Podsumowując, kiedy zdecydujesz się zainwestować we franczyzę z dojrzałym, dobrze zaprojektowanym i zarządzanym systemem franczyzowym, zalety przeważają nad negatywnymi. To świetny sposób, aby zostać właścicielem firmy, gdy nigdy wcześniej nie zdecydowałeś się na taki krok i nie masz pojęcia, jak zacząć. Ale zrozumienie, jeśli franchising jest odpowiedni dla Ciebie, jest niezbędny, a także dla tych osób, które muszą napiąć muskuły przedsiębiorczości i podejmować wszystkie decyzje dotyczące sposobu prowadzenia ich działalności, franchising jest generalnie zły wybór.
Nawet jeśli zdecydujesz, że franczyza może być dla Ciebie odpowiednia, ważne jest zrozumienie zalet i wad franczyzy.
Zalety posiadania franczyzy w dojrzałym systemie
Twoja zdolność do odniesienia sukcesu franchising jest w dużym stopniu bezpośrednio powiązany z możliwościami wybranego franczyzodawcy i wynikami innych franczyzobiorców, którzy będą dzielić z tobą markę. Niedojrzali lub wschodzący franczyzodawcy mogą mieć wybitne pomysły, ale brak doświadczenia często wiąże się z brakiem kapitału i odpowiedniego wsparcia. Chociaż wybór nowego franczyzodawcy może przynieść z pewnością znaczące korzyści, ten artykuł skupi się na bardziej dojrzałej ofercie franczyzowej. Ogólnie rzecz biorąc, zalety franchisingu obejmują:
Rozpoznawalność i akceptacja marki:
Istnieje pewien poziom jakości i spójności, których społeczeństwo oczekuje od każdego markowe biznes – w tym lokalizacje będące własnością firmy i franczyzowe. Istnieje komfort i poczucie mniejszego ryzyka podczas zakupów produktów i usług w renomowanych sieciach. W końcu w markowym systemie społeczeństwo oczekuje, że każda lokalizacja będzie wyglądać tak samo, mieć to samo obowiązują zasady i procedury, mają podobne godziny pracy, ceny, produkty, usługi, menu i klientów praca. Bez względu na to, czy produkty i usługi tej marki są lepsze, czy przeciętne, na ogół jest grupa odbiorców, którzy chcą tam robić zakupy ponieważ produkty i usługi spełniają ich unikalne potrzeby i mogą polegać na spójności między lokalizacjami, niezależnie od rynek.
Istniejąca baza klientów
Nie akceptuj „jednej ankiety”. Mamy odnoszącego sukcesy klienta, którego ojciec zaczął od nowa pięćdziesiąt lat temu, a synowie, którzy przejęli interes od ojca, po prostu nigdy go nie zjedzą żywność. To, czy podoba ci się, czy nie podoba ci się produkt lub usługa, nie jest ważne – najważniejsze jest to, co lubi, a czego nie lubi twój klient.
Konsumenci rozumieją, jakiego poziomu jakości i ceny pragną, i zwykle robią zakupy w markowych lokalizacjach, które zaspokajają tę potrzebę. To wykorzystanie istniejących klientów marki, często tworzonych przez innych franczyzobiorców w systemu, umożliwia franczyzobiorcom konkurowanie z lokalnymi niezależnymi operatorami o ugruntowanej pozycji oraz z większymi franczyzowe i niefranczyzowymi konkurentami na rynku. Bycie częścią dobrze poważanego systemu franczyzowego może również wiązać się z korzyścią w postaci ogólnosystemowych kont rozwijanych z czasem przez franczyzodawcę. W przypadku niektórych produktów i usług większe przedsiębiorstwa szukają rozwiązań zaspokajających potrzeby w zakresie produktów i usług, a systemy franczyzowe często mogą wypełnić ten rachunek.
Pomoc w rozpoczęciu pracy
Dobrze zorganizowane i zarządzane systemy franczyzowe zapewniają przetestowane systemy operacyjne, wybór lokalizacji i pomoc w rozwoju, przetestowane projekty sklepów, programy budowy, zredukowany sprzęt koszty, wstępne i zaawansowane szkolenia dla kierownictwa i personelu, instrukcje operacyjne, programy marketingowe i reklamowe oraz inne niezbędne wsparcie wymagane do pomyślnego uruchomienia biznes.
