Hoeveel informatie moet u precies delen met uw werknemers om de transparantie in uw bedrijf te vergroten? Elke ondernemer en elke manager moet, soms dagelijks, beslissen hoeveel informatie hij wil vrijgeven.
Wilt u medewerkers laten weten dat de bedrijfsopbrengsten aan het veranderen zijn? Hoe zit het met interne herschikking of inkrimping? Het is belangrijk om de gevolgen van al deze acties af te wegen. Soms is vertrouwelijkheid noodzakelijk, maar soms kan het voorkomen dat zaken te geheim worden gehouden de werkgever in juridische problemen brengen.
Overweeg deze vier redenen als u nadenkt over waarom u zou kunnen overwegen om de transparantie in uw bedrijf te vergroten.
Salaristransparantie voorkomt discrepanties
Salarisgeheimhouding is niet alleen een frequent bedrijfsbeleid, maar het is ook een culturele norm.U praat waarschijnlijk niet over geld, en uw collega's ook niet. Als iemand een kopie van de salarissen van de afdelingen op de printer achterlaat, is er een enorm potentieel voor ontevreden werknemers.
Maar salaristransparantie kan een bedrijf beschermen tegen rechtszaken. Als iedereen het salaris van iedereen kent, weet iedereen hoe ze zich verhouden tot hun leeftijdsgenoten. Als twee collega's verschillende lonen verdienen, maar dezelfde titel en verantwoordelijkheden hebben, kan het vinden van een betalingsverschil leiden tot een discriminatiezaak tegen de werkgever.
Door transparant te blijven over salarissen, voelen managers en personeelsafdelingen zich meer verplicht om eerlijk te zijn.
Een salarisverschil dat je in je hoofd kunt rechtvaardigen, ziet er misschien niet zo goed uit op een PowerPoint-presentatie voor de hele afdeling. Overweeg of salaristransparantie in uw bedrijf kan helpen om u buiten de rechtbank te houden gevallen van loondiscriminatie.
Zelfverzekerde en geïnformeerde medewerkers
Wanneer de inkomsten hoog zijn, vieren bedrijven dit vaak en bieden ze beloningen aan, zoals bonussen. Wanneer de inkomsten dalen, zijn werknemers zich er misschien niet van bewust. Dit is slecht, want het zou ook kunnen betekenen dat er ontslagen aankomen.
Als medewerkers weten wat er achter de schermen gebeurt, kunnen ze betere beslissingen nemen.
Soms kan die beslissing zijn om springen van een zinkend schip. Dat risico neem je, maar medewerkers kunnen problemen niet zelf oplossen als ze niet weten waar het bedrijf mee te maken heeft.
Professor aan de Harvard Business School, Amy C. Edmonson, stelt voor om een cultuur van openheid aan te moedigen, zodat uw werknemers zich psychologisch veilig voelen in hun baan. Ze pleit voor openhartigheid en weet dat het de verantwoordelijkheid van een werkgever is om harde vragen te stellen over het werk dat ze doen en hoe dit de werknemers kan beïnvloeden. Transparantie helpt uw medewerkers zich veilig te voelen en laat ze weten dat ze de juiste vragen kunnen stellen.
Transparantie helpt fraude voorkomen
Fraude kan variëren van een paar werknemers die een rekening van $ 20 uit kleingeld voor zichzelf nemen, tot een werknemer die miljoenen dollars van het bedrijf overhevelt. Je kunt alleen wegkomen met dat niveau van fraude als niemand anders weet wat je doet.
Geheimhouding in naam van vertrouwelijkheid kan leiden tot verwoestende verliezen, zowel in contanten als in rechtszaken met investeerders. Wanneer u fraudepreventiemaatregelen invoert, brengt u echt transparantie in uw beleid. Wanneer meer dan één persoon weet wat er gebeurt, is het voor één persoon moeilijker om fraude te plegen.
Transparantie voorkomt tragische gegevensverliezen
Kent u de geheime formule voor het maken van Coca-Cola? Je denkt misschien van wel - copycat-recepten zijn er in overvloed - maar Coca-Cola zegt dat de formule een handelsgeheim is dat in de buurt wordt gehouden. Volgens de website van Coca-Cola, nadat Dr. John S. Pemberton vond Coca-Cola uit in 1886, de formule werd bijna volledig vertrouwelijk gehouden, alleen gedeeld met een select aantal en geen geschreven recept.
Omdat het bedrijf meerdere keren van eigenaar wisselde, werd de formule gebruikt als onderpand voor een lening. Als zodanig werd de formule uiteindelijk opgeschreven, maar bewaard in een bankkluis bij Atlanta's Trust Company Bank, nu SunTrust, waar het 86 jaar bleef.
Het bedrijf heeft de geheime formule vervolgens overgedragen aan de World of Coca-Cola, waar het in een kluis wordt bewaard. Het bedrijf is bereid toe te geven dat het recept op dit moment bij een klein aantal mensen bekend is.
Hoewel dit een leuke marketingtruc is, en het zeker heeft bijgedragen aan de mystiek en verhandelbaarheid van het product, denk aan het aanzienlijke risico dat een bedrijf neemt door het niveau van geheimhouding voort te zetten waarmee Coca-Cola in het begin begon dagen.
Wat gebeurt er als dit handjevol mensen sterft? Gaat het bedrijf failliet? In de begindagen van Coca-Cola misschien wel.
Uw bedrijf heeft waarschijnlijk nergens dit niveau van geheimhouding, maar zijn uw systemen transparant? Wat gebeurt er als uw marketingpersoon besluit in een snuifje te stoppen? Staan al die marketingplannen op hun laptop, die waarvoor je geen wachtwoord hebt?
Dit is geen argument tegen wachtwoorden en goede beveiliging - u wilt niet dat de marketingplannen zo transparant zijn dat een verloren laptop uw concurrent toegang geeft tot alles. Maar je wilt niets dat zo geheim is dat slechts een paar mensen het weten.
Het komt erop neer
Denk aan uw klanten en contracten. Als u niet genoeg informatie-uitwisseling binnen uw bedrijf heeft en u een ontevreden werknemer krijgt, kan het zijn dat u aan het einde van rechtszaken komt waarin u contractbreuk claimt.
Er is een verschil tussen transparantie naar de wereld en transparantie met uw medewerkers. Uw werknemers laten weten wat er aan de hand is, is zakelijk gezien verstandig.
