Wspieranie pracy zespołowej jest częścią tworzenie kultury pracy która ceni współpracę. Zamiast zachęcać do rywalizacji, kultura pracy zespołowej stwarza pracownikom możliwości wspólnej pracy i wykorzystania wszystkich dostępnych zasobów i umiejętności, aby osiągnąć cele ogólnofirmowe.
W pracy zespołowej środowiskoludzie rozumieją i wierzą, że myślenie, planowanie, decyzje i działania są lepsze, gdy są wykonywane wspólnie. To środowisko nie rozwija się w próżni. Właściciele firm i kadra kierownicza muszą świadomie budować pracę zespołową wśród swoich pracowników.
Dlaczego trudno jest zbudować biurową kulturę pracy zespołowej?
Od najmłodszych lat wielu pracowników pracowało w instytucjach, szkołach i realizowało swoje hobby, które kładą nacisk na wygrywanie lub bycie najlepszymi osiągnięciami. Kiedy ci pracownicy wchodzą na rynek pracy, organizacja kształtuje swoją strukturę systemy uznawania, wynagrodzenie i awanse są sprzeczne z wartościami pracy zespołowej.
Kultura pracy, w której pracownicy są wynagradzani i chwaleni za indywidualne wyniki i wkład, nie może zachęcać do pracy zespołowej. Zamiast tego sprzyja poczuciu rywalizacji.
Aby włączyć pracę zespołową do swojej kultury pracy, musisz zasadniczo przemyśleć na nowo strukturę swojej firmy, począwszy od stylów zarządzania, aż po strategie wynagrodzeń.
Jak normy pokoleniowe wpływają na pracę zespołową
Praca zespołowa staje się coraz częściej spotykana wraz z wejściem millenialsów na rynek pracy. Millenialsi dorastali w środowiskach zachęcających do pracy zespołowej, takich jak wspólna praca w szkole, drużyny sportowe i działalność polityczna. Tendencje te były kontynuowane w pokoleniu Z, czyli kohorcie, która nastąpiła po milenialsach.
W miarę jak nowsze pokolenia dołączają do siły roboczej i awansują na stanowiska kierownicze, wyznawane przez nich wartości zaczynają wpływać na kulturę i oczekiwania wobec miejsc, w których pracują. Zmiany pokoleniowe w miejscu pracy mogą stworzyć dla kadry kierowniczej i menedżerów szansę na zmianę wielu aspektów środowiska pracy, w tym na wbudowanie pracy zespołowej w kulturę firmy.
Jak zbudować kulturę pracy zespołowej
Zachęcanie do tworzenia środowiska pracy opartego na współpracy wymaga czegoś więcej niż tylko łączenia pracowników w zespoły lub namawiania ich, aby współpracowali. Praca zespołowa musi stać się cenioną częścią kultury miejsca pracy, zaczynając od stanowiska kierowniczego i kończąc na codziennych interakcjach z klientami.
- Liderzy wykonawczy oczekują współpracy i wzorcowej pracy zespołowej. Liderzy modelują pracę zespołową i współpracę niezależnie od tego, czy projekt przebiega dobrze, czy też stawia czoła wyzwaniom. Nikt nie jest w pełni właścicielem obszaru pracy ani procesu. Kierownictwo i menedżerowie są otwarci i otwarci na pomysły i uwagi innych członków zespołu.
- Organizacja mówi i identyfikuje wartość pracy zespołowej. Kandydaci do pracy są oceniani pod kątem umiejętności współpracy. Po zatrudnieniu rozmawia się o wartości pracy zespołowej podczas onboardingu i szkoleń. Jeśli wartości organizacji są formalnie spisane i udostępniane, praca zespołowa jest jedną z pięciu lub sześciu kluczowych wartości. The opowieści i folklor firmy kładzie nacisk na pracę zespołową.
