Ondernemers en leidinggevenden ervaren vaak knelpunten in de groei omdat ze problemen niet zien ontstaan. Soms ontstaan deze onverwachte problemen binnen een organisatie en soms ontstaan ze buiten de organisatie vanwege slecht klantbeheer. Hoe dan ook, het helpt om een stel "frisse ogen" binnen te laten komen en het probleem of de problemen te identificeren die de groei van het bedrijf belemmeren.
Daartoe huren bedrijven soms business developers in - consultants die optreden als experts op het gebied van bedrijfsontwikkeling. Als u op het gebied van bedrijfsontwikkeling wilt werken, heeft u een bepaalde combinatie van harde en zachte vaardigheden nodig. U moet ook bekend zijn met specifieke industrieën en het bedrijf dat u helpt.
Wat zijn vaardigheden voor bedrijfsontwikkeling?
Business developers evalueren de huidige prestaties van een bedrijf en zoeken naar manieren waarop het kan verbeteren. Ze werken vaak als coach of adviseur. Zakelijke ontwikkelaars identificeren kansen, terwijl ze zorgvuldig langdurige relaties met zakelijke partners en hun gelieerde ondernemingen opbouwen en onderhouden.
Hoewel banen voor bedrijfsontwikkeling niet altijd een bedrijfsdiploma vereisen, helpt het wel, en sommige werkgevers zullen het nodig hebben.
Om in bedrijfsontwikkeling te werken, heb je sterke vaardigheden nodig op het gebied van Engels, wiskunde, communicatie en informatietechnologie, en heb je eerdere ervaring in bedrijfsbeheer, marketing of verkoop nodig.
Soorten zakelijke ontwikkelingsvaardigheden
Communicatie vaardigheden
Bij bedrijfsontwikkeling draait alles om communicatie met klanten en hun klanten, van prospects die ongevraagd bellen tot het onderhouden van langdurige relaties tot het delen van informatie en ideeën met collega's en anderen belanghebbenden. Dat betekent dat de business developer duidelijk en zelfverzekerd moet kunnen spreken en schrijven, en met een empathische en open geest moet kunnen luisteren om in te kunnen spelen op de behoeften en zorgen van anderen.
- Samenwerking
- Mondelinge communicatie
- Geschreven communicatie
- Spreken in het openbaar
- Emotionele intelligentie
- Brainstormen
- Actief luisteren
- Assertiviteit
- Inzicht
Onderhandelingsvaardigheden
Onderdeel van bedrijfsontwikkeling is het overtuigen van andere mensen om bepaalde dingen te doen, zoals hulp bieden, prijzen verlagen of investeringen doen. Er zijn negatieve manieren om mensen te beïnvloeden, maar de meer ethische en effectieve optie is om de subtiele kunst te leren om een gemeenschappelijk doel te vinden en vertrouwen te winnen. Dat vereist prioritering, begrip en vooral een tactvolle en oprechte houding.
- Samenwerking
- Overreding
- Medeleven
- Actief luisteren
- Probleemgevoeligheid
- Inzicht
Strategische vaardigheden
Een groot deel van bedrijfsontwikkeling is strategie. Je moet maanden, jaren en decennia vooruit kunnen plannen. Onthoud dat een van de taken van bedrijfsontwikkelingsadviseurs is het beoordelen van de huidige strategie, het zoeken naar manieren om deze te verbeteren en het voorspellen van toekomstige problemen. Een goede strategie hangt af van rationeel denken, een sterk gevoel van prioriteit en de onderzoeksvaardigheden die nodig zijn om de situatie grondig te begrijpen.
- Analytisch vermogen
- Aanpassingsvermogen
- Kritisch denken
- Besluitvorming
- Strategische plannen bedenken om de verkoop uit te breiden
- SWOT-analyse
- Scenarioplanning
- Project management
- Verkoopvoorspellingen
- Teamwerk
- Aandachtsmanagement
- Trends in de branche volgen
- Marketing
Computer vaardigheden
Hoewel een business developer tegenwoordig geen IT-ondersteuning hoeft te bieden, zijn communicatie, onderzoek en analyse allemaal afhankelijk van het gebruik van computers. Het is essentieel om basisprogramma's, zoals Microsoft Word, te begrijpen en te weten hoe u de functies van het programma ten volle kunt benutten. Slechte computerkennis zal een persoon minder efficiënt en effectief maken, en minder geneigd zijn om zijn potentieel te vervullen. Bovendien, als uw computervaardigheden slecht zijn, zullen uw klanten vermoeden dat u niet in staat bent om "bij de tijd" te blijven in het bedrijfsleven.
