Zarządzanie jakością (QM) jest integralną częścią łańcucha dostaw i funkcji logistycznych oraz w ramach systemu SAP. System SAP to oprogramowanie zbudowane przez niemiecką firmę SAP-SE w celu usprawnienia kilku kluczowych funkcji organizacji biznesowych.
Jest w pełni zintegrowany z komplementarnymi komponentami, takimi jak:
- Zarządzanie materiałami (MM)
- Konserwacja instalacji (PM)
- Planowanie produkcji (PP)
Zarządzanie jakością jest ważne dla magazynu, ponieważ sprawdza przychodzące materiały po ich przybyciu w zakładzie oraz w operacjach produkcyjnych, podczas których sprawdzana jest jakość elementów w toku the proces produkcji a gotowe towary są sprawdzane zanim dotrą do magazynu.
Składniki zarządzania jakością
Moduł QM obejmuje trzy odrębne obszary:
- Planowanie
- Powiadomienia
- Inspekcje
Funkcja planowania jakości umożliwia działowi jakości planowanie inspekcji przyjęć towarów od dostawców i produkcji, produkcji w toku i przesunięć magazynowych. Powiadomienie dotyczące jakości może zostać wykorzystane do zażądania podjęcia działań przez dział jakości.
Może to dotyczyć przeglądu problemu wewnętrznego, problemu z artykułami od dostawcy lub skargi klienta. Kontrola jakości to fizyczna kontrola z wykorzystaniem specyfikacji określonych w planowaniu jakości.
Planowanie łańcucha dostaw SAP
W systemie SAP plany kontroli jakości definiują sposób, w jaki element ma być kontrolowany. Plan określa również sposób przeprowadzenia inspekcji, charakterystykę przedmiotu, który ma zostać poddany inspekcji oraz cały wymagany sprzęt testowy potrzebny do inspekcji.
Plan inspekcji jest ważną częścią procesu planowania QM. Plan określa, jakie cechy przedmiotu mają być kontrolowane w każdej operacji i jaki rodzaj sprzętu badawczego jest wymagany do kontroli.
Powiadomienia dotyczące łańcucha dostaw
Powiadomienie dotyczące jakości rejestruje problem zidentyfikowany przez klienta w odniesieniu do produktu wyprodukowanego przez Twoją firmę lub przez Twoją firmę w odniesieniu do produktu dostawcy.
Powiadomienie można również zgłosić wewnętrznie, aby zgłosić problem z jakością, który pojawił się na linii produkcyjnej lub gdzieś w zakładzie. Możesz przypisać jakość powiadomienie do istniejącego zamówienia QM, aby utworzyć nowe zamówienie dla konkretnego powiadomienia.
Inspekcje Jakości
Kontrola jakości ma miejsce, gdy ktoś z działu jakości sprawdza element zgodnie z funkcją planowania inspekcji.
Inspekcja opiera się na jednej lub większej liczbie partii kontrolnych, przy czym partia stanowi żądanie sprawdzenia konkretnego artykułu. Partie kontrolne mogą być tworzone ręcznie przez użytkownika lub automatycznie przez system SAP. Istnieje wiele zdarzeń, które mogą wywołać automatyczną partię inspekcyjną.
Większość partii kontrolnych jest uruchamiana automatycznie w wyniku przemieszczenia materiałów, np. przyjęcia towaru lub wydania towaru. Ale inne zdarzenia, takie jak utworzenie lub zwolnienie zlecenia produkcyjnego, utworzenie dostaw lub przeniesienie zapasów w magazynie.
Funkcjonalność partii kontrolnej umożliwia kontrolę produktu w magazyn. Produktem może być produkt gotowy, surowiec lub element wyposażenia wykorzystywany w obiekcie. W przypadku przeprowadzania inspekcji należy zapisać wyniki inspekcji dla każdej cechy inspekcji.
Partia kontrolna może zostać zaakceptowana jako mieszcząca się w granicach tolerancji lub może zostać odrzucona, jeśli inspekcja wykaże, że wyniki nie odpowiadają wymaganej specyfikacji dla określonej cechy.
Po zakończeniu inspekcji partii kontrolnej można podjąć decyzję dotyczącą użytkowania, czy materiał może zostać zaakceptowany, czy odrzucony. Po podjęciu przez dział jakości decyzji dotyczącej użytkowania, inspekcja jest technicznie zamknięta.
Raportowanie łańcucha dostaw SAP
SOK ROŚLINNY dostarcza szereg raportów dla zespołu zarządzania jakością. Raport o wadach materiałowych może pokazywać, ile razy przedmiot miał status wady. Raport o wadach dostawcy pokazuje częstotliwość wadliwego materiału przez dostawcę.
Badając partie kontrolne pod kątem przyjęć towarów, dział jakości może wyróżnić dostawców dostarczających towary, które często nie przechodzą kontroli. Raport o usterkach klienta pokazuje wady wykryte podczas kontroli dostaw wychodzących.
Jest to ważne, ponieważ może pomóc w usunięciu usterek, co poprawi satysfakcję i obsługę klienta.
Zaktualizowany przez Gary'ego W. Mariona
