Ervaar 6 fasen om veranderingen effectief te beheren
Verandering is een complex proces. U moet met veel zaken rekening houden als u een kans benadert om te veranderen of verandering tot stand te brengen. De behoefte voor verandermanagement vaardigheden zijn een constante in de snel veranderende wereld van organisaties.
Het volgende veranderingsmodel in zes fasen zal u helpen veranderingen te begrijpen en veranderingen effectief door te voeren in uw werkeenheid, afdeling of bedrijf. Het model helpt u ook de rol van de veranderingsagent te begrijpen, de persoon of groep die de primaire verantwoordelijkheid op zich neemt voor het verwezenlijken van de gewenste veranderingen. Om verandering te bewerkstelligen heb je leiderschap nodig dat kan communiceren, training kan geven en standvastigheid van het doel kan delen.
Een organisatie moet elk van de stappen in het model voltooien om veranderingen effectief tot stand te brengen. Het voltooien van de stappen kan echter in een iets andere volgorde plaatsvinden dan hier weergegeven. In sommige situaties zijn de grenzen tussen de fasen onduidelijk.
Wat beïnvloedt verandermanagement?
Organisatiekenmerken zoals de niveau van betrokkenheid van medewerkers En machtiging invloed hebben op hoe veranderingen verlopen. Eenheden die een grotere betrokkenheid van mensen wensen en/of ervaring hebben, kunnen mensen eerder bereidwillig in het veranderingsproces betrekken.
Kenmerken van de veranderingen, zoals omvang en reikwijdte, hebben ook invloed op het veranderingsproces. Grote veranderingen vergen meer planning. Veranderingen waarbij de gehele organisatie betrokken is, vereisen meer planning en de betrokkenheid van meer mensen dan veranderingen op één afdeling.
Veranderingen die brede steun genieten, maar ook veranderingen die werknemers eerder als winst dan als verlies beschouwen, zijn gemakkelijker door te voeren.
Wanneer u de juiste stappen zet, de juiste mensen betrekt en aandacht besteedt aan de potentiële gevolgen van verandering, De weerstand tegen verandering wordt verminderd. Deze verandermanagementstappen helpen uw organisatie bij het doorvoeren van noodzakelijke en gewenste veranderingen.
Dit favoriete citaat over verandering uit het boek: "Vlucht van de Buffel’ is bijzonder toepasselijk.
"Verandering is moeilijk omdat mensen de waarde overschatten van wat ze hebben - en de waarde onderschatten van wat ze kunnen winnen door het op te geven." -- Belasco & Blijver.
Zin? Passend bij jouw ervaring? Nu verder met de fasen van verandermanagement.
Fasen van verandermanagement
Deze verandermanagementfasen helpen u om veranderingen in uw organisatie op een systematische manier te benaderen, zodat u de verandering effectief kunt implementeren.
In deze fase beseffen een of meer mensen in de organisatie de noodzaak van verandering. Er is een knagend gevoel dat er iets niet klopt. Dit bewustzijn kan uit vele bronnen komen, zowel binnen als buiten de organisatie. Het kan ook op elk niveau in de organisatie voorkomen.
De mensen die het meest vertrouwd zijn met het werk hebben vaak de meest accurate percepties over het werk behoefte aan verandering. Organisatieleden kunnen de noodzaak om te veranderen ervaren door naar andere organisaties te kijken, te benchmarken of nieuwe senior leiders met ervaring in andere organisaties binnen te halen.
In grote organisaties worden soms veranderingen opgelegd van buiten de directe werkeenheid. En het kan zijn dat bedrijven van elke omvang moeten veranderen vanwege de veranderende behoeften van de klant.
Fase 2: Onderzoek
In deze fase beginnen mensen in de organisatie dit te doen onderzoeken mogelijkheden voor verandering. Ze beginnen een visie of foto van hoe de organisatie er na de veranderingen uit zou kunnen zien. Ze moeten in dit stadium ook bepalen in hoeverre de organisatie bereid is om te veranderen.
In deze fase zijn het de veranderingsagenten in de organisatie beslissen over de koers van de verandering. Zij creëer een visie van waar de organisatie zou moeten zijn en zou kunnen zijn in de toekomst. Planning en definitie van belangrijke strategieën vinden plaats tijdens deze fase van het veranderingsproces. Erkenning dat verandering altijd een verandering in de cultuur van de organisatie is belangrijk.
Fase 4: Introductie
In deze fase begint de organisatie met de veranderingen. De organisatie moet doelen hebben voor de verandering en strategieën om die doelen te bereiken. Dit is de fase waarin de kans groter is dat persoonlijke reacties optreden.
Leiders moeten de verandering beginnen door te veranderen. Leiders en andere veranderingsagenten moeten duidelijke verwachtingen scheppen voor veranderingen. Betrek zoveel mogelijk medewerkers in de organisatie bij het initiëren en implementeren van het veranderplan.
Fase 5: Implementatie
In deze fase wordt de verandering beheerd en gaat deze verder. Erken dat niet alles perfect zal verlopen. Verandering duurt altijd langer dan verwacht. Veranderingsactiviteiten worden genegeerd terwijl werknemers hun dagelijkse verantwoordelijkheden op zich nemen.
Behoud de constantheid van het doel. De organisatorische systemen moeten opnieuw worden ontworpen om de verandering te ondersteunen. Zorg voor erkenning en beloningen (positieve gevolgen) voor mensen die veranderd gedrag vertonen. Ontsla mensen die niet meedoen en ondersteun de veranderingen eerder dan dat ze blijven bestaan en uw vooruitgang vergiftigen.
Een vice-president van een wetenschappelijk productiebedrijf zei dat zijn grootste fout toen hij probeerde zijn werkplek te transformeren, was dat hij niet-ondersteunende managers achttien maanden liet blijven. Hij had ze veel eerder moeten ontslaan, was zijn conclusie.
In deze fase worden de veranderingen de norm en worden ze volledig overgenomen. Dit gebeurt mogelijk pas 18 maanden nadat de wijzigingen zijn doorgevoerd. Een totale organisatieverandering kan 2 tot 8 jaar duren. Wanneer de veranderingen zijn geweest succesvol geïntegreerd in uw organisatie zou een nieuwe medewerker niet beseffen dat de organisatie veranderd was.
Het komt neer op
Volg deze fasen om veranderingen door te voeren, zelfs organisatorische transformaties, om ervoor te zorgen dat de veranderingen die u wilt implementeren met succes worden geïntegreerd in de structuur van uw organisatie.
