Een digitale marketingstrategie is een belangrijk onderdeel van de algehele marketingmix van een bedrijf, ongeacht de grootte en of het nu online zaken doet of niet.
Marketing voor kleine bedrijven voor een lokaal bedrijf kan veel offline lokale advertentiemethoden worden gebruikt, maar het moet ook een gezonde portie digitale marketingstrategieën bevatten om de verkoop in de huidige economie te maximaliseren. Een klein bedrijf dat de meeste of al zijn zaken online doet, moet een digitale marketingstrategie omarmen die online gebruikers helpt dit te zien.
Er zijn verschillende hoofdgebieden van online marketing die van belang zijn voor een klein bedrijf. Sommige zijn belangrijker voor lokale, offline bedrijven, terwijl andere effectiever zijn voor bedrijven die uitsluitend online actief zijn. Veel bedrijven houden zich bezig met meerdere gebieden van marketing voor kleine bedrijven op internet.
Welke digitale marketingstrategie is het beste voor mijn kleine bedrijf?
Kijk naar uw klanten en identificeer waar ze hun tijd online doorbrengen. Uw digitale klantenbestand kan een andere doelgroep zijn dan u gewend bent te targeten. Uw budget zal een belangrijke factor zijn bij het beslissen welke digitale marketingstrategieën u wilt volgen.
Wees niet bang om een paar verschillende methoden uit te proberen om te beslissen welke digitale marketingstrategie is het beste voor uw bedrijf. Bekijk de resultaten om te zien welke methoden het meest effectief zijn bij uw klantenbestand en zorg ervoor dat u een positief rendement op uw investering (ROI) behaalt. Sommige strategieën kunnen moeilijk te meten zijn, maar moeten consistent zijn met uw meetmethode - een suggestie is om vergelijk de inkomsten van het bedrijf tijdens bepaalde marketinginspanningen met de inkomsten die worden gegenereerd tijdens andere marketingactiviteiten campagnes.
U moet uw marketingplan minstens één keer per jaar opnieuw bekijken om er zeker van te zijn dat het up-to-date is en nog steeds voldoet aan uw zakelijke behoeften.
Zoekmachinemarketing
Dit deel van marketing is van cruciaal belang voor een klein bedrijf. Het geeft u de kans om te concurreren met grotere bedrijven door beter zichtbaar te zijn in de resultaten van zoekmachines. Aangezien mensen de zoekfunctie gebruiken om zowel online als lokaal producten te vinden, is het belangrijk dat uw bedrijf hoog in de zoekresultaten komt voor woorden die betrekking hebben op wat u verkoopt. Professionele internetmarketingbedrijven bieden deze service aan via zoekmachineoptimalisatie (SEO), waarmee uw website hoger kan scoren op pagina's met zoekresultaten van zoekmachines door middel van methoden zoals:
- Zoekwoordonderzoek en volume
- Interne linkbuilding
- Content optimaliseren om relevante informatie van hoge kwaliteit te produceren
Lokale zoekmarketing
Locatiegebaseerde marketing omvat website-optimalisatie voor zoekresultaten, maar integreert ook de kaartfunctie van een zoekmachine. Dit geldt met name voor Google, waar uw bedrijf kan worden vermeld met kaart- en adresinformatie, waardoor de potentiële klanten krijgen wat ze nodig hebben om uw etablissement te bezoeken. Uw telefoonnummer en websiteadres kunnen ook worden vermeld. Klantenservice zal vaak beschikbaar zijn om iemand te helpen beslissen of ze geïnteresseerd zijn in uw product of dienst.
Contentmarketing
Deze strategie draait om het geven van informatie aan potentiële klanten over uw product of dienst, maar ook informatie in het algemeen. Iedereen probeert te verkopen, maar degenen die kunnen informeren, hebben meer kans om te verkopen. Mensen zullen een bepaald niveau van expertise toeschrijven aan een bedrijf en dat wekt vertrouwen bij de consument.
In het verleden werd contentmarketing vaak uitgevoerd via gedrukte brochures en gidsen. Tegenwoordig is de strategie echter gebaseerd op het leveren van waardevolle, relevante artikelen en informatie op de website van uw bedrijf die potentiële klanten adviseren en aantrekken, en dienen als oproep tot actie.
Sociale media marketing
Dit soort marketing kan lastig zijn. Iedereen praat over sociale media, maar de waarheid is dat het voor bedrijven moeilijk kan zijn sociale media integreren in hun bedrijf. Het type media dat wordt gebruikt, evenals de manier waarop het wordt gebruikt, is afhankelijk van het type bedrijf dat u heeft. Voor sommige bedrijven kan in contact staan met hun klanten en hen het laatste nieuws geven een belangrijk element van succes zijn.
