Kiedy firma kupuje produkty od np sprzedawca otrzymają przedmioty i, w zależności od charakteru tych przedmiotów, może zostać przeprowadzona kontrola jakości. Kontrola produktów jest również właściwa w innych obszarach łańcuch dostaw takie jak inspekcje podczas procesu produkcyjnego, inspekcja gotowego produktu końcowego oraz inspekcje podczas przechowywania artykułów w magazynie.
Kontrola jakości zakupionych artykułów
Kontrola jakości ma na celu sprawdzenie, czy produkt mieści się w określonych tolerancjach, aby był użyteczny. Na przykład firma może kupić dodatek do farby do wykorzystania w procesie produkcyjnym, ale zanim będzie można go zastosować, musi należy sprawdzić, czy skład chemiczny i fizyczny dodatku mieści się w tolerancjach stosowanych w proces.
Kiedy umowa zakupu jest zawierana ze sprzedawcą, określa ona cechy produktu, które mają zostać poddane kontroli, oraz dopuszczalne tolerancje. Jeżeli po otrzymaniu przedmiotu okaże się, że ma on właściwości inne niż uzgodnione w umowie zakupu, firma może zwrócić przedmiot sprzedawcy.
Kontrole u Sprzedawcy
Kontrola jakości może odbywać się również w zakładzie dostawcy. Niektóre firmy wolą przeprowadzić kontrolę przed transportem produktów do zakładu produkcyjnego. Jednakże inspekcje mogą obejmować nie tylko inspekcje produktu, ale także inspekcje zakładu produkcyjnego, wyposażenia, dokumentacji, procesów produkcyjnych i magazynowania udogodnienia.
Te kontrole jakości są ważne podczas negocjowania umów zakupu. Niektórzy dostawcy mogą posiadać certyfikat standardów zarządzania jakością ISO 9001:2000 (QMS), który zapewnia klientom większe poczucie oczekiwanej jakości i może zmniejszyć wymagania dotyczące regularnych inspekcji.
Inspekcje na linii
Kiedy firma produkcyjna tworzy gotowe towary, nie może sobie pozwolić na czekanie, aż elementy schodzą z końca linii produkcyjnej, zanim zostaną poddane kontroli. Aby je naprawić, należy zająć się problemami produkcyjnymi na wczesnym etapie procesu. Może to zmniejszyć straty surowca i skrócić całkowity czas przestoju procesu produkcyjnego. W każdej branży istnieje proces, w ramach którego można przeprowadzić kontrolę jakości podczas produkcji.
Na przykład w przemyśle chemicznym w trakcie procesu należy przeprowadzać inspekcje w celu przetestowania przedmiotu na określonych etapach, aby upewnić się, że produkt mieści się w granicach tolerancji produkcyjnych. U producenta produktów konsumenckich przeprowadza się wiele kontroli, aby podczas montażu produktu końcowego testować komponenty, aby upewnić się, że produkt końcowy będzie wolny od wad.
Kontrola wyrobów gotowych
Gdy gotowy przedmiot zejdzie z linii produkcyjnej, należy go sprawdzić, aby upewnić się, że jest zgodny z wymaganiami jakość standardów, które mają być sprzedawane. Ostateczna kontrola może obejmować nie tylko sam gotowy towar, ale także opakowanie użyte do wysyłki do klienta. Jeśli opakowanie jest uszkodzone lub niewłaściwie oznakowane, może to wymagać ponownej obróbki lub złomowania produktu.
Inspekcje w magazynie
Gotowy towar możemy wysłać bezpośrednio do klienta lub składować w magazynie magazyn zanim zostanie sprzedany. W przypadku niektórych artykułów przechowywanie przez dłuższy czas może zmienić właściwości produktu. Na przykład niektóre produkty są podatne na degradację pod wpływem ciepła lub zimna.
Wyroby gotowe, które są produkowane tak, aby mieścić się w określonych tolerancjach chemicznych, mogą podlegać wpływowi warunków środowiskowych, w związku z czym niektóre właściwości nie będą już mieścić się w określonych tolerancjach. Kontrole w magazynie mogą zapewnić, że gotowe towary nadal będą mogły zostać wysłane do klientów.
Streszczenie
Kontrole jakości są ważną częścią procesu produkcyjnego i mają miejsce w wielu obszarach łańcucha dostaw, od przyjęcia towarów, produkcji, wydania towarów i magazynowania.
