Pierwsze kroki w serwisie eBay może być przytłaczająca dla początkującego. Jest wiele do nauczenia się, na przykład jak poruszać się po witrynie eBay, jakie przedmioty są dozwolone, wysyłka, zwroty, zasady serwisu eBay, PayPal i fotografia. Nauka sprzedaży w serwisie eBay może być nie lada wyzwaniem — upewnienie się, że wszystkie elementy pasują do siebie i że klient jest zadowolony. Najlepsza droga do Dowiedz się, jak sprzedawać w serwisie eBay jest poświęcenie czasu na studiowanie każdej części procesu. Oto kilka bezpłatnych zasobów, które mogą pomóc początkującym w rozpoczęciu.
Centrum sprzedawców eBay
eBay to idealne miejsce, aby rozpocząć naukę o serwisie eBay! Odwiedź Centrum Sprzedawców, aby zapoznać się z każdą częścią procesu sprzedaży. Serwis eBay udostępnia listę kontrolną sprzedawcy, która pomaga nowicjuszom przejść przez ten proces. Na przykład eBay sugeruje sprzedawcom wykonanie co najmniej 4 zdjęć przedmiotu pod różnymi kątami. Nowi sprzedający mogą korzystać z rekomendacji serwisu eBay dotyczących ustalania cen przedmiotów. Pamiętaj, że eBay często sugeruje ceny niższe od aktualnej stawki rynkowej, dzięki czemu przedmioty zostaną szybko sprzedane. (Najlepszym sposobem ustalenia ceny sprzedaży jest
Archiwa radia eBay
eBay Radio nadaje od 2003 roku. Radio eBay, którego gospodarzami są Jim Griffith, znany również jako Griff i Lee Mirabal, nadaje audycje dwa razy w tygodniu, we wtorki i czwartki. Według serwisu:
„We wtorki w radiu eBay i w programie Godzina najwyżej ocenianych sprzedawców eBay Radio zamieszczane są wywiady z serwisem eBay pracownikom, sprzedawcom w serwisie eBay i ekspertom w dziedzinie handlu elektronicznego, a także wiadomościom i edukacji w serwisie eBay oraz telefonom otwartym segmenty.
W czwartki słuchacze są gwiazdami audycji Ask Griff & Lee emitowanej w radiu eBay, zadając pytania i komentarze na temat eBay, podczas gdy gospodarze omawiają aktualności z serwisu eBay i powiązane treści dotyczące handlu elektronicznego.
Archiwum radia eBay zawierają tysiące odcinków z cennymi informacjami dla nowego sprzedawcy. Jako narzędzie edukacyjne, najlepiej jest słuchać tych programów od najbardziej aktualnych do najmniej aktualnych, ponieważ zasady serwisu eBay i witryna bardzo się zmieniły na przestrzeni lat. Słuchanie najnowszych odcinków umożliwi nowym sprzedawcom zapoznanie się z najnowszymi zasadami, strukturami opłat i innymi informacjami.
Indeks pomocy eBay
eBay oferuje dobry, staromodny indeks pomocy A-Z. Jest to wspaniałe źródło informacji, które możesz dodać do zakładek na swoim komputerze, jeśli jesteś nowym sprzedawcą. Sprzedawcy mogą przeglądać indeks według tematu lub wyszukiwać według słów kluczowych. Serwis eBay ma swój własny język, więc nauka żargonu może być onieśmielająca dla nowych sprzedawców. Na przykład eBay mówi o unikaniu naruszeń VERO. Nowi sprzedawcy mogą nie wiedzieć, co oznacza ten termin. Indeks pomocy zawiera także listę powszechnie używanych akronimów w serwisie eBay, więc jeśli nowy sprzedawca czyta ofertę lub samouczek i nie rozumie tajemniczego akronimu, odpowiedź jest na wyciągnięcie ręki.
Grupy na Facebooku
Istnieją setki grup na Facebooku poświęconych sprzedaży w serwisie eBay. Niektóre z nich to grupy sieciowe, inne to konsorcjum osób składających skargi. Uważaj, do których dołączasz. Najlepiej jest dołączyć do grupy z dużą liczbą członków i zajętym kanałem, w którym członkowie są aktywni. Zawsze czytaj zasady przed opublikowaniem postu na którejkolwiek z tych grup. Nieprzestrzeganie zasad grupy może skutkować trwałym zawieszeniem. Zwykle istnieją zasady mające na celu utrzymanie tematu w grupie i zapobieganie powtarzającym się pytaniom. Niektóre grupy są świetnym miejscem do nauki, inne mają bardzo negatywną energię. Kontynuuj wyszukiwanie, aż znajdziesz grupę odpowiadającą Twoim potrzebom.
Youtube
Niektórzy sprzedawcy w serwisie eBay podjęli inicjatywę założenia kanału na YouTube. Podobnie jak Facebook, kanały YouTube różnią się głębokością i sposobem dostarczania informacji. Rozejrzyj się i znajdź kanały, które Ci odpowiadają i które informują i edukują. Wielu YouTuberów chce po prostu bawić się, co czasami może się przydać. Jeśli jednak celem jest nauczenie się sprzedaży w serwisie eBay, im bardziej edukacyjny, tym lepiej. Poszukaj sprzedawców oferujących samouczki, wyjaśnij „poradniki” bardzo szczegółowo i faktycznie czegoś nauczyć. Filmy z YouTube świetnie nadają się do słuchania w tle podczas fotografowania przedmiotów lub publikowania ofert.
Jeśli dopiero zaczynasz sprzedawać w serwisie eBay, w Internecie dostępnych jest wiele bezpłatnych zasobów, które pomogą Ci się tego nauczyć. Kluczem do nauczenia się czegokolwiek jest poświęcenie czasu i wykonanie pracy. eBay jest jak wszystko inne w życiu, dostajesz z niego tyle, ile w niego włożysz. Zanim przystąpisz do sprzedaży, zachowaj należytą staranność i naucz się podstaw.