Ponadto otrzymujesz wsparcie od swojego franczyzodawcy, gdy otwierasz i masz sieć innych franczyzobiorców, którzy byli na twoim miejscu i również mogą ci pomóc.
Inne stałe korzyści
Obejmuje to rodzaj i częstotliwość komunikacji, a także poziom centrali i pomoc terenowa franczyzodawca zapewnia swoim franczyzobiorcom. Ponadto większość dojrzałych franczyzodawców wykonuje świetną robotę, zapewniając swoim franczyzobiorcom korzyści z siły nabywczej całego systemu franczyzowego; uzyskanie zapasów i materiałów eksploatacyjnych po cenie niższej niż u konkurencji może być dużą korzyścią.
Siła marketingowa marki
Ważny jest profesjonalny marketing – prowadzony we właściwy sposób i z właściwym przekazem. Konsolidując budżety reklamowe niektórych franczyzobiorców w zbiorowy fundusz marki, franczyzodawcy są w stanie opracować profesjonalnie zaprojektowane materiały marketingowe w punktach sprzedaży, reklamy, programy otwarcia i inne materiały marketingowe, na które niezależni nigdy nie mogliby sobie pozwolić.
Posiadanie własnego rynku to potężna przewaga nad konkurencją. Wykorzystując łączną siłę nabywczą systemu franczyzowego na reklamę, a następnie łącząc tę stłumioną siłę popyt konsumentów z ukierunkowanym wzrostem strategicznym poprzez dodawanie nowych lokalizacji na rynku, masa krytyczna może być osiągnięte. Posiadanie wystarczającej liczby lokalizacji na rynku, aby stworzyć masę krytyczną, eliminuje konkurentów, ponieważ Twoja marka jest tak wygodna dla klientów.
Z masą krytyczną i dobrze rozpoznawalną marką powstaje znacznie atrakcyjniejsze miejsce, w którym ludzie chcą pracować. Ponadto wielu lokalnych franczyzobiorców obserwuje, którzy franczyzobiorcy szukają dobrych pracowników, a kiedy pojawiają się możliwości, często udostępniają te aplikacje, a nawet dzielą się pracownikami. Wraz z pojawieniem się ustawy Affordable Care Act, zarządzanie kosztami pracy poprzez lepsze narzędzia do planowania i nawiązywanie kontaktów z innymi franczyzobiorcami w kwestiach pracowniczych również nabiera istotnego znaczenia.
Wady dla franczyzobiorców w dojrzałym systemie
Nie zawsze jest różowo, gdy zostaje się franczyzobiorcą i, jak wspomniałem wcześniej, franchising nie jest właściwym wyborem dla każdej osoby. Konieczne jest zrozumienie swojej roli jako franczyzobiorcy. Również franczyzodawcy nie są sobie równi - podczas gdy jeden franczyzodawca może być wspaniałą okazją, inny może kosztować cię oszczędności życia. W innych artykułach omówimy należytą staranność i zrozumienie, jak odróżnić świetne systemy od tych, których musisz unikać.
Utrata niepodległości
Franchising wymaga rezygnacji z pewnej swobody w podejmowaniu podstawowych decyzji dotyczących tego, jak chcesz, aby Twoja firma działała. Na przykład nie możesz po prostu dodawać nowych produktów i usług ani nawet eliminować tych, których wolałbyś nie sprzedawać. Twój franczyzodawca może dyktować godziny pracy, a nawet ceny mogą być ustalane lub wpływać na system franczyzowy. Nie oczekuj, że kupisz swój ekwipunek od kogokolwiek, kogo wybierzesz, nawet jeśli ten sprzedawca ma w tym miesiącu specjalną cenę; w większości dobrze zarządzanych systemów wybór dostawców zostanie dokonany za Ciebie. Dla niektórych ten brak niezależności jest najpoważniejszą wadą zostania franczyzobiorcą. Systemy franczyzowe są tak skonstruowane, że franczyzodawcy mają prawo do ustalania zasad marki, a ty będziesz zobowiązany do prowadzenia swojej działalności w oparciu o standardy marki franczyzodawcy. Jeśli ta utrata wolności jest czymś, czego nie będziesz w stanie tolerować, nie zostań franczyzobiorcą - nigdy nie będziesz szczęśliwy, bez względu na to, ile zarobisz.
