Czasami pracownicy pracują w oparciu o pracę spraw i problemów ale firma jest mała lub nie posiada personelu działu kadr (HR). Pracownicy potrzebują kogoś, komu mogą się zwierzyć i zwrócić o pomoc lub wsparcie w rozwiązywaniu typowych problemów.
Problemy z brakiem wsparcia HR
Z pewnością możliwe jest i częstsze niż powinno być, gdy firmy jakiegokolwiek rodzaju dotrą do 50 pracowników brak dedykowanej osoby z działu HR. Niestety, wiele firm, które zaczynają zatrudniać pracownika HR, robi to po prostu przydzielając pracownika na to stanowisko. Zwykle osoba ta pełniła już pewne funkcje HR, takie jak płacenie pracownikom. Często przydzielony personel pochodzi z działu finansowego.
Nie mają prawdziwego przeszkolenia w zakresie HR, ale mimo to starają się przejąć obowiązki. Dział HR zajmuje się znacznie więcej niż tylko wystawianiem czeków płacowych, ale bez doświadczonej osoby na pokładzie trudno jest wiedzieć, co należy zrobić. Tylko doświadczony specjalista HR rozumie i może wykonać pełen zakres pracy.
Wymagania dla pracowników powyżej 50
Kiedy firma zatrudnia 50 lub więcej osób, obowiązuje kilka przepisów. Jednym z przykładów jest ustawa o rodzinnym urlopie medycznym (FMLA). Jeśli zatrudniasz 50 pracowników w promieniu 50 mil, podlegasz tym przepisom, nawet jeśli nikt nie wie, jakie one są i jak je stosować.
Oczywiście jako pracownik nie możesz sprawić, że Twoi szefowie dostrzegą wartość dedykowanego menedżera HR, ale to, że takiego nie ma, nie oznacza, że funkcje nie są wykonywane. Na przykład to, że nie masz menedżera ds. kadr, nie oznacza, że jeśli urodzisz dziecko lub zachorujesz na raka, nie będziesz mieć prawa do maksymalnie 12 tygodni urlopu na okres rekonwalescencji.
Problemy kadrowe i molestowanie
Szczególnie dużym obszarem ryzyka jest brak przeszkolonego specjalisty ds. zasobów ludzkich i grożenie oskarżeniem o molestowanie. Jeśli współpracownik molestuje Cię seksualnie, firma w dalszym ciągu ma obowiązek zaprzestania molestowania, nawet jeśli nie ma kierownika działu kadr, który przeprowadziłby dochodzenie. Innymi słowy, brak menedżera HR jest utrapieniem dla kadry zarządzającej, ale nie powinien tak być dla pracowników.
Zarządzanie doraźne nie zawsze działa prawidłowo, dlatego warto pomyśleć o dedykowanym HR jeszcze zanim osiągniesz liczbę 50 pracowników. Ten brak może sprawić, że pracownicy poczują, że nie mają się do kogo zwrócić.
Wykorzystanie szefów jako menedżera HR
Chociaż miło jest mieć menedżera HR, nie jest on wybawieniem w przypadku złego zarządzania. Dobry menedżer HR będzie słuchał pracowników, badał problemy i dbał o właściwe stosowanie wszystkich obowiązujących przepisów. Jednak menedżer HR ma tylko tyle władzy, ile daje mu szef.
Jeśli więc menedżer HR powie szefowi: „Plan pracy jest niesprawiedliwy i stanowi naruszenie prawa federalnego, ponieważ mężczyźni mają najlepsze zmiany”, a szef mówi: „No cóż, nie obchodzi mnie to”, nie mogą nic z tym zrobić poza zgłoszeniem tego właściwemu organowi federalnemu lub stanowemu agencja.
W wielu firmach, nawet posiadających działy HR, tzw Pierwszym krokiem w przypadku każdego problemu jest bezpośredni przełożony a następnie szef przełożonego. W Twoim przypadku, ponieważ w ogóle nie ma działu HR, musisz zastosować tę technikę raportowania.
Jeśli problemem jest Twój bezpośredni przełożony, możesz zgłosić problem jego szefowi, aż do prezesa firmy. Jeśli prezes firmy nie zajmie się problemem, pamiętajcie, że prawdopodobnie by tego nie zrobił, gdyby istniał menadżer HR.
Kształcić się
Jeśli w Twojej firmie nie ma wyznaczonej osoby do spraw kadr, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to zdobyć wiedzę na temat zagadnień związanych z pracą. Chociaż menedżerowie HR tak naprawdę są po to, aby chronić firmę, dobrzy wiedzą, że firma odnosi największe sukcesy, gdy pracownicy są dobrze traktowani. Bez tej pomocy możesz czuć się samotny. Można uczyć się o swoich prawach.
Godnym polecenia źródłem jest prawnik ds. zatrudnienia, książka Donny Ballman pt. Broń się i nie daj się zwolnić: rozwiąż kryzysy w miejscu pracy, zanim odejdziesz, zostaniesz zwolniony lub pozwiesz drani. Książka Ballmana powinna znaleźć się na półce każdego pracownika, ale szczególnie na Twojej, ponieważ nie masz działu HR. Kolejnym doskonałym źródłem informacji jest strona internetowa Towarzystwa Zarządzania Zasobami Ludzkimi (SHRM).
Ktoś musi zajmować się obowiązkami HR
Nawet jeśli w Twojej firmie nie ma menedżera HR, ktoś musi wykonywać te zadania HR. Ktoś musi składać oferty pracy i ustalać wynagrodzenia. Ktoś musi wypełnić dokumenty dotyczące urlopu lub odpowiedzieć na roszczenia z tytułu bezrobocia i odszkodowań dla pracowników.
Ktoś musi podjąć decyzję w sprawie firmowego ubezpieczenia zdrowotnego. Osoba ta powinna mieć największą wiedzę na temat tego, co się dzieje, nawet jeśli nie jest dobrze zorientowana w tym, co powinien robić menedżer HR. Śmiało, porozmawiaj z tą osobą o swoich obawach i pytaniach. Może się okazać, że ich doświadczenie będzie Ci pomocne.
Miejmy nadzieję, że kierownictwo Twojej firmy zda sobie sprawę, że niezależnie od tego, ile pieniędzy zaoszczędzą, nie płacąc menedżerowi HR, tracą na braku wykwalifikowanej osoby zarządzającej ludźmi. Tylko jeden pozew może sparaliżować małą firmę, być może na zawsze – znacznie więcej niż płacenie profesjonalistom za wykonywanie zadań HR.
