja atsakingo atsiliepimo, pavyzdžiai.
Šie veiksmai padės surengti sudėtingus pokalbius, kai žmonėms reikia profesionalių atsiliepimų. Sudėtingas pokalbis gali turėti teigiamų rezultatų.
Kiekvienos komandos, skyriaus ar darbo grupės nariai laikui bėgant sukuria tam tikrus bendravimo ir bendravimo būdus. Efektyvus tarpasmeninis narių bendravimas ir sėkmingas bendravimas su vadovais bei darbuotojais iš išorės yra esminiai komandos veikimo komponentai.
Tai, kaip komanda priima sprendimus, paskiria darbą ir reikalauja narių atskaitomybės, lemia komandos sėkmę. Kadangi šios sąveikos gali turėti įtakos komandos sėkmei, kodėl komandos narių sąveiką palikti atsitiktinumui? Bendraujant su efektyvia komanda reikia suformuoti komandinių santykių gaires arba komandos normatyvai anksti, kad užtikrintų komandos sėkmę.
