Pojawiły się poważne ostrzeżenia o śmierci e-maili, ponieważ Media społecznościowe szybko się rozprzestrzenił cała demografia. Jednak media społecznościowe, choć ulegają poprawie, nadal trwają prace nad zbieraniem funduszy. Natomiast zbieranie funduszy za pośrednictwem poczty elektronicznej sprawdziło się.
Salsa, firma konsultingowa zajmująca się pozyskiwaniem funduszy, odkryła, że e-mail zawiera plik najlepszy zwrot z inwestycji w dowolnym kanale marketingowym, co daje 40 dolarów za każdego wydanego dolara.
Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego Twój lista e-mailowa jest wielokrotnie większa niż liczba Twoich obserwujących na Facebooku? Nie czuj się samotny; tak jest u wszystkich. Według Salsy, jeśli masz 1000 subskrybentów poczty e-mail, prawdopodobnie będziesz mieć tylko 199 fanów na FB i 110 obserwujących na Twitterze. Ale czy ty? przekształcanie subskrybentów poczty e-mail w darczyńców? Lista zawierająca 1000 osób działa tylko wtedy, gdy Twój temat zostanie kliknięty, a ludzie przeczytają, co masz do powiedzenia.
4 podstawy skutecznego tematu wiadomości e-mail
Nie ma wątpliwości, że sposób, w jaki oznaczysz swój adres e-mail do darczyńców i osób wspierających, może wpłynąć na Twoją komunikację lub ją przerwać. Chcesz, żeby ten e-mail został otwarty? Następnie zwróć największą uwagę na temat.
- Zrób to krótko. „Nie mogę ci wystarczająco podziękować” – taki był temat e-maila z podziękowaniami od Easter Seals. W jednym z e-maili na koniec roku pisano po prostu: „Nie jest za późno, aby pomóc!” Badania wykazały, że temat o długości 29–39 znaków uzyskuje najlepszy współczynnik klikalności, a linia o długości 4–15 znaków ma najlepszy współczynnik otwarcia wskaźnik.
- Podaj natychmiastową korzyść. Zachęć czytelnika, aby od razu otworzył tę wiadomość, dodając element czasu. Na przykład inny e-mail na koniec roku zawierał informację: „TERMIN: Przekaż prezent podlegający odliczeniu od podatku do północy”.
- Wzbudź ciekawość. Inną taktyką wyciągniętą z tysięcy e-maili z kampanii politycznych wysłanych w okresie wyborczym jest obiecywanie w temacie przydatnych informacji. Większość ludzi odpowiada na pytanie, wyniki ankiety lub finał historii rozpoczętej we wcześniejszym e-mailu. E-mail Demokratów mógłby brzmieć: „Możemy odwrócić Senat!”, mając nadzieję, że wzbudzi to zainteresowanie czytelnika.
- Zapewnij wyraźną propozycję wartości. Jaką korzyść odniesie czytelnik otwierając Twój e-mail? Wypróbuj to w przypadku pasującej kampanii: „Pomnóż swoje dobro – dopasujemy Twój prezent do grudnia. 31."
6 wskazówek, jak wybrać temat biuletynu e-mailowego
Elizabeth Nielsen, starszy konsultant interaktywny w firmie Convio, podał wskazówki dotyczące tematu biuletynu organizacji non-profit.
- Powiedz nam, co jest w środku– mówi Nielsen. Nie bądź uroczy, ale raczej wybierz najbardziej przekonującą i wartościową treść w temacie, aby zainteresować czytelnika dalszą lekturą.
- Bądź konsekwentny. Użyj tematu zawierającego zwykły element, aby czytelnik wiedział, kto wysłał tę wiadomość. Elementem może być nazwa biuletynu, ale potem zmieniaj resztę tematu w zależności od wydania, tak aby czytelnik się nie nudził.
- Zrób to krótko. Pamiętaj, że platformy e-mailowe wyświetlają tematy w różny sposób i że do pracy możemy mieć tylko 50–60 znaków. Poświęć trochę czasu, aby te postacie wykonały swoją pracę.
- Usuń numery wydania/tomu. Są one nieistotne i zajmują cenne miejsce.
- Jeśli nazwa Twojej organizacji znajduje się w wierszu „Od”, nie ma powodu powtarzać jej w temacie. Podobnie nie przejmuj się odniesieniami do dat.
- Test. Użyj testów A/B, aby dowiedzieć się, co działa, a co nie.
Wszyscy eksperci są zgodni co do jednej rzeczy: w temacie wiadomości należy unikać słów takich jak „ograniczony czas”, „bezpłatny”, „możliwość” i „tylko”. Są to słowa będące spamem i jeśli nie zostaną usunięte przez filtry spamu, nieuchronnie zniechęcą potencjalnych czytelników. Z drugiej strony słowa „dziękuję” doskonale zachęcają czytelników do otwarcia Twojej wiadomości.
Napisanie tego tematu okazuje się zbyt ważne, aby je zignorować lub za chwilę przerwać. Nie spiesz się, wypróbuj różne możliwości, postępuj zgodnie z radami ekspertów, a być może zauważysz, że Twoje stawki otwarć i darowizny wzrosną.
