Als je zeker weet dat je je eBay-account wilt sluiten, is dit een eenvoudig proces. Klik op de Sluit de link Mijn account, vul het formulier in en verzend het. Houd er rekening mee dat er mogelijk kanttekeningen kunnen worden geplaatst bij het sluiten van een account, in overeenstemming met de algemene voorwaarden van eBay.
Je zou erover moeten lezen uw eBay-account definitief sluiten voordat u dit probeert, om er zeker van te zijn dat dit is wat u echt wilt. Als u denkt dat u uw account niet vaak gaat gebruiken, kunt u deze gewoon inactief laten. Het account zal er dan nog steeds zijn als u ooit besluit het in de toekomst opnieuw te gebruiken.
Wat u moet doen voordat u uw account sluit
Voordat je je account sluit, zegt eBay, zorg ervoor dat:
- U bent geen kosten verschuldigd
- Uw accountsaldo staat op nul
- Er zijn nog geen biedingen in het spel
Er zijn bepaalde omstandigheden waaronder eBay niet toestaat dat je je account volledig sluit. Als uw account dat is onder de minimumnormen van eBay, kunt u het pas sluiten als het aan deze normen voldoet.
U kunt tot 60 dagen na het sluiten van de rekening van gedachten veranderen. Na 60 dagen wordt uw account permanent gesloten en kan deze niet opnieuw worden geopend. Je moet een nieuw eBay-account registreren om items te kopen of verkopen.
Een eBay-account aanhouden voor aankopen
Veel voormalige verkopers zijn actief aanwezig op eBay, maar alleen als kopers. Als u niet meer wilt verkopen, deactiveert u gewoon uw verkopersaccount. U kunt dit doen door uw automatische betaalmethode te verwijderen en toolabonnementen te verkopen.
U kunt nog steeds bieden, items kopen en anderszins deelnemen, maar u kunt niet verkopen.
Wachttijd voor accountsluiting
Nadat u bij eBay heeft bevestigd dat u uw account wilt sluiten, geldt er een wachttijd voordat eventuele openstaande transacties kunnen worden voltooid. Tijdens deze wachtperiode kunt u niet bieden, aankopen doen, items aanbieden of contactgegevens in uw account wijzigen. U kunt uw accountgegevens echter nog steeds bekijken.
Zodra die wachtperiode voorbij is, kun je je eBay-gebruikersnaam of het e-mailadres dat aan je (nu gesloten) account is gekoppeld, niet meer gebruiken om toegang te krijgen tot delen van eBay waarvoor aanmelding vereist is. Je feedbackprofiel is niet zichtbaar of beschikbaar voor andere eBay-leden.
Houd er rekening mee dat eBay uw persoonlijke gegevens bewaart, zelfs nadat u uw account heeft gesloten, zoals beschreven in de privacyverklaring. Zij beweert dat dit noodzakelijk is om fraude te voorkomen en om juridische redenen.
Alternatieven voor het sluiten van een eBay-account
Het sluiten van uw eBay-account is een grote en vaak onnodige stap. Als je simpelweg ontevreden bent over iets dat op eBay is gebeurd, kun je feedback achterlaten of contact opnemen met eBay over je probleem. Het is misschien gemakkelijker op te lossen dan u denkt.
Tweede gedachten over het sluiten van een eBay-account
Als u van gedachten verandert over het sluiten van uw account tijdens de wachtperiode, kunt u contact opnemen met eBay en hen vragen uw verzoek te annuleren.
Als u van gedachten verandert nadat de wachttijd is verstreken, is de tijd om. U kunt een gesloten account niet heropenen. Maar u kunt een nieuw account aanmaken, met een ander e-mailadres, als u zaken wilt blijven doen op eBay.
Er zijn enkele goede redenen om uw eBay-account te willen sluiten. Als u het slachtoffer bent geworden van identiteitsdiefstal, of als u het doelwit bent geweest van intimidatie, kan dit u zeker verzuren door de ervaring van bieden, kopen en verkopen.
Maar zorg ervoor dat je het bij eBay wilt beëindigen voordat je de stekker eruit trekt. Zodra uw account is gesloten, is deze voor altijd gesloten.
