Twitter kan een effectief zakelijk instrument zijn. Als uw doelgroep zich op Twitter bevindt, zou u dat ook moeten zijn.
Voordat je begint met tweeten en retweeten, zorg ervoor dat je Twitter-profiel compleet is. Denk aan uw merkimago. Promoot jij jezelf als persoon of als bedrijf? Kies het Twitter-account dat het beste bij uw bedrijf past. Vul vervolgens alle secties van het profiel in, inclusief uw websitelink. Gebruik altijd een profielfoto.
Zodra uw zakelijke Twitter-profiel compleet is, kunt u deze zes tips volgen om aan de slag te gaan.
1. Vind en volg uw markt
Het vinden van mensen om te volgen kan in eerste instantie overweldigend lijken. Eén optie is om zoekwoorden te identificeren die belangrijk zijn voor uw bedrijf en deze bij te houden met behulp van een volginstrument, en u krijgt een samenvatting van deze trefwoordvermeldingen rechtstreeks per e-mail toegestuurd.
Door gesprekken bij te houden waarin zoekwoorden worden vermeld die door uw markt worden gebruikt, kunt u een mogelijkheid vinden om contact op te nemen om een gesprek op gang te brengen. Als je bijvoorbeeld een schoonmaakbedrijf hebt en een van je volgers een tweet stuurt over hoe vies haar huis is en hoe weinig tijd ze heeft om het schoon te maken, kun je haar betrappen tweet door het zoekwoord ‘vies huis’ of ‘schoon’ te volgen. Stuur haar dan een tweet terug waarin je zegt dat ze een pauze verdient en bied haar 25% korting aan op de schoonmaak van je huis Diensten. Of u kunt een rustige aanpak gebruiken en haar naar uw website sturen waar u een artikel heeft over 'Hoe u uw huis in 5 minuten kunt schoonmaken'.
Een andere reden om zoekwoorden bij te houden is om de buzz of trends in uw markt vast te leggen. Het zal u helpen de huidige actuele onderwerpen en trends te identificeren, zodat u dienovereenkomstig kunt plannen. Het kan ook een bron zijn voor ideeën voor producten, een artikelof sociale media-inhoud.
Zodra u een volger heeft geïdentificeerd die uw product of een zoekwoord heeft genoemd dat u in de gaten houdt, tweet u deze vervolgens terug. Geef ze een link naar een kortingsbon of promotie, of bedank ze gewoon voor de vermelding. Mensen willen graag erkend en erkend worden door een bedrijf. Dit kan ook resulteren in mond-tot-mondreclame, wat zeer lucratief is vorm van marketing.
Pas wel op dat u niet als spammer overkomt. De kans is groter dat u een positieve reactie krijgt als u verbinding maakt door hulp of waarde te bieden dan door iets te promoten. Sociale media zijn sociaal, wat betekent dat het gaat om gesprekken en het opbouwen van relaties.
2. Vind, volg en deel influencers
Vooral als je nieuw bent, is het in contact komen met mensen die bekend en gerespecteerd zijn in jouw branche een geweldige manier om je volgers en geloofwaardigheid te vergroten. De truc is om niet onaangenaam of stalkerachtig te zijn. Volg mensen die je respecteert en retweet of geef commentaar op wat ze delen. Als ze zien dat je deelt en reageert, kunnen ze je volgen en iets teruggeven. Concentreer u op het creëren van een positieve, wederzijds voordelige relatie met deze mensen. Beschouw het niet als "ze gebruiken" of "wat kunnen ze voor mij doen?"
Influencers blijven op de hoogte van wat actueel en interessant is in jouw markt, dus ook hier kunnen ze een geweldige bron zijn voor ideeën die je kunt gebruiken voor je sociale media en blogposts. Vaak kunnen ze u naar andere mensen leiden die belangrijk kunnen zijn in uw bedrijf, op dezelfde manier als traditioneel marketing doet.
Een geweldige manier om op de hoogte te blijven van tweets van influencers is via de lijstfunctie, waarmee u lijsten met gebruikers in bepaalde onderwerpgebieden kunt maken en deze op één plek kunt volgen. U kunt bijvoorbeeld een thuisbedrijfslijst hebben met alle thuisbedrijfsexperts die u zeker wilt lezen.
