10 wskazówek dotyczących radzenia sobie z trudnymi ludźmi

click fraud protection

W każdym miejscu pracy będziesz miał trudnych współpracowników. Radzenie sobie z trudnymi współpracownikami, szefami, klientami, klientami i przyjaciółmi to umiejętność, którą warto doskonalić. Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w pracy jest trudne, ale satysfakcjonujące.

Możesz bardzo poprawić własne środowisko pracy i morale kiedy zwiększysz swoje umiejętności radzenia sobie z ludźmi w pracy. Sprawiasz również, że Twoje miejsce pracy jest lepszym środowiskiem dla wszystkich pracowników, gdy zajmujesz się problemami, jakie sprawia zespołowi trudny współpracownik.

Na szczęście w większości miejsc pracy spędzasz większość swojego dnia radzenie sobie z normalnymi, codziennymi ludźmi w biurze. Ale jeśli współpracownik jest trudną osobą, będziesz potrzebować dodatkowych umiejętności w swoim arsenale umiejętności interpersonalnych.

Możesz zwiększyć swoje umiejętności radzenia sobie z trudnymi ludźmi, którzy otaczają Cię w świecie pracy. Te wskazówki ci pomogą.

Radzenie sobie z trudnymi ludźmi w pracy

Mężczyzna trzyma 2 pięści od siebie
Enis Aksoy/Getty Images

Trudni ludzie znajdują się w każdym miejscu pracy. Trudni ludzie pojawiają się w każdej odmianie, jaką możesz sobie wyobrazić. Ale to, jak trudna jest dla ciebie osoba, zależy w dużej mierze od takich czynników, jak poczucie własnej wartości, pewność siebie, to, jak blisko musisz z nią pracować na co dzień, oraz Twoja zawodowa odwaga.

Radzenie sobie z trudnymi ludźmi jest łatwiejsze, gdy dana osoba jest ogólnie nieznośna lub gdy zachowanie dotyczy więcej niż jednej osoby. Możesz połączyć siły, aby zająć się zachowaniem lub poinformować kierownictwo i personel działu kadr, aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu problemu z pracownikiem przed nim spirale w stronę negatywności.

Radzenie sobie z trudnymi ludźmi jest znacznie trudniejsze, jeśli dana osoba publicznie podważa twoją wiarygodność zawodową, przypisuje sobie zasługi lub atakuje cię osobiście jak tyran.

szef krzyczy na pracownika
vm/E+/Getty Images

Myślisz, że pracujesz z tyranem? Robisz to, jeśli regularnie czujesz się zastraszony, boisz się pracować gdziekolwiek w pobliżu konkretnego współpracownika i czujesz się przerażony i zdenerwowany koniecznością pójścia do pracy. Jeśli ktoś na ciebie krzyczy, obraża i poniża, pracujesz z tyranem. Jeśli czułeś się psychicznie lub fizycznie zagrożony w pracy, pracujesz z tyranem.

Czy masz współpracownika, który gada o tobie na spotkaniach, który regularnie krytykuje twoje wyniki i kradnie uznanie za twoją pracę? Jeśli odpowiesz twierdząco na te pytania, istnieje duże prawdopodobieństwo, że jesteś jednym z 54 milionów Amerykanów, którzy padli ofiarą prześladowcy w pracy.

Współpracownicy z agresywnymi gestami dłoni trzymając cyfrowy tablet
RgStudio/Getty Images

Niektórzy współpracownicy pławią się w swojej negatywności. Nie lubią swojej pracy i nie lubią pracować dla swojej firmy. Oni zawsze mieć złych szefów, którzy są palantami którzy zawsze traktują ich niesprawiedliwie. Firma zawsze upadnie, a jej klienci są bezwartościowi i wymagający.

Znasz tych negatywnych współpracowników — każda organizacja ma kilku. Możesz najlepiej radzić sobie z tymi negatywnymi współpracownikami, unikając ich obecności w pracy. Dowiedz się więcej o radzenie sobie z negatywnością.

Pokonaj swój strach przed konfrontacją i konfliktem

rozmowa pracownika i klienta
Tetra Images/Brand X Pictures/Getty Images

Konfrontacja ze współpracownikiem nigdy nie jest łatwa, ale często jest potrzebna, jeśli chcesz bronić swoich praw w pracy. Niezależnie od tego, czy konfrontacja dotyczy dzielenia się uznaniem za wykonaną pracę, zwyczaje i podejście współpracowników, które są irytujące, czy też niechlujstwa, celowego niedotrzymania terminów dostaw do klienta lub utrzymania projektu na właściwym torze, czasami trzeba stawić czoła swoim współpracownik.

Chociaż konfrontacja nie powinna być twoim pierwszym krokiem, możesz się nią stać lepiej i wygodniej z niezbędnym konfliktem. Te wskazówki pomogą Ci poczuć się bardziej komfortowo, gdy musisz skonfrontować się ze współpracownikiem.

Rozwijaj efektywne relacje w pracy

zespół układający puzzle
Oli Kellett/Taxi/Getty Images

Możesz zrujnować zarówno swoją pracę, jak i karierę przez relacje, które rozwijasz ze współpracownikami w pracy. Twoje wykształcenie, doświadczenie lub tytuł nie mają znaczenia, jeśli nie potrafisz dobrze współpracować ze współpracownikami. Nie odniesiesz sukcesu w karierze bez tworzenia pozytywnych relacji w pracy.