Andere bedrijven, zoals een lokaal restaurant, hebben succes gezien sociale media gebruiken door klanten op de hoogte te stellen van de laatste specials en nieuwe toevoegingen aan hun menu. Het belangrijkste aspect van sociale media is om het te gebruiken om uw klantenbestand te versterken om herhaalverkopen te realiseren.
Proberen jezelf te verspreiden over een breed netwerk van sociale-mediaplatforms kan moeilijk zijn voor eigenaren van kleine bedrijven met beperkte middelen. Zoek in plaats daarvan uit welke online kanalen het meest geschikt zijn voor uw bedrijf en de klanten die u probeert te bereiken. Richt u zich op professionele klanten? LinkedIn is misschien wel je ideale tool. Heeft uw marketing een sterk visueel aspect? Instagram kan het beste bij uw bedrijf passen.
Marketing via sociale media gaat over het ontwikkelen van een relatie met uw klanten - niet alleen constant aan hen verkopen. Gebruik het platform om te luisteren naar en in contact te komen met uw online klantenkring.
Email reclame
Deze vorm van marketing kan cruciaal zijn voor het online of offline succes van een klein bedrijf. In wezen is e-mailmarketing het elektronisch promoten van producten en diensten – via nieuwsbrieven, updates, promoties of algemene berichten - en is afhankelijk van het opstellen van een lijst met bestaande en toekomstige klanten. Deze lijst met namen en e-mailadressen bestaat uit mensen die geïnteresseerd zijn in uw bedrijf, en u weet dat dit waar is omdat ze zich zelf hebben aangemeld voor deze lijst.
Misschien kregen ze toekomstige updates over producten aangeboden, evenals kortingsbonnen om zich aan te melden. Naarmate deze lijst groeit, wordt deze waardevoller. Veel marketingprofessionals beschouwen dit als een zeer belangrijke marketingstrategie voor kleine bedrijven op de lange termijn.
Mobiele marketing
De ervaring van een consument wordt tegenwoordig grotendeels gestuurd door een mobiel apparaat, of ze nu op zoek zijn naar het product of bedrijf, een prijsvergelijking maken of daadwerkelijk een product kopen.
Mobiele marketing is gericht op het bereiken van klanten via hun smartphones of tablets door gebruik te maken van media zoals sms, sociale media, website, e-mail en apps. Bedrijven kunnen profiteren van technologie die klanten kan targeten op basis van tijd of locatie, zoals klanten een kortingscode sturen wanneer ze een winkel binnenkomen.
Zorg ervoor dat uw online aanwezigheid en digitale marketingstrategie mobielvriendelijk is, aangezien consumenten steeds meer tijd op hun telefoon doorbrengen.
Betaal-per-klik-marketing
Pay-per-click (PPC) marketing draait online advertenties waarbij het bedrijf alleen betaalt als er op de advertentie is geklikt. Er zijn veel verschillende soorten online advertenties, waaronder de advertenties bovenaan en aan de zijkanten van een zoeken, promoties die vóór video's worden weergegeven of advertenties die worden weergegeven in mobiele apps of tijdens het browsen online.
Enkele voordelen van PPC-marketing zijn dat het bedrijf alleen betaalt voor resultaten en dat advertenties kunnen worden gericht op een specifieke geografische locatie.
De kosten van PPC-marketing kunnen aanzienlijk variëren, afhankelijk van hoeveel het bedrijf bereid is te investeren in advertenties. Prijzen zijn voornamelijk gebaseerd op zoekwoordconcurrentie: populaire zoekwoorden met veel concurrentie zullen meer kosten.
Het komt neer op
Veel online marketingstrategieën worden uitbesteed, want tenzij je tijd hebt om eraan te besteden, is het moeilijk om bij te blijven met de vele veranderingen die plaatsvinden als het op strategie aankomt. Met content- en e-mailmarketing kunt u veel zelf doen, maar het kan nooit kwaad om experts om strategisch advies te vragen om u op weg te helpen.
Als u een klein bedrijf heeft, moet u rekening houden met de bovenstaande aspecten van digitale marketing. Formuleer een plan en combineer dit met je andere marketinginspanningen. Sommige van deze marketinggebieden zullen belangrijker en effectiever zijn, afhankelijk van uw bedrijf. Je kunt je laten helpen door professionals of uitbesteden als je niet de mankracht hebt om marketingverplichtingen in huis af te handelen.
