Kiedy firmy decydują, które Planowanie zasobów przedsiębiorstwa (ERP), zazwyczaj będą zwracać uwagę na głównych graczy w swojej branży lub segmencie rynku. SAP, Oracle i Infor oferują najpopularniejsze systemy ERP, które można dostosować do potrzeb firmy procesów, ale często będzie wymagać od firmy przyjęcia niektórych najlepszych praktyk zawartych w oprogramowaniu ERP zakup.
W przypadku wielu tysięcy firm takie podejście do wdrażania oprogramowania ERP sprawdziło się wyjątkowo dobrze i nadal będzie przyciągać większość dużych i średnich przedsiębiorstw. Istnieje alternatywa, która może zapewnić średnim i mniejszym firmom te same korzyści wdrożenie większego rozwiązania ERP, ale z możliwością dostosowania produktu do swoich potrzeb całkowicie. Rozwiązania ERP typu open source oferują firmom swobodnie dostępną bazę kodu źródłowego jako punkt wyjścia do ich wdrożenia, z którego mogą dostosować kod do swoich konkretnych potrzeb.
Zalety systemu ERP typu open source
Oprogramowanie typu open source zyskało znaczącą pozycję w pracy biznesowej i jest rzeczą naturalną, że jest otwarte Źródłowe rozwiązania ERP i rozwiązania do zarządzania relacjami z klientami (CRM) to kolejny krok ewolucyjny w branży proces. Rozwiązania ERP i CRM typu open source mogą zostać zakupione przez firmę i używane w stanie niezmienionym.
Producenci oprogramowania oferujący rozwiązania ERP typu open source opracowali produkty, z których można korzystać od razu po wyjęciu z pudełka, przy ograniczonej konfiguracji i wprowadzaniu danych. Firma może następnie używać produktu bez dostosowywania w trybie oceny, zanim podejmie decyzję, czy i jakie zmiany należy wprowadzić. Ponieważ nie ma żadnych wstępnych opłat licencyjnych, nie ma większego ryzyka dla firmy przeglądającej rozwiązanie ERP typu open source.
Dostosowanie systemu ERP typu open source jest prostsze niż w przypadku tradycyjnego rozwiązania ERP, ponieważ firma posiada już kod źródłowy. Zmiany można osiągnąć, korzystając z wewnętrznego personelu programistycznego firmy lub zewnętrznego zespołu programistycznego, który może zapewnić dostawca ERP typu open source lub programiści społeczności open source. Ponieważ konsultanci i programiści głównych rozwiązań ERP, takich jak SAP, mogą przekraczać sto dolarów za godzinę, programowanie w przypadku rozwiązania typu open source byłoby znacznie mniejsze.
Korzystanie z rozwiązania ERP typu open source daje firmie możliwość kontynuowania aktualizacji istniejącego kodu gdy zachodzą zmiany w ich procesach biznesowych lub w przypadku zmian w firmie, takich jak fuzje i przejęcia. Dzięki wdrożeniu ERP typu open source nie ma dostawcy oprogramowania, który wymuszałby aktualizacje, gdyby chciał zaprzestać obsługi określonej wersji.
Wady ERP typu open source
Istnieją oczywiście wady obsługi systemu ERP typu open source, które obejmują wsparcie, aktualizacje, konserwację i ryzyko.
- Wsparcie – ERP typu open source można w większości pobrać bezpłatnie, ale wsparcie dla oprogramowania nie jest. Jeżeli firma posiada własny dział technologiczny to rozwój i wsparcie systemu nie może wymagać udziału firm zewnętrznych. W przypadku mniejszych firm, które nie mają ograniczonego doświadczenia technologicznego, być może będą musiały polegać na dostawcy oprogramowania typu open source lub innych firmach technologicznych w zakresie opracowywania i wspierania produktu. To poleganie na zewnętrznych źródłach wsparcia systemu korporacyjnego może być niezwykle kosztowne.
- Aktualizacje – W przypadku wielu rozwiązań ERP typu open source kod jest stale rozwijany przez dostawcę oprogramowania i może on dostarczać liczne aktualizacje i poprawki w celu rozwiązania problemów lub ulepszenia funkcjonalności. Aktualizacje te mogą wymagać dodatkowych testów ze strony firmy, aby upewnić się, że aktualizacja lub poprawka nie powoduje żadnych problemów z zainstalowanym rozwiązaniem. Jeśli firma ma ograniczone zasoby do przeprowadzenia testów regresyjnych, może to wymagać zatrudnienia firmy technologicznej, która to zrobi.
- Konserwacja – Jeśli firma zmodyfikowała kod źródłowy systemu ERP typu open source, zmiany te mogą utrudnić rozwiązywanie problemów i ogólne wsparcie do tego stopnia, że uzyskanie wsparcia może być trudne. Jeśli wewnętrzne zmiany zostaną wprowadzone przez wewnętrzny dział technologii, system może być obsługiwany wyłącznie przez tę organizację. Poważne awarie i awarie systemu mogą nie wystąpić
- Ryzyko – korzystanie z rozwiązania ERP typu open source, o którym mowa powyżej, wiąże się z wieloma zagrożeniami, takimi jak wsparcie, konserwacja i aktualizacje, ale istnieją inne kwestie związane z ryzykiem, takie jak rentowność dostawcy oprogramowania, możliwość zmiany oprogramowania typu open source na oprogramowanie zamknięte w przyszłości oraz kwestie prawne, które mogą pojawić się wokół oprogramowania typu open source ERP.
Streszczenie
Rozwiązanie ERP typu open source może dać niektórym firmom możliwość posiadania i obsługi systemu ERP przy ograniczonych nakładach kapitałowych. Kiedy firma następnie kupuje wsparcie dla swojego systemu i prace rozwojowe w celu włączenia unikalnych procesów biznesowych, koszt odpowiednio wzrasta. Istnieją wady oprogramowania ERP o otwartym kodzie źródłowym, które należy wziąć pod uwagę, w tym możliwość uzyskania wsparcia dla oprogramowania i możliwość, że firma będzie sama w przypadku poważnej awarii systemu, która może spowodować wstrzymanie działalności na jakiś czas okres czasu.
