"Let op je manieren" is wat mama altijd zei, toch? Maar nu je moeder bent, is wat als goede manieren wordt beschouwd veel veranderd, dankzij de technologie en het snelle tempo van het leven. Wanneer u vanuit huis werkt, is de telefoon een bijzonder belangrijk onderdeel van uw professionele leven.
Richtlijnen voor juiste telefoonetiquette
Leer de juiste telefoonetiquette voor deze verschillende situaties:
Op het werk of thuiswerken
Goede telefoonmanieren zijn essentieel in elke zakelijke omgeving, of u nu thuis of op kantoor werkt. Maar voor degenen die thuis werken, de afleidingen die daarmee gepaard gaan, kunnen zelfs onze beste telefoonzelf saboteren. Gebruik deze tips voor goede telefoonmanieren tijdens het thuiswerken, zodat je altijd professioneel overkomt tijdens het werken vanuit je thuiskantoor.
Wanneer u vanuit een thuiskantoor werkt, heeft u het voordeel dat u persoonlijke telefoongesprekken kunt voeren zonder iemand anders te storen. Voor degenen thuiswerkende moeders (of WAHM's)
Thuis
Er zijn geen speciale regels voor goede telefoonmanieren in uw privéleven, in tegenstelling tot in uw carrière. De zakelijke telefoonmanieren die u op uw werk gebruikt, zijn geheel passend bij uw privéleven. Je zus wil net zo min naar je luisteren als je aan de andere kant van een telefoongesprek typt als je klanten, toch?
Door het achtergrondgeluid tot een minimum te beperken, vermindert u ook uw stress tijdens het telefoneren, zowel op het werk als thuis. Volg dus ook thuis deze do’s en don’ts voor telefoonmanieren.
Een telefonisch sollicitatiegesprek bevindt zich ergens tussen uw persoonlijke en professionele leven. Het interview wordt vaak thuis afgenomen en moet uw professionaliteit overbrengen.
Uw kinderen thuis
En hoewel de regels voor goede telefoonmanieren niet veel verschillen tussen thuis en op het werk, hebben we thuis ook de taak om onze kinderen telefoonetiquette aan te leren. En op onze beurt moeten wij ook het goede voorbeeld geven.