Nadmierna zależność
Inną wadą jest nadmierne uzależnienie franczyzy od systemu franczyzowego. Podczas gdy franczyzodawca określa metody działania zgodnie ze standardami marki, Twoim wyłącznym obowiązkiem jest codzienne zarządzanie i prowadzenie firmy. Nikt nie zdejmie z ciebie tego ciężaru.
Kiedy franczyzobiorcy całkowicie polegają na systemie, aby osiągnąć sukces, ich nadmierna zależność powoduje inne problemy. Na przykład, podczas gdy franczyzodawca może mieć reklamę krajową lub regionalną, jeśli franczyzobiorca nie zainwestuje w marketing lokalny, nie przyciągnie docelowych klientów do swojej lokalizacji. Ponadto, chociaż zespół wsparcia franczyzodawcy jest dostępny, aby pomóc Ci w podejmowaniu decyzji, zadaniem franczyzobiorcy jest prowadzić biznes na co dzień, a nauka zarządzania biznesem jest niezbędna dla franczyzobiorcy powodzenie. Musisz zrównoważyć ograniczenia systemowe z możliwością zarządzania własnymi sprawami.
Inni operatorzy
Podczas gdy branding jest jednym z powodów przyłączenia się do systemu franczyzowego, ponieważ przynosi klientom, którzy go znają jakość i spójność tego, co masz do zaoferowania, największym ryzykiem dla Twojej firmy jest wydajność innych franczyzobiorcy. Franczyzobiorców ocenia się nie tylko na podstawie ich własnych wyników, ale także tego, jak dobrze działają inni franczyzobiorcy. Jeśli pokój hotelowy lub łazienka są brudne w jednym miejscu, opinia publiczna zakłada, że problem występuje w całym systemie. Współpracuj z innymi franczyzobiorcami, aby upewnić się, że wszyscy działają zgodnie ze standardami systemu.
Oczekiwania dochodowe
Potencjalni franczyzobiorcy mają czasami nierealistyczne oczekiwania co do dochodów, jakie będą osiągać ze swojej działalności. Posiadanie realistycznych oczekiwań jest ważne przy każdej decyzji inwestycyjnej. W procesie należytej staranności ważne jest, abyś naprawdę zrozumiał, ile pieniędzy prawdopodobnie zarobisz jako franczyzobiorca.
Nieelastyczność franchisingu
Systemy franczyzowe są regulowane umowami między franczyzodawcą a każdym franczyzobiorcą. Często umowy te zawierają ograniczenia, które mogą wpływać na zdolność franczyzodawcy do wprowadzania zmian niezbędnych do sprostania zagrożeniu ze strony konkurencji.
Franczyzodawcy mogą nie być w stanie dodawać lokalizacji do rynku lub zezwalać na przeniesienie firmy na rynek, ponieważ inny franczyzobiorca może mieć prawa terytorialne, których nie można naruszać. Również w tych stanach, które uchwaliły przepisy dotyczące stosunków, franczyzodawcy mogą być ograniczeni do czego działania, które mogą podjąć przeciwko franczyzobiorcom nieprzestrzegającym zasad, nawet jeśli ich złe działania szkodzą Tobie biznes.
Inne uwagi
Ograniczenia franchisingu mogą być czasami mieczem obosiecznym — mogą sprawić, że franczyza odniesie sukces, ale mogą być również niekorzystne dla niektórych franczyzobiorców. Ograniczenia mogą dotyczyć produktów i usług, które franczyzobiorcy mogą oferować; ograniczenia wielkości i wyłączności ich terytorium; możliwość zakończenie za nieprzestrzeganie systemu; dodatkowa inwestycja często wymagana do przeprojektowania, przebudowy lub nowego sprzętu jako warunku odnowienia; koszt przeniesienia i odnowienia; oraz ograniczenia dotyczące niezależnego marketingu. Również dodatkowe koszty dla tantiemy, reklama, dodatkowe szkolenia i inne usługi potencjalnie zmniejszają zarobki franczyzobiorcy.
Najpierw oceń, czy franczyza jest dla Ciebie. Następnie zrozum zalety i wady i zobacz, czy wady są czymś, z czym możesz żyć. Oceniając franczyzodawcę, pamiętaj o tym, co jest dla Ciebie ważne, i nie zakładaj, że każda możliwość franczyzy jest taka sama.