- Praca zespołowa jest nagradzana i doceniana. Wynagrodzenie, premie i nagrody zależą w równym stopniu od praktyk współpracy, jak i od indywidualnego wkładu i osiągnięć. Prowizje lub napiwki są przynajmniej częściowo dzielone, aby zachęcić pracowników do wspólnej pracy na rzecz klientów, a nie do konkurowania ze sobą. Ludzie, którzy dobrze sobie radzą i awansują w firmie, są graczami zespołowymi.
- System zarządzania wynikami kładzie nacisk i wagę na pracę zespołową. Podczas ocen do systemu integrowana jest informacja zwrotna 360 stopni. Pracownicy rozumieją, że praca zespołowa to oczekiwana interakcja w miejscu pracy. Jeśli pracownikom lub menedżerom trudno jest współpracować, istnieją systemy szkoleniowe, które mogą im pomóc.
Wskazówki dotyczące budowania pracy zespołowej wśród pracowników
Umawianie czasu na konkretny budowanie zespołu Działania mogą poprawić komunikację wewnętrzną i zachęcić pracowników do wygodniejszej i skuteczniejszej współpracy. Może to być szczególnie ważne, jeśli Twoi pracownicy lub menedżerowie wywodzą się z kultury pracy, która zachęcała do rywalizacji, a nie do współpracy.
Budowanie zespołu nie powinno ograniczać się do kilku dni w roku podczas rekolekcji firmowych. Zamiast tego pomyśl o budowaniu zespołu jako o czymś, czym ludzie w Twojej firmie zajmują się każdego dnia.
- Twórz zespoły, aby rozwiązywać rzeczywiste problemy w pracy oraz usprawnianie rzeczywistych procesów pracy. Jeśli Twoi pracownicy muszą spędzać więcej czasu i energii na tworzeniu wzajemnych relacji niż na rozwiązywaniu problemów przedstawiony im problem, wówczas Twoja firma potrzebuje bardziej aktywnego szkolenia w zakresie pracy zespołowej i współpraca.
- Organizuj spotkania działu, aby przeglądać projekty i postępy. Jeśli członkowie zespołu nie dogadują się, przeanalizuj procesy pracy, które są ich wspólną własnością. Zapewnij szkolenia swoim menedżerom, aby mogli skutecznie zachęcać do współpracy w nadzorowanych przez nich zespołach.
- Wprowadź wspólne zabawy do programu organizacji. Sponsoruj kolacje w lokalnej restauracji, wybierz się na pieszą wycieczkę, utwórz drużynę sportową lub współpracuj nad projektem charytatywnym. Organizuj comiesięczne spotkanie firmowe, które zaczyna się od małego lodołamacze aby pomóc pracownikom rozwijać wzajemne poczucie komfortu. Stwarzaj pracownikom możliwości wzajemnego poznania się i rozwijania relacji, które będą wspierać ich pracę.
- Promuj kulturę otwartej komunikacji. Pracownicy, którzy dobrze się ze sobą czują, łatwo się komunikują i mają poczucie, że kierownictwo ich słucha, są w stanie lepiej współpracować. Udostępnij kadrze kierowniczej i menedżerom możliwość odpowiadania na pytania, rozwiązywania problemów i mentorowania nowych pracowników. Posiadaj jasne mechanizmy i systemy raportowania umożliwiające rozwianie wątpliwości pracowników.
- Świętuj sukcesy zespołu publicznie. Nagradzaj zespoły lub grupy za ich osiągnięcia, a nie pojedyncze osoby. Zachęcaj pracowników do wzajemnego uczenia się, umożliwiając członkom zespołu dzielenie się historiami sukcesu na spotkaniach firmowych.
Jeśli praca zespołowa jest ważna tylko podczas corocznych odosobnień firmowych, pracownicy powrócą do konkurencyjnych norm pracy zaraz po powrocie do biura. Aby jak najlepiej wykorzystać czas, który Ty i Twoi pracownicy spędzacie razem podczas sesji planowania, seminariów i Działania związane z budowaniem zespołuwspółpracę należy postrzegać jako kluczową część codziennej kultury biznesowej.