- Software voor klantrelatiebeheer (CRM).
- Microsoft Office-pakket
- Hulpmiddelen voor online vergaderingen
- E-mailbeheer
- Software voor marketingautomatisering
- Zoekmachine onderzoek
- Mobiele toestellen
- Boekhoudsoftware
Project management
Natuurlijk is het ontwikkelen van een bedrijf een project. Het bedrijf zelf is het project, dus het spreekt voor zich dat een goede ontwikkelaar veel van dezelfde vaardigheden heeft als een projectmanager. Deze omvatten de mogelijkheid om doelen te stellen, tijdlijnen vast te stellen, risico's te beheren, budgetten te creëren en eraan te houden, taken te delegeren en teams te beheren.
- Voortdurende verbetering
- Zes Sigma
- Mijlpalen creëren
- Missieverklaringen opstellen
- Doelstellingen identificeren
- Kosten voor banen schatten
- Budgettering
- Organisatie
- Prioriteiten stellen
Zakelijke intelligentie
Bedrijfsontwikkeling vereist niet alleen inzicht in de eigen business, maar ook in die van concurrenten en van de markt als geheel. Een deel van het verkrijgen van dat inzicht is simpelweg onderzoeken en luisteren met een open geest, terwijl een ander onderdeel het verzamelen en analyseren van gegevens is. Weten welke marktsegmenten reageren op welke soorten campagnes, hoe groot de markt is en of de markt momenteel verandert, geeft u een voordeel ten opzichte van concurrenten. Dat betekent inzicht in en op de hoogte blijven van statistieken en trends.
- Inkomende marketing
- Uitgaande marketing
- Differentiatie
- Klantsegmentatie
- Nieuwe zaken ontwikkelen
- Het uitwerken van voorstellen voor projecten
- Ontwikkelen van verkooppraatjes
- Financiën
- Voordelen van producten en diensten identificeren vanuit het perspectief van de klant
- Huidige klanten interviewen om de tevredenheid te beoordelen
- Leads beheren
- Concurrerende eisen beheren
Meer zakelijke ontwikkelingsvaardigheden
- Duidelijk articuleren
- Jaarrekeningen
- Assertiviteit
- Aandacht voor detail
- Klantenrelaties
- Koud bellen
- Klantenservice
- verkoop
- Documenteren van bedrijfsontwikkelingsactiviteiten
- Opstellen van offertes voor projecten
- Faciliteren van ontmoetingen met medewerkers en klanten
- Productkennis
- Vasthoudendheid
- Presentatie
- Probleemoplossing
- voorstellen
- Extra producten promoten
- Input leveren aan productontwikkelaars
- Kwalificerende leads
- Relatiebouwen
- Kalm blijven bij geagiteerde klanten
- Weerstand
- Verkoopsteam
- Initiatief nemen
- Uzing Social Media Tools
- Zelfstandig werken
- Werken in de zaal bij Evenementen
- Deadlines halen
- Agendabeheer
Hoe u uw vaardigheden kunt laten opvallen
VOEG RELEVANTE VAARDIGHEDEN TOE AAN JE CV: Voeg de relevante vaardigheden die je hebt toe als trefwoorden in je cv of ander sollicitatiemateriaal.
MARKEER VAARDIGHEDEN IN JE BESLUITBRIEF: Gebruik bij het schrijven van uw begeleidende brief relevante vaardigheden uit de bovenstaande lijst om een deel van uw werkervaring te benadrukken. Misschien wilt u ook deze lijsten met vaardigheden gerangschikt per baan en soort vaardigheid.
GEBRUIK VAARDIGHEIDSWOORDEN IN JE FUNCTIEGESPREK: Wees bereid om in je cv en begeleidende brief voorbeelden te noemen van wanneer je de vaardigheden die je hebt geïdentificeerd hebt gebruikt.
