Tachtig procent van de bevolking lijdt aan optimisme.Lijden is echter niet het woord dat je gebruikt als je aan optimisme denkt. In plaats daarvan denk je misschien aan visualisatie en de kracht van positief denken en stel je vast dat optimisme een positieve manier is om een situatie te bekijken.
Optimisme is goed, maar het kan ook een verschrikkelijk probleem worden voor uw bedrijf. Dit is wat u moet weten over vooroordelen over optimisme.
Wat is optimistische vooringenomenheid?
Wanneer je succes overschat en mislukking te weinig voorspelt, is dat optimistische vooringenomenheid. Hoogleraar Cognitieve Neurowetenschap aan University College London, Tali Sharot legt de voorkeur voor optimisme uit als een fenomeen waarbij "we de waarschijnlijkheid van positieve gebeurtenissen overschatten en de waarschijnlijkheid van negatieve gebeurtenissen onderschatten". Enkele voorbeelden van optimisme-bias zijn:
- De kans op scheiden onderschatten
- De kans op een auto-ongeluk onderschatten
- De kans op kanker onderschatten
- Je levensduur overschatten
- Succes op de werkvloer overschatten
- Iemands kinderen overschatten
Hoewel het misschien in de menselijke aard ligt om naar het leven en nieuwe bedrijfsplannen te kijken vanuit een lens van optimisme, kan die vooringenomenheid van optimisme uw bedrijf schaden.
Hieronder volgen verschillende manieren waarop vooringenomenheid op het gebied van optimisme een negatieve invloed kan hebben op uw bedrijf.
Fouten inhuren
Als u optimistisch bent op het werk, kan dit uw begrip van de realiteit op de werkplek vertekenen. Als je je eigen succes op de arbeidsmarkt overschat, kan dat er ook voor zorgen dat je denkt dat je succes te danken is aan hard werken. Met die mentaliteit is het gemakkelijk om het idee te projecteren dat als hard werken tot jouw succes heeft geleid, iemand anders werkloos is omdat ze niet hard genoeg hebben gewerkt.
Uw optimisme overschat uw kansen op succes, en u past dit toe op een andere persoon. Als u dit doet, kunt u een anderszins goede kandidaat voor uw baan laten liggen als die persoon werkloos is.
Een andere vorm die optimistische vooringenomenheid kan aannemen bij het inhuren, is van toepassing op uw eigen vaardigheden. De gemiddelde fulltime recruiter werft aan om 54 vacatures per jaar te vervullen, maar de gemiddelde rekruteringsmanager zal er veel minder aannemen. Als u optreedt als rekruteringsmanager en u denkt dat uw rekruteringsvaardigheden bovengemiddeld zijn, kunt u het advies van een echte rekruteringsexpert negeren. Uw eigen optimisme-vooroordeel kan u dat doen geloven je bent beter in aanwerven dan je bent, wat op de lange termijn de kwaliteit van uw team zal beïnvloeden.
Hoe u uw wervingsfouten kunt oplossen
- Erken je eigen vooroordelen. Net als onbewust vooroordeel kan binnensluipen als je aan ras of geslacht denkt, kan optimisme-vooringenomenheid binnensluipen en je ervan overtuigen dat je een bovengemiddelde rekruteringsmanager bent. Erken dat het mogelijk is dat u denkt dat u beter bent in het aannemen van personeel dan u in werkelijkheid bent.
- Vraag advies aan echte experts. Of dit nu een ervaren recruiter is of een andere manager met een uitstekende staat van dienst op het gebied van werving, advies inwinnen kan u helpen duidelijkheid te krijgen wanneer u een keuze maakt tussen kandidaten.
- Maken objectieve criteria waarop u alle kandidaten beoordeelt. Het hebben van gedocumenteerde redenen en normen helpt je niet alleen om duidelijk te zien, maar kan je ook beschermen tegen alle onbewuste vooroordelen.
Zakelijke mislukkingen weerspiegelen onbewuste vooringenomenheid
Volgens een onderzoek uit 2017 faalt bijna de helft van alle kleine bedrijven in het vierde jaar. Is uw bedrijf trendy om dit pad te volgen, of wordt uw bedrijf een van de succesvolle? Uw vooroordeel voor optimisme kan u vertellen dat de uwe inderdaad succesvol zal zijn. Maar als u niet erkent dat falen veel voorkomt, bereidt u zich mogelijk niet goed voor op de mogelijkheid van falen.
42% van de nieuwe bedrijven mislukt omdat er geen marktbehoefte is aan hun product, en dit kan een voorbeeld zijn van optimisme.Dit is een aanzienlijk aantal mensen die geen goed marktonderzoek hebben gedaan of geloofden dat hun product beter was dan uit het onderzoek bleek.
Hun onderzoek kan ook hebben aangetoond dat er een marktbehoefte bestond en dat slecht onderzoek leidde tot valse hoop.
Als u denkt dat uw bedrijf bovengemiddeld zal presteren, kan het mislukken.
Hoe bedrijfsfalen op te lossen
U zult nooit 100% garantie hebben dat uw bedrijf voor onbepaalde tijd zal slagen, maar de eerste sleutel is kijken naar de potentiële markt. U houdt misschien van uw product, maar het is van cruciaal belang dat de markt ook van uw product houdt.
Besteed uw tijd aan due diligence voordat u uw tijd en geld in het nieuwe bedrijf investeert, ontdek waarom andere bedrijven op dit gebied zijn geslaagd en gefaald, en kijk goed naar de mislukkingen.
Werknemers managen met optimistische vooringenomenheid
Als u merkt dat u denkt: "Het komt allemaal wel goed", wanneer er zich een probleem voordoet, kan uw optimisme uw bedrijf schaden. Soms komt het probleem goed uit, maar vaak moet u fouten van werknemers aanpakken feedback En plannen voor prestatieverbetering. Werknemers, zelfs degenen die u zorgvuldig hebt uitgekozen, kunnen ongepast gekleed komen, een andere werknemer lastigvallen of uw bedrijf verduisteren.
Als je ervan uitgaat dat het zich altijd vanzelf oplost en dat je perfecte medewerkers hebt aangenomen, dan slaat de vooringenomenheid van optimisme weer toe.
Hoe werknemers te managen zonder optimistische vooringenomenheid
Natuurlijk wilt u een positieve instelling hebben en uw medewerkers vriendelijk behandelen, maar dit is niet hetzelfde als ongerechtvaardigd optimisme. Voordat u uw eerste werknemer in dienst neemt, maakt u een professioneel personeelshandboek dat geeft duidelijke richtlijnen voor alles, van vakantieopbouw tot kledingvoorschriften.
Vraag een arbeidsrechtadvocaat om het handboek te controleren op wettigheid, afdwingbaarheid en eerlijkheid op basis van ervaringen met andere werkgevers.
Als er zich een probleem voordoet, pak het dan direct aan. Je kunt het zo mooi doen, maar negeer het niet. Het is ook uiterst belangrijk dat u geen intimidatie of ander ongepast gedrag tolereert, vuur pestkoppen, en luister aandachtig naar uw werknemers - als ze u vertellen dat er een probleem is, laat u dan niet verblinden door uw eigen liefde voor uw bedrijf. Luister naar de feiten en beslis dan.
Het komt erop neer
Optimisme is nuttig - zonder dat zou je nooit je dromen najagen. Maar word niet te bevooroordeeld. Denk goed na over zaken, luister naar experts en stel duidelijke richtlijnen op voor jezelf en voor je medewerkers. Dan kunt u uw optimisme u laten helpen - niet hinderen - bij uw zakelijk succes.
