Zbiórki pieniędzy w Internecie nie ustają. Jest to najszybciej rozwijający się obszar pozyskiwania funduszy i dogania bezpośrednie zbieranie funduszy drogą pocztową w coraz bardziej wielokanałowym świecie.
Według Indeks pozyskiwania funduszy Blackbaud na rok 20188,5 procent łącznych przychodów ze zbiórek pochodziło za pośrednictwem portali internetowych. Ponadto 24 procent transakcji online przeprowadzono za pomocą urządzenia mobilnego.
Czy Twój program odpowiada wymaganiom rynku? A może po prostu kuleje lub potrzebuje poważnej aktualizacji? Zbieranie funduszy w Internecie to szybko zmieniający się cel, dlatego śledzenie i modyfikowanie swojego podejścia ma fundamentalne znaczenie.
Oto 11 wskazówek, które ułatwią Ci wejście do gry.
Podobnie jak w przypadku innych rodzajów zbiórek pieniędzy, prośby o pomoc w Internecie należy zarejestrować u odpowiednich urzędników. Skontaktuj się z biurem prokuratora stanowego lub sekretarzem stanu, aby dowiedzieć się, jakie są wymagania obowiązujące w Twoim stanie. Także, jeśli to zrobisz
Nie wystarczy po prostu umieścić na swojej stronie internetowej przycisk „przekaż darowiznę” i poczekać, aż pieniądze napłyną. Promuj swoją obecność online w swoich biuletynach i umieszczaj adres swojej witryny internetowej we wszystkich materiałach pomocniczych.
Uwzględnij informację o tej opcji we wszystkich swoich poczta bezpośrednia literatura kampanii. Przygotuj specjalną promocję na darowizny online, korzystając ze swojego lista e-mailowa i Twoją listę mailingową.
Poznaj wszystkie swoje opcje
Rozszerz swoje myślenie na temat zbierania funduszy online, aby uwzględnić serwisy społecznościowe, obecnie popularne wśród wszystkich grup wiekowych, m.in milenialsi do pokolenia wyżu demograficznego.
Jak będziesz przetwarzał darowizny w postaci kart kredytowych? Chcesz skonfigurować własny system? A może chcesz zatrudnić firmę, która świadczy dla Ciebie taką usługę? Czy chciałbyś móc oferować powtarzające się datki dla Twoich zwolenników?
Nie potrzebujesz efektownej strony internetowej, ale potrzebujesz atrakcyjny który jest łatwy do zrozumienia i nawigacji. Rozważ też różne pokolenia który będzie korzystał z Twojej witryny. Zaprojektuj to w sposób, który zadowoli wszystkie grupy wiekowe i zachęca do korzystania z niego. Ułatw nawigację.
Bądź rozważny
Nie spamuj i nie wyglądaj na spamera. Nie przytłaczaj darczyńców zbyt dużą ilością e-maili i nie używaj e-maili wykluczając inne metody zbierania funduszy.
Zbiórka pieniędzy w internecie powinien być tylko jedną częścią a dobrze zrównoważony portfel strategii które powinny obejmować pocztę bezpośrednią, wydarzenia, zbieranie funduszy typu peer to peer, pozyskiwanie dotacji oraz zarobione pieniądze. Aby zachować równowagę, każda organizacja non-profit powinna mieć zróżnicowany koszyk źródeł dochodu.
Nie każdy daje ten sam sposób. Daj więc swoim darczyńcom możliwość wyboru, w jaki sposób Cię wspierać. Nature Conservancy robi to wyjątkowo dobrze ze swoimiStrona Więcej sposobów dawania. Darczyńcy mogą tam dowiedzieć się, jak przekazać darowiznę za pomocą zapis, poprzez program upominków pasujących pracodawcy, i z zbieranie funduszy w trybie peer-to-peer.
Twoi odwiedzający powinni być w stanie natychmiast dowiedzieć się, jak przekazać darowiznę. Twój przycisk nie musi zawierać napisu „Przekaż darowiznę teraz”. Na przykład Nothing but Nets często używa zdanie: „Podaruj sieć”. Spróbuj umieścić przycisk przekazania darowizny na każdej stronie swojej witryny i zobacz, jak darowizny będą wyglądać rosnąć.
Po kliknięciu przycisku przekazania darowizny upewnij się, że istnieje krzepiąca serce strona darowizny (zawierająca zdjęcie), która jest skuteczna (nie może mieć jednej strony), ale jest kompletna. Uwzględnij także a strona po przekazaniu darowizny co zapewnia wizualny uścisk i dziękuję.
Zachęcenie ludzi do wolontariatu to jedna z najlepszych metod uprawa dawcy. Rzeczywiście, jeden badanie wykazało, że wolontariusze przekazują 10 razy więcej pieniędzy na cele charytatywne i że 67 procent osób, które wolontariat do tej organizacji.
Zaprezentuj darczyńców i zobacz, co naprawdę osiągnęli dzięki ich darom
Dołącz referencje i zdjęcia darczyńców. Dodawaj zdjęcia osób otrzymujących pomoc. Bądź liberalny, jeśli chodzi o historie sukcesu, historie prawdziwych ludzi i korzystaj z wielu inspirujących zdjęć.
Nie zapomnij pokazać, jak będzie działać określony poziom darowizny. Soles4Souls ma przydatne strona dawcy to dokładnie mówi, co kupi każdy poziom darowizny.
Segmentuj swoich dawców
W miarę zdobywania wiedzy i doświadczenia w zakresie zbierania funduszy w Internecie pomyśl o segmentacji odbiorców. Będzie to wymagało dźwięku system zarządzania dawcami i wystarczająco obszerną listę, aby było co segmentować. Segmentuj na podstawie wieku, płci, dochodów, zainteresowań, historii wcześniejszych darowizn, położenia geograficznego lub ról, np. dawcy lub wolontariusza.
Opracuj wersje swoich kampanii e-mailowych tak, aby pasowały do grup docelowych, a następnie przetestuj. Testowanie polega na podzieleniu określonej grupy na mniejsze grupy i przetestowaniu różnych wersji kopii. Śledź wyniki, a wkrótce przekonasz się, jakie apele są dla kogo skuteczne.
Większość organizacji non-profit tego nie robi dziękować darczyńcy internetowi prawie tak dobrze, jak darczyńcy przekazujący darowizny za pośrednictwem Poczta. To wielka szkoda, ponieważ utrzymanie dawców internetowych jest notorycznie słabe.
Zacznij od wyróżniającej się strony po przekazaniu darowizny w swojej witrynie. Następnie wzmocnij swoje e-mail, dziękuję więc są czymś więcej niż tylko paragonem. Także poważnie rozważ wysyłanie listów z podziękowaniami darczyńcom internetowym, którzy przekazują darowiznę powyżej pewnego poziomu.
