Jeśli prowadzisz witrynę internetową w celu promowania swojej firmy domowej, prowadzenia działalności online w celu generowania przychodów od podmiotów stowarzyszonych lub programów reklamowych, takich jak Google AdSense, aby sprzedawać e-booki lub sprzedawać inne towary za pośrednictwem sklepu internetowego, prawdopodobnie już odkryłeś, że istnieją wyszukiwarki techniki marketingowe, takie jak SEO i reklamy typu pay per click, takie jak Google AdWords, a także inne techniki promocji witryn internetowych w celu zwiększenia ruchu Twoja strona internetowa.
Co się stanie, gdy ruch zacznie rosnąć i ludzie odwiedzą Twoją witrynę? Czy zamieniasz ich w płacących klientów? Przyciągnięcie ruchu do Twojej witryny to jedno, ale jeśli nikt nie będzie chciał kupić tego, co sprzedajesz, Twoja firma donikąd nie zajdzie.
Inny czynnik sukcesu: optymalizacja konwersji
Optymalizacja konwersji to proces maksymalizacji odsetka odwiedzających witrynę, którzy wykonali żądaną akcję (procent ten nazywany jest współczynnikiem konwersji). Jeśli jeszcze tego nie robisz, powinieneś śledzić współczynniki konwersji. W przypadku reklamodawców płacących za kliknięcie jest to odsetek osób, które kliknęły Twoją reklamę i weszły na Twoją witrynę, a następnie wykonały dodatkową akcję, na przykład wypełnienie i przesłanie formularza kontaktowego, wycenę lub podjęcie innych działań, które możesz zmierzyć, aby sprawdzić, czy Twoje reklamy są udany.
Obliczanie współczynnika konwersji
W przypadku reklam płatnych za kliknięcie współczynnik konwersji można obliczyć w następujący sposób:
- Liczba osób podejmujących pożądane działanie / Liczba osób klikających Twoją reklamę x 100 = Procent współczynnika konwersji
W przypadku sprzedawców w sklepach internetowych uproszczone obliczenie współczynnika konwersji może wyglądać następująco:
- Liczba zamówień/liczba odwiedzających x 100 = procent współczynnika konwersji
Powodem, dla którego poprawa współczynnika konwersji jest tak ważna, jest to, że możesz zwiększyć sprzedaż przy tym samym natężeniu ruchu, po prostu zwiększając współczynnik konwersji. W miarę wzrostu ruchu, a powinien on rosnąć naturalnie z biegiem czasu, pod warunkiem prawidłowego zarządzania witryną, Twoje zarobki będą coraz większe że jeśli podwoisz współczynnik konwersji i podwoisz ruch, Twoje zarobki powinny wzrosnąć czterokrotnie, biorąc pod uwagę wszystkie inne czynniki równy.
9 wskazówek, jak zwiększyć współczynnik konwersji
Poniżej znajduje się dziewięć wskazówek, dzięki którym możesz zacząć poprawiać współczynniki konwersji i zamieniać odwiedzających witrynę internetową na gotówkę. Te wskazówki są idealne dla sklepów internetowych, ale większość z nich będzie również bardzo przydatna w przypadku innych typów witryn internetowych w celu poprawy konwersji. Większość z nich to bardzo niedrogie pomysły, zwłaszcza w porównaniu z kosztem zwiększenia ruchu w witrynie lub płacenia za reklamy. Pamiętaj również, że zwiększenie współczynnika konwersji spowoduje większy zwrot z inwestycji (ROI) w przypadku wydatków na promocję witryny, które wykorzystujesz do zwiększenia ruchu:
- Skorzystaj z zasad zwrotów, aby przekształcić odwiedzających w klientów
- Oferuj wiele opcji płatności, aby przyciągnąć więcej kupujących
- Zapewnij łatwy dostęp do obsługi klienta
- Zaoferuj bezpłatny numer i spraw, by był widoczny
- Bądź swoim własnym tajemniczym klientem
- Zadbaj o bezpieczeństwo swojej witryny i daj o niej znać
- Często odwiedzaj witryny konkurencji
- Prośba o opinie i mile widziane
- Oferuj specjalne rabaty i mocno je promuj
Firmom internetowym nie wystarczy samo myślenie o tym, aby ich witryna została zauważona. Muszą także skłonić gości do podjęcia pożądanego działania po przybyciu. Skonfiguruj mechanizmy śledzenia, oblicz współczynniki konwersji, a następnie skorzystaj z tych wskazówek dotyczących optymalizacji konwersji, aby zmaksymalizować przychody ze swojej witryny, a będziesz na dobrej drodze do sukcesu w Internecie.
