In zijn boek uit 2018 Het verpletteren, sociale media-expert Gary Veynerchuk blijft het belang van Facebook voor het opbouwen van een merk benadrukken. Hij zegt: "...als je een persoonlijk merk gaat opbouwen en er geld mee probeert te verdienen, dan doe je dat ook hebben om een Facebook-pagina te hebben. Periode." Facebook heeft bijna twee miljard gebruikers, waarvan bijna een miljard het elke dag gebruikt. Als uw bedrijf niet op Facebook zit, loopt u kansen mis.
Facebook biedt u verschillende opties om de aanwezigheid van uw thuisbedrijf op te bouwen. Veel thuisbedrijven begonnen eenvoudigweg hun Facebook-profielen om informatie over hun bedrijf te plaatsen, maar aangezien Facebook het aantal vrienden beperkt tot 5.000, is het beter om een van de andere pagina-opties te hebben. Dit geldt vooral als u uw eigen account wilt behouden privacy-instellingen voor persoonlijke pagina's ingesteld om te beperken wie uw berichten kan zien.
Soorten Facebook-pagina's voor thuisbedrijven
Facebook biedt verschillende functies waarmee u uw thuisbedrijf kunt promoten. Hier is een lijst met enkele opties en hoe u ze kunt gebruiken:
Facebook-fanpagina's
Toen Facebook voor het eerst bedrijfsgerichte pagina's lanceerde, werden ze Fan Pages genoemd, en mensen die ze leuk vonden werden fans. Hoewel deze terminologie nog steeds door velen wordt gebruikt, worden fanpagina's tegenwoordig meestal 'officiële' of zakelijke pagina's genoemd. Soms worden ze gewoon pagina's genoemd, terwijl persoonlijke accounts profielen worden genoemd. In plaats van fan te worden, ‘liken’ mensen je bedrijfspagina.
Het voordeel van een fanpagina ten opzichte van je profielpagina is dat je, in tegenstelling tot een profiel, zoveel "fans" kunt hebben als je kunt verzamelen. Andere voordelen zijn onder meer:
- De Facebook-pagina voor je fans helpt je om op een persoonlijkere manier in contact te komen met je klanten en opdrachtgevers.
- Met een Facebook-pagina kunt u updates verzenden over evenementen, promoties en andere nieuwswaardige gebeurtenissen die verband houden met uw bedrijf.
- U kunt communiceren met uw klanten en opdrachtgevers door discussies te starten en via opmerkingen en foto's die u op Facebook plaatst.
- Met een pagina kunt u uw profielpagina beschermen, zodat u zich niet gedwongen voelt om Facebook-vrienden te worden met vreemden en klanten die u liever niet kent over uw persoonlijke leven en gezinsleven.
Zoals profielpagina's, dat kan informatie plaatsen (d.w.z. uw blog, verkoop, enz.), upload foto's en video's en meer. Bovendien kunt u een call-to-action-knop hebben, zoals 'Neem contact met ons op'.
Bedrijven kunnen Facebook-pagina's op verschillende manieren gebruiken, waaronder:
- Deel nieuw geposte informatie vanaf de blog of website van het bedrijf
- Maak aankondigingen, zoals verkopen
- Geef kortingsbonnen en kortingen
- Houd een wedstrijd
- Vragen stellen
- Bied toegang achter de schermen
- Geef als eerste toegang tot specials
Via jouw Facebook Pagina's, kunt u evenementen houden. Deze evenementen kunnen in het echte leven plaatsvinden, zoals een direct sales-feest, of online plaatsvinden via Facebook. Het opzetten van een evenement via Facebook geeft je de mogelijkheid om vooraf promotie te maken, maar ook om voor, tijdens en na het evenement gesprekken te voeren met je volgers.
Een van de nadelen van een Facebook-pagina is dat het feit dat iemand uw pagina 'geliked' heeft, niet betekent dat zij uw paginaberichten in hun nieuwsfeeds zullen zien. De verandering die het aantal mensen beperkte dat paginaposts zag, was een vervelende klap voor veel bedrijven die pagina's gebruiken om verbinding te maken met hun markt. Nu zullen slechts enkele van je "fans" je bericht zien, en als je wilt dat meer mensen het zien, kun je een bericht "Boosten" door te betalen.
Je fans kunnen echter rechtstreeks naar je fanpagina gaan om te zien wat je plaatst, aangezien veel mensen hun pagina's lezen feeds of meldingen, doordat uw inhoud daar niet wordt weergegeven, beperkt u het aantal mensen dat uw inhoud ziet berichten.
Facebook-groepspagina's
Hoewel uw "fans" met u kunnen communiceren op uw Facebook-bedrijfspagina, zijn er beperkingen die een groepspagina oplost. In wezen is een groepspagina een soort forum of discussiebord, waar groepsleden vragen kunnen stellen en beantwoorden, commentaar kunnen geven, informatie kunnen delen en meer. Groepen kunnen zo worden ingesteld dat ze voor iedereen toegankelijk zijn, of u kunt ze privé maken. Veel ondernemers runnen hun privé-mastermind of speciale groepen die verband houden met hun bedrijf via Facebook. Als u bijvoorbeeld een natuurlijk, kunt u een besloten Facebook-groepspagina gebruiken waar uw studenten vragen kunnen stellen of als een plek waar u hen kunt aanmoedigen tijdens de cursus.
Iedereen kan een groepspagina maken, dus ze zijn niet beperkt tot bedrijven. Onlangs is Facebook begonnen pagina-eigenaren aan te moedigen een groep te maken die aan hun pagina is gekoppeld. Afhankelijk van uw doelen kunt u echter een groepspagina maken in plaats van een bedrijfspagina, of omgekeerd. Het belangrijkste verschil tussen de to is dat groepspagina's zijn ontworpen voor meer interactie tussen groepsleden. Groepsleden kunnen berichten plaatsen op de feed van de groep, terwijl u, net als op een pagina, kunt voorkomen dat mensen op uw pagina berichten plaatsen.
Leden van een groep krijgen meldingen over nieuwe berichten of reacties, waardoor je een groter bereik kunt hebben dan een pagina.
Er zijn vragen over de vraag of Facebook-groepen wel of niet gevonden kunnen worden via zoeken op Google. Er wordt gedacht dat publieke dat wel zijn, maar misschien zijn private dat niet. Als iemand echter op zoek is naar een Facebook-groep, zou het logischer zijn om op Facebook te zoeken, en niet op Google, en alle groepen zijn doorzoekbaar op Facebook.
