Masz cztery kluczowe możliwości komunikowania się z kandydatami, którzy odpowiadają na Twoje ogłoszenie o pracę. Musisz:
- Potwierdź ich zastosowanie.
- Powiedz im, że nie zostali wybrani na rozmowę kwalifikacyjną lub umów się na rozmowę kwalifikacyjną.
- Odrzuć ich po rozmowie kwalifikacyjnej lub umów się na drugą rozmowę kwalifikacyjną.
- Odrzuć je lub złóż ofertę pracy po zakończeniu rozmowy kwalifikacyjnej.
To są twoje cztery możliwości wykazania się profesjonalizmem i wdziękiem. Dziękujesz swoim kandydatom za zainteresowanie i czas, który poświęcili na złożenie aplikacji, przez cały czas dostarczając aktualne informacje o statusie pracy. Dzięki tej komunikacji nie będziesz mieć kandydatów, którzy czują się lekceważeni.
Okazuj szacunek i profesjonalizm
Tak, jesteś zajęty i otrzymujesz setki aplikacji na wolne stanowiska — wiele z nich jest bez kwalifikacji. Wahasz się również przed przekazaniem złych wiadomości wykwalifikowanemu kandydatowi. Szczególnie wahasz się przed telefonem, ponieważ kandydaci o to proszą
Na przykład odrzucenie kandydata do pracy jest zawsze trudne, gdy kandydat jest zarówno wykwalifikowany, jak i lubiany. Innym razem oddychasz z ulgą, że uniknąłeś złego wyboru dla swojej organizacji.
Ale bez względu na wszystko, tylko jeden kandydat może zostać wybrany na to samo stanowisko. Kierownik ds. rekrutacji lub zaangażowana osoba z działu HR powinna zadzwonić, napisać lub wysłać wiadomość e-mail do kandydatów, którymi jesteś odrzucanie tak jak dzwonisz do kandydata, któremu chcesz złożyć ofertę pracy. To jest pozytywne profesjonalne działanie, które możesz podjąć.
Zachowując się profesjonalnie, zostawiasz każdego kandydata z pozytywnym spojrzeniem na Twoją organizację. To pozytywne wrażenie może w przyszłości wpłynąć na aplikację kandydata do Twojej organizacji. To wrażenie może również wpłynąć na innych potencjalnych kandydatów na przyszłe oferty pracy.
Obecnie wśród kandydatów poszukujących pracy największy zarzut dotyczy braku szacunku, z jakim są traktowani przez biura HR. Niestety brak komunikacji lub "widmo" wydaje się być normą. To sprawia, że kandydaci zastanawiają się, czy w ogóle otrzymałeś ich materiały dotyczące podania o pracę.
Jeśli kandydat poświęca czas na udział w rozmowie kwalifikacyjnej, oczekuje informacji zwrotnej po rozmowie, aby zrozumieć, na jakim etapie jest Twój proces rekrutacyjny. Zasłonięty tajemnicą, każdy pracodawca wybiera inną drogę do zatrudniania pracowników. Twoi kandydaci zasługują na to, by poznać Twoich.
Tak, pracodawcy są bardzo zajęci. Jesteś również obecnie zasypywany aplikacjami na każdą ofertę pracy, którą publikujesz. Jednak komunikacja z kandydatami ma kluczowe znaczenie dla Twojego statusu jako pracownika Pracodawca z wyboru.
Zadzwoń do kandydata, kiedy zdecydujesz
Wielu pracodawców nie zgadza się z tą radą, ale zaleca się, aby zadzwonić do kandydata, gdy tylko stwierdzisz, że kandydat nie jest odpowiednią osobą na to stanowisko. Wielu pracodawców czeka do końca cyklu rozmów kwalifikacyjnych, być może tak długo, jak czeka na nowego pracownika, aby rozpocząć pracę, aby powiadomić kandydatów, których nie wybrano.
Takie zachowanie jest lekceważące i niezgodne z działaniami wybranego pracodawcy. Poinformuj kandydatów, gdy tylko się dowiesz. Wszelkie inne działania również zachęcą Cię do „zadowolenia się” z pracownika prawdopodobnie niższego niż nadrzędny. (Pracodawcy powołują się na stare rozumowanie o „ptaku w garści”, ale wielu stanowczo nie zgadza się, że tak traktuje się kandydatów).
Jedynym zastrzeżeniem jest to, że jeśli ustaliłeś, że dana osoba jest zarówno dobrze wykwalifikowana, jak i dobra dopasowanie kulturowe, zadzwoń do wnioskodawcy, aby poinformować go o statusie jego wniosku. Powiedz kandydatowi, że nadal jest rozważany na to stanowisko, ale nadal masz kilku innych kwalifikujących się kandydatów do rozmowy kwalifikacyjnej. To wyprowadza wykwalifikowanych kandydatów z otchłani.
W ten sposób nie odrzuciłeś akceptowalnej osoby, wciąż rozważając inne opcje. Jest to również uprzejme i pełne szacunku zachowanie, które może pomóc uniknąć ponownego rozpoczęcia rekrutacji. Kandydat, który nie jest na bieżąco informowany o Twoim procesie, może przyjąć stanowisko gdzie indziej — lub w oczekiwaniu nabrać bardzo negatywnego nastawienia do Twojej firmy.
Ponadto pozostając w kontakcie, nadal budujesz pozytywne relacje z potencjalnym pracownikiem.
