Een positioneringsstatement geeft richting of focus op uw bedrijf of organisatie. Het is een no-nonsense statement over hoe uw bedrijf in de hoofden van uw bedrijf wordt waargenomen doelmarkt. Simpel gezegd legt een positioneringsverklaring uit hoe uw product, dienst of merk beter in de behoeften van een klant voorziet dan uw concurrenten. Met een beetje moeite kun je snel een effectief resultaat creëren positionering verklaring waardoor uw klanten gretig op zoek zullen gaan naar uw diensten of producten.
Identificeer uw merk
Voordat u begint met het opstellen van een positioneringsverklaring, moet u eerst uw merk identificeren. Uw merk is wie u bent en omvat veel meer dan alleen uw naam, slogan, teken, symbool of ontwerp. Uw merk identificeert de elementen die uw goederen, diensten of beide onderscheiden van de concurrentie.
Maar het is meer dan dat.
Uw merk is de perceptie die consumenten hebben wanneer zij uw bedrijfsnaam, dienst of product horen of denken. Het is het mentale beeld van wie u als bedrijf vertegenwoordigt voor de consument. Jouw merk wordt zeker beïnvloed door de elementen, woorden en creativiteit die alles omringen je produceert en toont voor consumenten – en die creativiteit begint met een effectieve positionering stelling.
Zoek constructieve input
Verzamel eerst je team. Als u een eenmanszaak heeft, moet u wellicht zakenpartners (misschien van een handelsgroep of serviceorganisatie waartoe u behoort), vrienden of zelfs klanten bijeenbrengen via een online discussiegroep.
Voordat u uw team of groep ontmoet, doet u wat voorbereidend werk door kort de antwoorden op de volgende vragen op te schrijven:
- Wat is uw bedrijf of groep?
- In welke business zit je?
- Wie bedient uw bedrijf of organisatie? Wie vertegenwoordigt uw doelgroep?
- Wat heeft uw doelgroep nodig?
- Wie zijn jouw concurrenten?
- Wat maakt uw bedrijf of groep anders dan uw concurrenten?
- Wat zijn de unieke voordelen die voortvloeien uit uw producten of diensten?
Wees brutaal eerlijk
Wanneer u uw team, medewerkers of klanten ontmoet, vraag hen dan om brutaal eerlijk te zijn. Neem elk punt door en beschrijf uw gedachten. Het zal u misschien verbazen als u merkt dat anderen het niet eens zijn met wat uw doelgroep nodig heeft, of zelfs met wie uw doelgroep vertegenwoordigt. Beschouw uw team als uw medewerkers: als zij niet zien welke verschillen of voordelen u heeft ten opzichte van uw concurrenten, is de kans groot dat uw klanten dit onderscheid ook niet zien.
Miles Herndon, een in Indianapolis gevestigd merkbureau, stelt voor een invulverklaring te gebruiken, zoals:
"Mijn [Merknaam] biedt ___(1)___ met ___(2)___ dan enig ander [Uw branche]. We doen dit door ___(3a) ___, ___(3b) ___, en ___(3c) ___."
Overweeg om deze – en misschien nog een paar soortgelijke uitspraken – aan uw medewerkers te geven voordat u beschrijft wat u denkt dat uw bedrijf doet en wat het voor klanten betekent.
Schrijf een concept-positioneringsverklaring
Gebruik de bovenstaande informatie om uw positioneringsverklaring te schrijven. De verklaring mag niet lang zijn: maximaal één of twee zinnen of een korte alinea. Miles Herndon suggereert deze voorbeeldverklaring:
"Brice Co. biedt mannen van 24 tot 35 jaar lagere prijzen voor sportartikelen dan welke andere sportartikelenwinkel dan ook. We doen dit door overhead te elimineren, strategische partnerschappen aan te gaan met grote merken en elke andere prijs op internet te matchen."
Nadat u uw verklaring heeft opgesteld, doorloopt u deze korte checklist om er zeker van te zijn dat deze zegt wat u ermee wilt uitdrukken:
- Zorg ervoor dat uw verklaring duidelijk en verdedigbaar is. Houd er rekening mee dat een standpuntbepaling uitdrukt hoe uw bedrijf gezien wil worden.
- Uw verklaring moet duidelijkheid, consistentie en continuïteit creëren voor de doelmarkt die uw organisatie bedient.
- Verwerk alle constructieve kritiek die uw medewerkers hebben gegeven. Dit zal u helpen een eerlijkere en nauwkeurigere verklaring af te leggen.
Schrijf een definitieve positioneringsverklaring
Nadat u uw verklaring heeft opgesteld, ontmoet u uw team opnieuw. Sta open voor kritiek en wees bereid om uw verklaring indien nodig te herzien. Misschien wil je elk lid van het team een kopie geven van de verklaring die je hebt opgesteld – vertel het maar het is een ruwe schets, en geef de teamleden de kans om eventuele veranderingen aan te brengen die zij denken dat dat is nodig zijn. Gebruik al die input om een definitief positioneringsstatement te maken.
Zelfs nadat u een definitieve positioneringsverklaring heeft opgesteld, moet u er rekening mee houden dat uw merk een bewegend doelwit is: als de marktveranderingen, kan het zijn dat u uw positioneringsverklaring van tijd tot tijd moet herzien om de veranderingen weer te geven realiteiten.
