Możesz świadomie zmienić kulturę swojej firmy

Kultura Twojej firmy ma znaczący wpływ na to, czy Twoja firma osiągnie swoje najważniejsze cele. Być może będziesz musiał dostosować kulturę lub możesz potrzebować całkowitej zmiany kultury. Chociaż się zmienia Twoją kulturę organizacyjną Móc mam ochotę toczyć skały pod góręprawdopodobnie przełoży się to na większy wzrost gospodarczy i przychody.

Kultury organizacyjne kształtują się przez lata interakcji między uczestnikami organizacji, działu lub zespołu. Zwykle musi mieć miejsce ważne wydarzenie, aby ludzie mogli rozważyć zmianę kultury. Do znaczących wydarzeń można zaliczyć flirt z bankructwem, znaczną utratę sprzedaży i klientów, nowego dyrektora generalnego z innymi poglądami i planami lub utratę 1 miliona dolarów miesięcznie.

Etapy zmiany kultury organizacyjnej

Zmiana kultury organizacji obejmuje trzy główne etapy.

Zaplanuj pożądaną kulturę organizacyjną

Stwórz obraz pożądanej przyszłości swojej organizacji. Co organizacja chce stworzyć? Jakie korzyści przyniesie to Twoim pracownikom i innym interesariuszom organizacji? Jakie są kluczowe fakty, które chcesz, aby były prawdziwe w wybranej przez Ciebie kulturze?

Zbadaj swoje misja, wizja i wartości zarówno dla strategicznych, jak i opartych na wartościach komponentów organizacji. Twój zespół zarządzający musi odpowiedzieć na pytania takie jak:

• Jakie jest pięć najważniejszych wartości, które chciałbyś widzieć reprezentowane w Twojej kulturze organizacyjnej?
• Czy te wartości są zgodne z Twoją obecną kulturą organizacyjną? Czy istnieją teraz? Jeśli nie, to dlaczego nie? Jeśli są one tak ważne, dlaczego nie osiągniesz ich teraz?
• Czy Twoja misja, wizja i wartości są jasno sformułowane i rozpowszechnione? pracownicy mają jasne zrozumienie kierunku, w jakim zmierza organizacja oraz jakie miejsce w niej zajmują oni sami i ich cele?
• Jakie elementy kulturowe wspierają sukces Twojej organizacji, a jakie elementy obecnej kultury organizacyjnej wymagają zmiany?

Być może Twój zespół uzna, że ​​spędzacie zbyt dużo czasu na zgadzaniu się ze sobą, zamiast kwestionować potencjalnie błędne prognozy i założenia innych członków zespołu. A może kluczowi liderzy zarządzający spędzają większość czasu z członkami zespołu indywidualnie i promują indywidualne programy ze szkodą dla spójnego funkcjonowania całej grupy. Świadomie identyfikuj elementy kulturowe i decyduj się na ich zmianę.

Zmień kulturę organizacyjną

Nie wystarczy wiedzieć, jak wygląda pożądana kultura organizacyjna. Organizacje muszą stworzyć plany zapewniające, że pożądana kultura organizacyjna staje się rzeczywistością. Dwa najważniejsze elementy tworzenia zmian kulturowych w organizacji to wsparcie kadry kierowniczej i szkolenia.

Dodatkowe sposoby zmiany kultury organizacyjnej

Komunikacja, zaangażowanie pracowników oraz chęć uczenia się i dostosowywania to klucze do utrzymania zmian organizacyjnych na właściwym torze.

Twórz oświadczenia dotyczące wartości i przekonań

• Poproś grupy fokusowe pracowników, aby ułożyły misję, wizję i wartości firmy w słowa, które określają wpływ na pracę każdego pracownika. W przypadku jednego stanowiska pracownik stwierdził: „Przywiązuję wagę do wysokiej jakości opieki nad pacjentem, uważnie słuchając, gdy pacjent mówi”. Ten Dzięki tym ćwiczeniom wszyscy pracownicy mają wspólne zrozumienie pożądanej kultury, która faktycznie odzwierciedla działania, do których muszą się zobowiązać Oferty pracy.

Ćwicz skuteczną komunikację

• Informowanie wszystkich pracowników o procesie zmiany kultury organizacyjnej gwarantuje zaangażowanie i sukces. Mówienie pracownikom, czego się od nich oczekuje, ma kluczowe znaczenie dla skutecznej zmiany kultury organizacyjnej.

Przejrzyj strukturę organizacyjną

• Może zaistnieć potrzeba zmiany fizycznej struktury firmy, aby dostosować ją do pożądanej kultury organizacyjnej. Na przykład mała firma z czterema odrębnymi jednostkami biznesowymi konkurującymi o produkt, klientów i wewnętrzne zasoby wsparcia mogą nie wspierać skutecznej kultury organizacyjnej i ogólnego sukcesu firmy biznes.

Rozważ przeniesienie pracowników i zespołów

• Chcesz stworzyć poczucie spójności i koleżeństwa wśród grup, które muszą współpracować, aby służyć klientom. Aby więc osiągnąć tę bliskość, będziesz chciał przenieść ludzi, którzy muszą blisko współpracować, w tę samą przestrzeń.

Zmień swoje podejście do nagród i uznania

•  Prawdopodobnie będziesz musiał zmienić system nagród, aby zachęcać do zachowań niezbędnych dla pożądanej kultury organizacyjnej. Na przykład, jeśli chcesz zachęcić pracowników do pracy w spójnych zespołach, musisz nagradzać ich za sukcesy w grze zespołowej.

Przejrzyj wszystkie systemy pracy

• Upewnij się, że systemy takie jak promocje pracownicze, praktyki płacowe, zarządzanie wydajnością, I wybór pracownika dostosować się do pożądanej kultury. Na przykład nie można po prostu nagradzać indywidualnych wyników, jeśli w nowej kulturze organizacyjnej ceniona jest praca zespołowa. Premia starszego lidera powinna również opierać się na dobrej współpracy z innymi członkami zespołu kierowniczego, aby osiągnąć cele organizacyjne.

Trudniej jest zmienić kulturę istniejącej organizacji niż stworzyć kulturę w organizacji zupełnie nowa organizacja lub zespół. Kiedy kultura organizacyjna jest już ustalona, ​​ludzie muszą to zrobić oducz się starych wartości, założeń i zachowań zanim będą mogli nauczyć się nowych.