Efektywne relacje z szef i współpracownicy, tworzą sukces i satysfakcji z pracy. Dowiedz się więcej o siedmiu skutecznych relacjach pracowniczych.

pracownicy przeglądają ważny dokument
Reza Estakhrian/Iconica/Getty Images

Czy spotkałeś się z którymś z tych przykładów potrzeby radzenia sobie z trudnymi ludźmi w pracy? To tylko przykłady zachowań, które wołają o odpowiedzialną informację zwrotną od współpracownika lub szefa. Jednak dla większości ludzi prowadzenie trudnej rozmowy na drażliwy temat jest wyzwaniem w pracy.

Te kroki pomogą ci prowadzić trudne rozmowy, gdy ludzie potrzebujesz profesjonalnej opinii udzielonej profesjonalnie. Prowadzenie trudnej rozmowy może przynieść pozytywne rezultaty, jeśli podejdzie się do niej we właściwy sposób; oto jak je osiągnąć.

szef rozmawia z pracownikiem
Christopher Robbins/Digital Vision/Getty Images

Czy pracowałeś ze współpracownikiem, który miał irytujące nawyki, takie jak głośne żucie gumy lub codzienne przynoszenie osobistych spraw do biura? Co powiesz na współpracownika, który miał problemy z higieną osobistą lub wydzielał zapach alkoholu i kawy w pracy? Wiesz, jaki problem i spadek produktywności mogą powodować tego rodzaju problemy behawioralne i osobiste w miejscu pracy.

Jeśli chcesz osiągnąć trochę szczęścia w pracy, musisz zająć się tymi kwestiami. Potrzebujesz pomocy i pomysłów, jak przeprowadzić trudną rozmowę? Oto jak możesz odważnie zwracać się do współpracowników, którzy mają irytujące nawyki w Twoim miejscu pracy.

Kobieta demonstruje frustrację i zakrywa uszy
ONOKY — Eric Herchaft/Brand X Pictures/Getty Images

Nic nie jest bardziej destrukcyjne w miejscu pracy niż trudni szefowie. Każdy pracownik ma szefów, którzy wyznaczają kierunek przez całą karierę zawodową. Miejmy nadzieję, że większość twoich szefów jest kompetentna, życzliwa i warta twojego zaufania i szacunku. Odgrywają tak istotną rolę wśród podległych im pracowników. Szefowie mogą zepsuć lub zepsuć dzień pracownika.

Zbyt często pracownicy mają trudnych szefów, którzy mają negatywny wpływ na ich chęć zaangażowania się i wniesienia wkładu w miejsce pracy.

spotkanie zespołu
Caiaimage/Sam Edwards/OJO+/Getty Images

Chcesz być znany i lubiany wśród ludzi firma uważa za swoje supergwiazdy, sojuszników, którzy mają moc i będą przemawiać w twoim imieniu. Możesz osiągnąć bezpieczeństwo pracy, jeśli Twoja organizacja postrzega Cię jako supergwiazdę.

Budowanie sojuszy w pracy to mądre i skuteczne zachowanie, gdy chcesz rozwijać pozytywne relacje ze współpracownikami. Te sojusze są również kluczowe w radzeniu sobie z trudnymi lub destrukcyjnymi zachowaniami współpracowników w miejscu pracy. Są również kluczowe, gdy chcesz, aby Twoje pomysły zostały zrealizowane.

kobieta szepcze do kobiety
Dr Heinz Linke/E+/Getty Images

Plotki szerzą się w większości miejsc pracy. Często wydaje się, że ludzie nie mają nic lepszego do roboty niż plotkowanie o sobie nawzajem. Plotkują o swoich współpracownikach, o swoich menedżerowieoraz perspektywy sukcesu ich firmy. Często biorą częściowo prawdziwy fakt i rozdmuchują go nieproporcjonalnie do jego wagi lub zamierzonego znaczenia.

Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami związanymi z plotkami ma miejsce w każdym miejscu pracy. Dowiedz się, jak radzenie sobie z trudnymi plotkami jest koniecznością i można to zrobić. Możesz wymazać destrukcyjne plotki z Twojego miejsca pracy.

Przykład e-maila z prośbą o pracę w domu w niepełnym wymiarze godzin

Chcesz pracować z domu na pół etatu? Najpierw musisz przekonać szefa. Dobrze napisana prośba e-mailowa może ci w tym pomóc. Teoretycznie powinno to być łatwe do sprzedania: studia wykazały, że wielu telepracowników jest bardziej produktywnych ni...

Czytaj więcej

Plusy i minusy polityki przynoszenia własnego urządzenia (BYOD).

Zasady przynoszenia własnych urządzeń (BYOD) są ustalane przez firmy, aby umożliwić pracownikom korzystanie z ich osobistych smartfonów, laptopów i tabletów w pracy. Polityka BYOD może pomóc firmie odnieść sukces — zwłaszcza małej firmie — ale na...

Czytaj więcej

Jak upewnić się, że pracodawcy mogą Cię znaleźć

Podczas poszukiwania pracy musisz ułatwić pracodawcom znalezienie Cię w Internecie. Pracodawcy, którzy mogą zostać zasypani życiorysami podczas publikowania ofert pracy, często poszukują kandydatów pasywnych (wykwalifikowanych kandydatów, którzy ...

Czytaj więcej