3. Deel dingen die uw markt wil weten
De fout die veel nieuwe Twitter-gebruikers maken, is het voortdurend versturen van promotiemateriaal. Maar mensen willen niet verkocht worden. Natuurlijk horen ze graag over geweldige aanbiedingen of uitverkoop, maar alleen af en toe.
Vergeet niet dat sociale media sociaal zijn. Wat het geweldig maakt, is dat je door het gesprek vertrouwen en respect kunt genereren, maar alleen als je waarde toevoegt.
Er zijn veel dingen die je kunt delen op Twitter binnen je 280 woorden. Je kunt inzichten, tips en inspiratie geven. U kunt foto's en video's toevoegen. Met de optie voor het vastleggen van schermafbeeldingen kun je retweeten en heb je nog steeds veel tekens over om je twee cent toe te voegen.
4. Gebruik hashtags (#)
Vergeleken met andere sociale mediaplatforms is Twitter het meest log, omdat het te snel beweegt en het moeilijk is om te vinden wat je wilt lezen. Als gevolg hiervan zullen veel van je volgers je bericht niet zien, tenzij je ze helpt. De beste manier om dat te doen is door het gebruik van hashtags. Een hashtag is het hekje (#), gevolgd door een tag die het onderwerp van je bericht uitlegt, zoals #marketingtips. Om de rommel van Twitter te doorzoeken, zoeken gebruikers op Twitter met behulp van hashtags.
Het goede nieuws is dat er niet één lijst met hashtags is die je moet gebruiken, dus je kunt er zelf een maken. Dat gezegd hebbende, moet u hashtags gebruiken die uw markt zou gebruiken. Als u bijvoorbeeld inhoud van thuisbedrijven tweet, is de hashtag #homebusiness zinvol, maar velen gebruiken in plaats daarvan #homebiz.
Als u Twitter zakelijk gebruikt, is het absoluut noodzakelijk om hashtags in uw tweets te gebruiken, zodat uw doelgroep u kan vinden. Zoals gezegd kun je je eigen hashtags verzinnen, maar ook onderzoek doen naar populaire hashtags die verband houden met je bedrijf of wat je plaatst.
5. Af en toe promoten
Veel online marketeers hebben een verhouding tussen inhoud en promoposts (dat wil zeggen 75% inhoud en 25% marketing). De waarheid is dat mensen eerder reageren op interessante of onderhoudende inhoud dan op een marketingboodschap. Probeer bij promotieposts gratis of goedkope opties aan te bieden. Als u bijvoorbeeld een gratis rapport bij uw e-maillijst heeft, promoot dat dan. Het zal uw lijst opbouwen, waarmee u vervolgens de verkoop kunt doen. Freebies, kortingsbonnen en kortingscodes zijn populair (zorg ervoor dat u hashtags gebruikt zoals #free).
Als u veel verkopen heeft, kunt u Twitter gebruiken om ‘dagelijkse aanbiedingen’ exclusief voor uw Twitter-volgers te promoten. Of je kunt creatieve Twitter-promoties opzetten, zoals 'De volgende 30 Twitter-volgers ontvangen een gratis t-shirt of een 50% kortingsbon." De sky is the limit met promoties, en met Twitter kun je het bereik van je publiek zelfs vergroten verder.
6. Zorg voor een plan en een systeem
De meeste eigenaren van eenmansbedrijven aan huis worstelen met sociale media omdat er zoveel platforms zijn en zoveel dingen te doen. Je moet posten, delen, liken, reageren, enz. Alleen met een plan kun je dat hopen doe de sociale media goed.
Om het gesprek te beheren zijn er bovendien tools voor de automatisering van sociale media nodig. Met deze tools kunt u uw berichten plannen en zelfs het opnieuw plaatsen van oude inhoud plannen.
Je kunt lijsten maken op basis van hashtags en/of onderwerpen. U kunt bijvoorbeeld een hashtaglijst hebben met #thuisbedrijf en een andere lijst met alle thuisbedrijfsexperts die u volgt.
